【實用】暑假實習範文7篇

暑假實習 篇1

爲了豐富自己的實際工作經驗和社會經驗，掌握相關的操作技能，嘗試着將所學知識用於實際工作，在20xx年x月x日至8月x日一個月裏，我非常榮幸地能夠在寧波文具行業協會進行暑假社會實習。在實習的過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了實習單位的文員工作，努力地做好每一件單位要求我做的事情，學習單位領導和同事處理事情的方法和解決問題的方式。回想自己這一個月所走過的路，所經歷的事，少了一些浮躁和無知，多了一份瞭然、從容的心態。我，作爲一個缺乏社會經驗的大學生，通過這次的暑假實習，從中學到了很多在課堂上學不到的知識，也爲以後更好地走向社會邁出了紮實的一步。

在這次暑假實習的過程中，我在實習單位學到了很多，但更重要的是我認識到了自己在生活和工作中的許多不足。爲了總結一下這些天的實習經驗，更好地找到自己以後的努力方向，現將自己一個月來在工作中取得的成績和不足做出如下總結。

雖說只是實習，但我生活的方式卻已完全不同於學校裏的生活，而是轉變成了正式的上班一族：早上8 ：30上班一直到下午5：00下班，一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。這種生活方式的改變給我帶來了些許的不適感，但更讓自己感到挫敗的是，我對一些工作感到無從下手，甚至茫然不知所措。在學校總以爲自己學的不錯，一旦接觸到實際，才認識到自己的無知和缺點，對“學無止境”的含義有了更深刻的理解。不過，在領導的關心和同事的幫助下，我通過看、問、學等方式，逐漸找到了自己的工作重點，開始能較好地完成單位要求我做的一些工作。第一週我主要是學習着作一些簡單的文員工作，如複印，發送傳真，整理一下辦公室，以及協助同事做些簡單的工作。在工作之餘，我還瀏覽了實習單位的會刊和簡報，瞭解和學習實習單位以前做過的主要工作，對實習單位的職能和實際情況有了一定的瞭解。值得一提的是，我還很榮幸地參與了單位去杭州體檢中心的考察之行，這讓我學到了很多東西（具體請看我的杭州之行的總結）。而且實習單位一般都會每週一開一個周工作例會，回顧上週工作和確定這周工作的重點，並要求及時記錄會議內容。在開會的過程中，我們可以相互交流經驗和加強溝通，及時地發現以往工作中出現的差錯或不足。這種做法對於我們提高工作效率和改善工作方法有很大的作用，也更能使我這個實習生了解單位的實際工作情況，而且我也可以把這種及時回顧以往工作和確定計劃的做法運用到以後的生活和工作中去。在後來的幾周裏，我的工作量明顯有所加大，開始接觸和了解單位辦公室文員的一些具體的業務知識，如我曾幫助同事把部分資料通過excel或word軟件轉換成電子版，這樣做有利於資料存檔和查閱，而且我也在這個過程中練習了辦公軟件的運用並學習了單位部分資料的內容；我還試着寫體檢通知和協議的工作，通過參考以往的格式和內容，結合今年的實際情況，較好地完成了工作；一般來說，我每天會花費一定的時間來搜索最新關於文具行業的新聞，協助同事更新網站內容，在這個過程中我明白了找信息一定要明確目標，這樣才能更快捷。這些工作，雖然與我的專業無關，但是從中我學到了不少對以後工作有用的東西，如說心理素質的培養，耐力的考驗，這都是我以後的工作中要碰到的東西，這些能力的培養有助於我在這個複雜多變的社會中立足。

在做這些工作的過程中，我認識到了自身存在的許多缺點和不足，感到自己不擅長與人交流和溝通，動手能力不強，責任意識和工作的主動性不足，做事情不夠有條理。而且我的學習領悟能力和觀察能力也有待加強。

我深深地體會到，一個人要很好地完成工作，必須關注細節問題。因爲細節上的失誤會在環環相扣的工作中被不斷地放大，最終會影響到你完成工作的質量和速度。要想做好工作，需要有很強的責任意識，嚴謹的工作態度，較高的工作自覺性和主動性，並要有很好的學習領悟能力和觀察能力。所以我會在以後的日子裏，好好地爲做好工作而努力，提高自己在工作上的自覺性和主動性，繼續加強自己的責任意識，進一步鍛鍊學習領悟能力和觀察能力，

