實用的寒假實習模板6篇
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2xxx年1月25日到2月26日,我在濰坊諸城市財政局進行了爲期一個月的寒假實習。在這期間,我收穫頗多,總結起來就是陸游所作的“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,知識是必須通過實踐才能學很好地掌握的。
再好的技巧都需要豐富的知識作爲基礎,而主動學習、補充知識更是必不可少的環節,這是我此次實習最深刻的認識。在這個物質豐富、文明高度發達的現代,知識才能決定未來,想要幹一番事業,就必須刻苦的學習和鑽研。開始工作時,課本的知識與實際的情況難以銜接,工作不知道如何下手。爲了期末考試成績而臨時背誦的知識也沒有真正內化成自己的知識,導致了我前期工作的難以進行。因此我認爲想要做好自己的工作、提高工作效率,就必須要有紮實的知識,更需要我主動學習,不僅是學習目前所用到的知識,還包括廣泛的課外知識。生活就是大雜燴,只有不斷地學習,不斷的提升自己的能力才能讓自己的生活更加美好。
學會理論聯繫實際,用書本知識處理現實問題尤爲重要。實習的過程是將課本知識轉化爲自身能力的過程,尤其是政策改變較爲迅速、操作性強的會計專業的實習,一疏忽可能就會讓自己落後於國家經濟政策。這更需要我培養將知識轉化爲處理實際事情的能力。同時我也要經常回顧自己的工作,總結經驗,反思自己,改正錯誤,在不斷的總結中提高自己。
正確處理人際關係是人生的一門必修課。我作爲剛入職的大學生新人,多少都是有些害羞,不知如何介紹自己也不知道如何打開局面。實習與大學不同的是,實習時每個同事都有各自的工作與任務,這就需要我去主動認識別人而不能坐等別人來認識我,認真的記住同事的名字,和同事建立友好的關係。因此我也認識到主動與同事交流的重要性,在與同事的溝通中不僅能讓枯燥的工作更加有趣,也能讓我學習到許多工作經驗,這使我深刻意識到人際交往的重要性。
認真細心的工作習慣也是這次實習的一大收穫。最初我在接觸濰坊房地產公司的彙算清繳過程中,手工賬簿上的數字、小數點等讓我十分煩躁,更讓我失去了耐心,甚至導致我在數字錄入時出現錯誤。這時我才意識到認真細心對於會計意味着什麼。在以後的社會生活中,我不知道自己將會從事什麼職業,將會用到什麼樣的知識,但是通過此次的實習,我培養了良好的工作習慣:認真、細心和勤勞。我能以最快的時間接受新的事物,同時可以認真的、有條不紊的工作,掌握其中的規律,也意識到粗心的、只追求效率的行爲不會給我帶來任何的益處。
短短一個月的實習讓我受益匪淺,不僅是知識方面的學習,在爲人處事方面也懂得了許多,這些經驗都是我步入社會的一筆財富。同時我也深刻的意識到,剩下的大學時光不能再渾渾噩噩的過日子,而是要勤奮學習,爲實現夢想而努力奮鬥。總而言之,我要感謝此次實習,這次的實習讓我懂得了許多,讓我得到了成長。我將總結此次實習的經驗,繼續前進。
隨着我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷髮生變化。汽車作爲高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人羣的青睞。近年來汽車貿易企業在沈城猶如雨後春筍迅速的發展。形成了以東陵路、北二路、珠林橋、萬柳塘路、渾南汽車城等幾大汽車銷售市場。
汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的"4S"店形式。在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷爲主的方式佔了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。"4S"店在國外已面臨淘汰:一、固定成本太高;二、市場競爭要想在市場佔有一席之地就必須主動出擊,施行推銷戰略;激烈,已店銷爲主"守株待兔"的方法已經不再適應今天的局面,三、經銷商利潤的下降,汽車產品的多樣化,經銷商之間激烈的競爭,