以便自己能夠更好地適應和貢獻這個社會。

一個月的實習已成爲過去，過去的成功與失敗都已成爲過去式，我不會以它們來炫耀或爲此而悲傷，而會充分學習和利用這次實習的過程 ，調整好自己的心態去迎接未來的挑戰和麪對即將來臨的難題，完美地完成從學生到社會成員的角色轉換。值得一提的是，與其他企業或單位裏互相踩壓、漠不關心的現實相比，我實習的單位可以是說充滿溫馨，給人一種回到家的感覺。在這裏，我對領導的關心、鼓勵和同事們的無私幫助表示衷心的感激，祝願寧波文具行業協會能百尺竿頭，更進一步，爲寧波文具行業的發展和壯大發揮更加重要的作用。

暑假實習 篇2

7月11日到15日，短短的五天，我卻學到很多。冒着炎炎夏日進行的“行走中華，尋訪名企”活動，整個過程不無艱辛，但收穫頗豐，這也應了那句古話：人間自有公道，付出總有回報。

這次“行走中華，尋訪名企”活動，我們武漢線走訪的企業有保險前三甲之一的新華保險，有着巨大發展潛力的中華醫護網，掌握國家經濟命脈的中石化，正蓬勃發展的中銀國際證券以及國際知名企業卡西歐。通過與這些企業的管理人員的面對面交流，我以前的一些問題都得到了很好的解決，也接受了很多新思想，新觀點，對我的人生觀，世界觀。價值觀都起到了很好的導向作用。我相信，這些對我以後的成長與人生規劃，都會有很大的幫助。

到現在我都很慶幸，整個行走中華全程我都堅持下來了，因爲企業大多在漢口那邊，所以要擠一兩個小時的公交過去，還要擠回來，而整個的訪談過程也就最多兩個小時，所以有時會感覺很不划算。但我一直都堅信：堅持就是勝利。我想，去一趟總會有些收穫的，畢竟會接觸不同層面的人。而事實也正是如此，我感覺我每一趟都沒有白跑，都有接觸到新的思想與理念，然後與我的思想碰撞融合，經過自己的思考與整理，就會成爲我的新思想，我覺得，這是一筆無窮的財富，比我在家裏睡一天，上一天網有收穫多了，即使看一天書，也比不上這樣走一天的收穫大，因爲這些東西，遠不是可以從書上得到的。

整個活動中，我覺得我聽到最多的兩個字就是“堅持”!無論是年輕有爲的新華保險的運營總監史總，還是成熟穩重的中石化的李總，都有提到“堅持”這兩個字。他們都認爲，現在的大學生，普遍比較浮躁，高不成低不就，感覺自己進的企業不滿意就跳槽，根本就沒有好好努力，只想着一步登天，可天下沒有免費的午餐，自己不堅持，又怎麼會有成就?所以堅持還是最重要的。這點給了我很大的啓發和觸動。是啊，水滴石穿，繩鋸木斷，只要我們堅守下去，又怎麼會見不到心中的彩虹?

活動過程中，還有令我感受很深的一點，當我們問到用人單位對現在的90後的看法時，中石化的領導表示：“現在的90後普遍吃苦耐勞能力較差，眼高手低，做事不踏實，這一點是最需要改進的地方。”的確如此，我們90後是被寵溺的一代，在家裏沒有受過什麼苦，初入社會，感受到殘酷的現實，受不了這種苦，就會想要逃避，但又沒有能力做好不吃苦的事，這才導致眼高手低。所以我認爲我們大學生得培養我們吃苦耐勞的能力，我們不能永遠呆在象牙塔中，總會有迎來風雨的一天，我們應該未雨綢繆，爲自己的將來做好打算，不要總呆在學校中，去社會上走走，多見識一下，吃點苦頭，這樣才更利於將來的成長。

爲期五天的“行走中華，尋訪名企”活動早已結束，但給我的影響卻是持久的，感謝這次活動給我帶來的一切，也希望下次還有機會參與這樣意義深遠的活動。

暑假實習 篇3

從7月14日到8月14日，我在廣東傑凱律師事務所實習，在爲期一個月的實習中，我強烈地感受到了學習法律在理論上和實務上的不同，通過這次實習，對於以後這樣更好地學習專業知識我有了一個更爲深刻的理解，律師事務所暑假實習報告。以下是我在實習過程中的心得和體會：

一、做人處事方面

傑凱律師事務所規模很小，只有兩名執業律師，一名實習律師，一名實習律師，一名行政工作人員（兼律師助理）。不過小所有小所的好，小所的機構和運作都比較簡單，案件所涉及的法律關係簡單，適合我這種沒有多少實務經驗的大二學生，而且對於實習生而言，可以接觸到不同類型的案件，而且有時候人手不夠的時候，可以直接參與辦案。

執業律師平時都很忙，忙於與當事人溝通、取證、跑法院、查資料，很少會手把手帶實習生，我們實習生想學點東西並完成律師交付的任務，必須從實習律師、律師助理入手，虛心求教，用心觀察。所以，和實習律師、律師助理乃至行政人員搞好關係是非常重要的，一方面，可以爲自己營造一個和諧的工作環境和如魚得水的人際環境，另一方面以真心取得他們的信任以後是真的可以從他們身上學到很多，無論是從專業技能上還是從做人處事上，他們會毫不吝嗇地提醒和指點。

如何才能取得他們的信任呢？我的心得是不怕吃虧，多幫忙做事，主動關心他人，感情投資，攻心爲上。比如，主動一點幫實習律師做事，分擔他們的任務，他們往往會很願意教我們實習生做事，一來我們實習生確確實實可以減輕他們的工作量，二來他們實習當學生當慣了，轉換角色當老師能帶給他們成就感和榮譽感，所以他們也很願意教給我一些事務上的東西，比如各種起草合同要注意的地方，怎樣去理順案件中的法律關係等；再如，幫律師助理幹些瑣碎的雜物（即使律師助理的工作本來就很繁瑣），我在事務所實習的時候，就是有空的時候常幫律師助理打印一些文件、去銀行交訴訟費之類的雜務，實習報告《律師事務所暑假實習報告》。久而久之，律師助理對我也有點心存感激，當我在完成律師交付的任務有困難的時候，她也會主動爲我跟進，給我提點。

二、在專業的務實方面。

1、學會了如何理順和分析一個案件的法律關係。

社會生活千姿百態、複雜多樣，發生在社會生活當中的案件往往也會紛繁複雜，如何在各種頭緒萬千的複雜案件中理順其所涉及到的法律關係，就顯得非常關鍵，這需要我們在千絲萬縷中抽絲剝繭，提取出最主要的法律關係，然後適用最恰當、對當事人最有利的法律條文。例如在東莞市富環塑料有限公司提起確權之訴一案，（基本案情：XX年3月20日東莞市富環塑料有限公司向廣州富灣裝飾有限公司購入一批設備材料，並簽訂了購買合同，合同規定貨款付訖日期爲設備材料所有權的轉移日期。直到XX年9月15日，東莞市富環塑料有限公司還沒有向廣州富灣裝飾有限公司付清貨款。原來，在東莞市富環塑料有限公司和廣州富灣裝飾有限公司的買賣行爲以前，廣州富灣裝飾有限公司就欠佛山市機械設備廠80萬元的貨款併到期未還，XX年9月15日，佛山市機械設備廠向佛山市禪城區法院提起強制執行之訴，要求拍賣還屬於廣州富灣裝飾有限公司所有的那批設備材料，佛山市禪城區法院判決准許佛山市機械設備廠的訴訟請求。現東莞市富環塑料有限公司不服，爲維護自身權益，向法院提起執行異議之訴。東莞市富環塑料有限公司辯稱其屬於善意取得）。(實習報告 )經過整理分析，我們可以知道，在本案中東莞市富環塑料有限公司與廣州富灣裝飾有限公司之間關於設備材料所有權轉移，雖然已經成立，但還未生效，因爲買賣合同明確規定了貨款付訖之日纔是所有權轉移之時，所以東莞市富環塑料有限公司並沒有取得設備材料的物權。而我們知道，根據《物權法》的.相關規定，善意取得要符合相關要件才能成立，其中一條是一定要買方付出了合理有償的對價才能成立善意取得。很顯然，東莞市富環塑料有限公司連貨款都沒有付清，不能算是付出了合理有償的對價。

縱觀整個案件，爭議的關鍵在於本案的一方當事人東莞市富環塑料有限公司與案外人廣州富灣裝飾有限公司之間的買賣合同屬於標的物具有瑕疵的買賣合同，東莞市富環塑料有限公司以佛山市機械設備廠爲被告的執行異議之訴於法無據，應以廣州富灣裝飾有限公司爲被告另提起確權之訴，也可要求廣州富灣裝飾有限公司對其承擔有瑕疵擔保責任。可見，在適用法律以前分析清楚案件所涉及到的法律關係是處理好案件的關鍵。

暑假實習 篇4

很感謝湖南省湘西自治州吉首市電信分公司爲我提供去實習的機會，通過這次實習，我學到了很多東西，學習到了一些工作經驗。

一、實習目的

通過在電信通信部的學習瞭解吉首電信主要開展業務及業務開展情況，以及3g業務的發展方向。

二、實習內容

我們被安排在吉首市電信分公司實習，在實習過程中，公司的相關人員給我們講解了3g的發展前景，以及三大運營商在3g方面實力的比較，同時我們還了解到吉首市電信分公司的業務開展情況。我覺得儘管在業務的開展方面有移動、聯通等的夾擊，中國電信的業務仍然有發展的潛力，而電信也一直在努力。

我們的實習報告分爲二部分

第一部分：對公司基本情況

第二部分：3g發展前景的瞭解

第一部分 公司基本情況

公司介紹

吉首市電信有限公司是中國電信集團公司全資子公司。中國電信集團公司授權北京市電信公司使用中國電信的商譽和無形資產。吉首市電信公司在吉首市範圍內爲政府、企事業單位，商業樓宇、住宅小區等機構客戶，提供包市內、國內、國際固定電話、數據傳輸、互聯網、寬帶接入等綜合電信服務和寬帶應用等增值電信業務，以及與上述業務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息諮詢、工程設計施工等相關服務。

清晰的通信定位

吉首市電信公司從網絡結構設計到設備選型，堅持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產品的需求，公司通過專業的營銷和服務隊伍，根據大客戶的近期和中長期業務需求、技術發展走向、投資經濟分析，爲大客戶提供個性化的解決方案，並提供網絡會診、技術培訓、業務升級等售後跟蹤服務。

可靠的網絡基礎

吉首市電信公司自成立之日起，在吉首地區迅速開始實施了全光網絡的建設和中國電信全國網絡的在吉首的延伸，吉首市電信公司採用最新電信技術組建吉首城域網，網絡整體結構簡潔高效，用戶接入轉接次數大大減小，有效地降低了網絡故障率，保證了網絡穩定性。

一流的服務保障

吉首市電信公司採用國際領先的crm理念，全面組建完整boss系統，建立專業化、高素質的大客戶營銷和服務隊伍，從售前技術支持、售中業務開通到售後的維護保障，都爲客戶提供專業、周到、高水準的網絡管理和客戶服務。

共贏的經營理念

吉首市電信公司在提供電信服務的同時，提供多種靈活運營合作方式，在基本業務提供、資源合作、增值應用開發等諸多方面與客戶一道創建多贏的合作模式，爲客戶創造價值。

企業文化：服務至真創新致遠爲客戶提升價值

吉首市電信公司秉承中國電信集團用戶至上用心服務的服務理念，把滿足客戶的需要作爲公司生存的源泉，把提升客戶價值作爲公司發展的動力，爲客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定製的個性化解決方案。在聽完吉首電信工作人員的講座後，我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握，明白一個企業的客戶關係管理的重要性，特別是對於運營商來說，誰把握了客戶誰就贏得了通信，所以吉首市電信公司要秉承中國電信集團用戶至上用心服務的服務理念，把滿足客戶的需要作爲公司生存的源泉，把提升客戶價值作爲公司發展的動力，爲客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定製的個性化解決方案，這些公司理念就很實在。

第二部分 3g發展前景的瞭解

什麼是3g ，3g是英文3rdgeneration的縮寫，指第三代移動通信技術。相對第一代模擬製式手機(1g)和第二代gsm、tdma等數字手機(2g)，第三代手機一般地講，是指將無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的新一代移動通信系統。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。爲了提供這種服務，無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度，也就是說在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少2mbps(兆字節/每秒??84kbps(千字節/每秒)以及144kbps的傳輸速度。

3g技術發展前景

目前全球主要有3種3g技術，wcdma、cdma20xx和td-scdma，三種技術由於時間推出不一，各國政府支持的標準也不同，因此，這3種技術在全球的發展前景也有所不同。

a的發展

wcdma主要起源於歐洲和日本的早期第三代無線研究活動，目前wcdma標準已經有四個版本，其中r99版本有可靠的全套設備提供和運營網絡可供採用，該版本數據業務提供能力不如cdma20xx lx ev-do，同時終端提供業務的能力較弱。r4版本是向全分組化演進的過渡版本，r5和r6是全分組化的網絡，在r5中提出了高速下行分組接入(hsdpa)的方案，可以使最高下行速率達到10mbit/s，目前標準仍在制訂中。

從發展態勢來看，目前wcdma是3g領軍技術，發展勢頭強勁。截至今年7月底，全球已有82個wcdma網絡在37個國家內實現了商業化運營，其中有22個網絡出現於20xx年，並且即將再有7個網絡加入這一陣營。據調查，目前全球wcdma/hsdpa終端產品的款式已達到198種，由26家供應商提供，其中在過去的半年內商家總共推出了70款新終端。

雖然我國的3g牌照還沒有頒發，但國內不少運營商對wcdma表示出了興趣。據稱，多數國內運營商會選擇wcdma標準。中國移動選擇wcdma的可能性最大，因爲wcdma這套系統能夠架設在現有的gsm網絡上，這樣過渡會比較便捷。中國電信也停止了對td-scdma技術的測試，轉向wcdma技術。而且據瞭解，中國鐵通和中國電信已各自建成基於wcdma的若干基站，已經投入正在進行的3g場外測試中。

目前以歐洲爲據點的wcdma標準的商用化進程正在加快。奧地利、日本、芬蘭等五個運營商已經宣佈推出基於wcdma技術的3g服務，李嘉誠旗下的和黃正在大舉進軍3g，基於wcdma的h3g英國、h3g意大利等將很快推出。

據全球權威的電信及移動市場研究顧問公司emc預測，20xx年全球移動電話用戶將有16億。其中，80%-85%的用戶是gsm和wcdma用戶，包括正轉向gsm/wcdma的pdc和tdma用戶，另外的10%-15%是cdma20xx用戶。

由此可見，在商用化方面，wcdma已經走在前面。

20xx標準技術發展趨勢

cdma20xx 是 tia 標準組織用於指代第三代 cdma 的名稱。適用於 3g cdma 的 tia 規範稱爲 is-20xx，該技術本身被稱爲 cdma20xx。

cdma20xx標準已經有多個版本，目前cdma20xx標準是基於ro版本之上，並演進成ev-do和ev-dv兩個標準。ev-do標準已商用，目前有ro和ra版本，其中ro已成熟，單載波最高上下行速率可以達到153.6kbit/s。ra是ro的加強，但尚未成熟，單載波最高速率可以達到307.2kbit/s，並且支持話音業務和分組業務的併發。ev-dv標準有rc和rd版本，版本標準已確定，但ev-dvrd版本的基站、終端芯片預計在20xx年年底推出，估計到20xx年纔有設備支持。

截止20xx年9月，全球46個國家有98個網絡提供商業化3g cdma20xx服務，用戶數量達到了1.126億人。

在北美，cdma共有6450萬用戶，是該地區佔統治地位的手機技術。20xx年3月，北美地區有一多半的用戶採用的cdma技術。在加拿大和美國共有36家cdma運營商，其中有16家業已開展或者準備轉向cdma20xx。

在亞洲，日本和韓國cdma20xx 1x商用的成功典範。在日本市場方面，kddi於20xx年推出採用cdma20xx技術的第三代移動電話服務，cdma20xx 1x，總用戶數已於今年7月20日達到1500萬戶。

cdma20xx系統設備技術研發是目前各標準中進度最快的，許多3g手機已經率先面世。

-scdma標準技術發展趨勢

td-scdma已成爲發展最快的國際3g標準，融入3gpp的r4標準後，又參與了對3gpp的r5、r6標準的完善、更新。現在北京、成都和重慶等地建設了3個試驗網，經測試結果表明，td-scdma系統初步具備全境覆蓋獨立組網的能力。與此同時，td-scdma還參加了信息產業部移動模擬試驗網(mtnet)第一、二階段的測試，指標基本通過，系統整體設備運營基本穩定。

td-scdma標準系統設備由於技術上具有獨特性和在我國擁有龐大的市場，該標準受到各大主要電信設備廠商的重視，核心網投入研發的有北電、中興、西門子、華爲、普天、阿爾卡特等廠商;接入網方面，大唐、中興、普天、ut、華爲、西門子等廠商都在大力推動td-scdma的產業化進程。

td-scdma終端的研發有中國電子、南方高科、海信、三星等九大廠商已經融入。歐美製造商也紛紛向td-scdma靠攏，不光有早期的西門子、三星、飛利浦，如今，摩托羅拉、諾基亞也表示將生產td-scdma技術的手機。今年3月底，大唐移動研製成功了全球第一臺td-scdma手機dtm800l的代號，這標誌着td-scdma在終端研發上取得重大突破，向大規模商用又前進了一步。目前，大唐3g的tdcdma據說已經達到3g要求，估計3g在國內已經出現曙光。但業界普遍認爲：td-scdma的市場定位應該跟wcdma捆在一起會比較好一點，這樣纔會在全球有發展空間。

三、實習心得與收穫

通過本次認識實習，自己瞭解了通信專業的基礎知識，開闊了眼界，增加了見聞，明白了一些通信設備的簡單原理，也明白了目前該行業的最新發展，自己得到了很多寶貴的知識財富，同時我們也認識到目前的it形勢發展之快，我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對於我們來說，虛心學習能學到東西纔是最重要的。另一面自己也看見了自己的不足，還需要努力學習，瞭解更多相關知識，豐富自己的閱歷，多請教老師和有關人員，通過各個渠道學習和了解通信工程的有關知識，相信自己的明天一定會更加美好，燦爛!

暑假實習 篇5

我認爲大學生的實習是邁向成熟重要的一步,是完成從空想到現實轉變的第一步.特此爲您編輯了電力公司暑期實習報告,解決您在寫作中的難題!!

不知不覺中,電力公司暑期實習也臨近尾聲了.在一個多月的實習生活中,我不僅提高了自己的實際工作能力,豐富了自己的工作經驗,還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也爲我們今後的工作打下了一個堅實的基礎.

記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有電力公司的實習崗位,於是我抱着試試看的心情去報了名.結果過了沒多久,我就被通知給電力公司錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機會去體驗社會生活,同時也能更好的近距離的瞭解電力公司,接受電力公司對我的考察.

在去電力公司上班之前,我們先接受了三天的培訓.培訓的負責人是我們熱線服務部95598的主任,而給我們上課的也是熱線服務部的員工.並且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業的,雖說他已經從電力學院畢業很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關心和愛護的一般.在培訓期間,我們逐步瞭解了在以後的一個多月實習是在電力公司的熱線服務部工作.因此,在培訓的這段時間裏,我們必須儘可能多的掌握相關的業務知識,從而讓自己能儘快的成爲一名合格的電力公司員工.

很快,三天的培訓就結束了,我們開始正式踏上了工作崗位.記得第一天去電力公司上班時,心裏總是不可避免的會產生一些疑問:要去做什麼,該怎麼做,不知道帶我們的師傅怎麼樣等等.不過當我踏進熱線服務部,所有的疑問和顧慮都消失了.這裏所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼.這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作.從那以後,每天上班我都會和師傅打個招呼,發自內心的說一聲“師傅早”.有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關心,也讓他人感覺到被尊重與被關心.就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學習.

在電力公司的熱線服務部,我被安排做一名回訪人員.他的工作性質是對處理好的工作單進行客戶回訪,對客戶進行一些相關的詢問,例如搶修的人員服務態度如何,是否在規定的時間內趕到現場,對我們的承詢人員服務態度是否滿意等等一系列的問題.通常,客戶對我們的服務質量都會感到滿意.但是有時也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由於我們剛開始工作,對業務流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之後,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今後碰到類似的問題時,能從容的面對.久而久之,我們在面對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導下,我們都能及時的把問題處理好,並且在以後的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題.因此我覺得,要想在短暫的實習期間,儘可能多的學習一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的瞭解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導.

由於今年夏天的高溫持續不下,由此也引發了電力故障頻發,平均每天的電話接聽量都在六七千個左右.因此我們作爲承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉而去接聽電話,以減小熱線電話排隊等候的壓力.尤其是在8月1日當天,我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關,也同時創造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄.不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關.雖然在隨後的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經過上萬次接聽量的洗禮之後,我們在面對類似突發狀況時已經有了充分的準備,隨時接受更嚴峻的考驗.同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,並向客戶承諾我們會以更優質的服務來回報客戶對電力公司的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現出我們電力公司用心服務的宗旨.

當然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事.比如,在休息室,看到飲水機的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等.在平時休息的時候,我們會尋找合適的機會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作.這樣在實習的過程中,師傅就會願意更多的指導我們,使我們有更大的收穫.

整個的實習轉眼之間就要結束了,在實習的整個過程中,我們既體會到了工作帶給我們的壓力,同時也體會到了師傅給予我們的關心和幫助.作爲我在踏進社會之前的爲數不多的幾次實習中,這次實習的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態度完成了此次的實習任務,而我的工作效率也得到了熱線服務部的主任和師傅們的認可,這讓我感到很欣喜和自豪.今後,我將繼續以認真負責的態度,積極向上的思想來完成每一件事,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習和工作中更好的表現自己,使自己成爲一名符合社會要求的大學生和一名對社會有用的人才.

暑假實習 篇6

時光飛逝，爲期兩週的見習期就此結束了。有諸多不捨，諸多感慨！我見習的單位是坐落在湖南省湘潭縣譚家山鎮——長嶺衛生院，這是一家小的不起眼的鄉村醫院，沒有宏偉的外科大樓，劃分的清晰的門診樓，急診樓，甚至是優美的綠化環境或者醫家的雕塑和掛像，即使醫生也屈指可數，但是恰巧是這樣一個地方對還是醫學生的我受益匪淺！

剛見習的時候，我是呆在藥房裏。我選擇的專業是中醫，所以在藥房的這段時間，我就認識一些藥材！說實話這一認識，我愈加佩服古人的智慧和文學造詣，連藥名都取得這麼詩意和生動，比如“女貞子”，“白頭翁”之類。藥房裏的叔叔阿姨細心的爲我解釋一些常用藥材的功效。因爲很多來這裏求醫的一般是附近村民，我實習的日子恰好是“雙搶”繁忙時期，他們面朝黃土，背朝天，頂着火辣辣的太陽在田間割禾，汗流浹背！容易中暑，所以大家都來醫院藥房買些枸杞子、野菊花、甘草泡水，清涼油，藿香正氣水解暑。爲此，我還學到真中暑的處理辦法，首先搬離病患到陰涼通風處，給予清涼飲料如冷開水，汽水，綠豆湯，將清涼油擦於太陽穴，服仁丹丸，嚴重的還要吸氧，輸葡萄糖氯化鈉液。中醫也有方法，鍼灸、刮痧一絕呀！只可惜我連穴位也弄不清楚，刮痧又沒那手法，開服中藥那就更不用提了！由此，更堅定了我學好專業的決心，對選擇這條學醫之路並不如初衷那麼茫然！在見習這段時間學得更多的應該是作爲一名醫生所要具備的“人格魅力”。作爲一名合格的醫生，前提條件必須具有紮實的專

業素質，“人格魅力”在此也很重要！人格魅力——用湖南人的性格來表示再恰當不過了：吃得苦，耐得煩，霸得蠻。對自己要能吃苦，很多事情你需要動手幫不能自已的病人處理，很多病人離醫院比較遠，你需要親自去他們家瞭解病情，打針吃藥！對絮絮叨叨不停問病情的病人和病人家屬要耐心解答，救治時更要不怕麻煩的處理；對突發事件或急診要比其他人鎮靜，迅速及時，這就是“霸得蠻”了！見習這段時間，我就跟婦產科的馬醫生走了一些地方，我拿醫用箱，也學到了不少哦！特別是作爲一個女孩子，這更有必要了！這是這段見習期我遇到的一個病人，通過此我懂得了某些人，某些事，雖然與醫學無關，但蘊含的深意更多！嚴酷的夏天，一位77歲的老爺爺突然因高溫致心臟病發，暈厥在地。幸運的是家人都在身旁，將他搬到躺椅上，及時服下救心丸，撥打120，才終於緩過來！生命脆弱的很，消亡只在忽然之間，作爲兒女兒孫，我們應多關心他們的身體，去醫院做一些健康檢查，給他們多一些愛和安心，不要等錢賺夠了纔想起他們，可能已經來不及享你的福了！時光荏苒，見習期結束了，要謝謝長嶺衛生院給我這次見習的機會!通過這次見習,我對學醫更感興趣,也對自己充滿了信心。以後的路還很長，我們所要學習的永無止盡！

暑假實習 篇7

今年暑假期間，我十分榮幸能在世界五百強之一的西門子公司實習。西門子股份公司是世界最大的機電類公司之一，1847年由維爾納·馮·西門子建立。如今，它的國際總部位於德國慕尼黑。西門子的業務範圍也非常廣泛，分別涉及到信息通訊、自動化與控制、電力、交通、醫療、金融、照明、家用電器。

1872年，西門子公司向中國出口了第一臺指針式電報機，由此打開了他在中國的市場。過去130多年的時間裏，西門子一直活躍在中國市場，西門子的中國業務是西門子集團亞太地區業務的主要支柱，並且在西門子全球業務中起着越來越舉足輕重的作用。如今，西門子的全部業務集團都已經進入中國，活躍在中國的信息與通訊、自動化與控制、電力、交通、醫療、照明以及家用電器等各個行業中，其核心業務領域是基礎設施建設和工業解決方案。與此同時，西門子也是中國經濟不可分割的一部分，致力於成爲中國完成主要基礎設施建設和工業現代化的可信賴的合作伙伴，目前中國正在使用的一些最先進的技術都出自西門子。西門子技術能夠爲中國提供經濟、高效和環保的能源;快速、安全、舒適的公交系統;可靠、高速、成本低廉的通訊;以及快速、精確和有效診斷與治療的醫療設備，以及幫助各個工業領域提高產量、效益和競爭力的自動化解決方案等。未來，西門子將繼續在中國增加投資，並大力推進本地化進程，不斷加強本地研發，增加本地工程項目實施，提高本地採購和增進本地管理水平。

我所在的公司就是西門子工廠自動化工程有限公司 (sfae)，所在的部門是汽車工程部ss3組，這個部門原先隸屬於西門子中國有限公司自動化部。我們這個團隊人才濟濟，都是有着豐富經驗的專業人才。其中一些高級經理都是從德國外聘過來的，因此我在這兒除了能學到專業的業務知識外還能很好地鍛鍊我的德語。

我的直接老闆是er johannes，他秉承了德國人一貫的做事認真的風格，他每一次給我佈置任務時都會在紙上寫清楚，如果我沒聽懂他說的話，他會反覆給我解釋。我主要負責幫他訂飛機票和酒店，做出差申請和個人報銷以及一些日常工作的處理。老闆平時很忙，是個十足的“空中飛人”，因此我肩負着很重要的責任。他首先會把行程和航班安排寫在紙上，讓我幫他訂機票和酒店，然後把確認信息發給他，再做一份出差申請。這方面我積累了很多豐富的經驗，從剛開始連電話都不敢打到如今幾乎能解決所有的突發狀況，這之間的變化連我都驚歎。我知道了原來出了票但沒用的機票有一年的有效期可以用於替換其他機票，如何改票，如何用積分升艙，如何爲未在國內註冊的外聘員工做外卡授權等等。而在訂酒店方面我得到了更多的磨練，起初作爲新手只是期盼能夠順利地完成每一次預定，但是事與願違，總是會有這樣那樣的特殊狀況，例如碰到會展期間所有賓館的房價都翻倍，超過了老闆的出差預算或者就是房間全都訂滿，有一次老闆第二天早上就要出發了，但我前一天還沒有解決房間問題，最後只能通過攜程網自己開了個賬戶爲他定了間房間，既便宜又離工廠近，老闆知道後非常滿意。接着就是做出差申請和報銷，公司的一切都是按照sap系統運作的，因此一切流程都要在系統中做備案，因而老闆的每一次出差申請和報銷都要在網上寫清楚，尤其是報銷，這個環節要萬分小心，貼好每張發票，算清楚每一部分的開銷，每一次上傳前我都要檢查兩遍，來回覈算數目確保不出任何錯誤。雖然最初因爲不熟練而會忘記一些步驟導致被退還，但慢慢地就熟能生巧，若是中出了什麼錯誤我也能自己和財務那邊溝通。每一次看到報銷被批下來，錢從財務那兒匯到老闆的公務卡時，心裏都非常開心。我把實習期間做的所有報銷都做了張列表，哪些被批了，哪些被退了，哪些又是批了但錢還未到賬，一目瞭然，而且很清楚地展示了我這兩個月的業績，我知道了我到底爲老闆做了多少，我確實是踏踏實實地在工作。

因爲我是整個團隊的實習生，所以在完成er 所佈置的任務之外，我還會幫其他同事做些事，例如裝訂工業圖紙，打印、複印、掃描、傳真，有時還會接收商務部的工作，整理些po。這裏的每一個人都很信任我，很放心地把工作交給我，也願意教我，有一次商務部的同事爲了想讓我學習更多的東西，還邀請我去旁聽項目會議，做一些會議記錄，因此我每一次都很努力很認真地完成我該做的任務來回報他們對我的信任，也因此我學到了更多的東西，積累到了更多的經驗。

這兩個月，我在西門子公司工作得很開心，和各位同事相處的也很融洽，每個人對於我的工作都給予了肯定，這讓我感到很欣慰。還記得第一天走進公司做交接工作時，當時每個人雖然都很忙，但他們任然停下手下的工作一一和我握手介紹自己，有些同事還很正式地遞了張名片給我，這讓我很驚訝，我一個小小的實習生第一天進公司居然可以得到大家這樣的尊重。之後的每一天大家都很照顧我，也真的把我當作是團隊的一份子，在這一點上我充分體會到了團隊精神的含義，彼此之間互幫互助，才能爲整個團隊帶來最大的利益。

其實這兩個月的暑期社會實踐，我也早已把自己當作爲團隊的一份子。每天穿着正裝，踩着高跟鞋，準時來到辦公室，開始體驗白領們朝九晚五的生活。由於我是德語專業的學生，我喜歡德國這一民族的優良美德：守時、認真、嚴謹。因此在這樣的氛圍下我也常常要求自己做到這幾點，由此我和兩位老闆也保持了很好的關係，有時大家一起吃飯時他們還會和我聊聊他們眼中的中國和中國人。其實下班後他們一點也沒有老闆的架子，反而很容易相處，有點像我的德語老師。漸漸地我在公司裏的壓力不是很大，慢慢地也就放開來，事情越做越順了。我是個實習生，大大小小的無論誰的忙我都主動積極地去幫，因爲我知道實習時間很短，而要學習的東西很多，所以我要比別人付出的更多才可以，只有努力了纔會有機會，纔會有希望。而在公司裏我也深深體會到了這一條潛規則：老闆從結果中獲益，員工從經驗中學習。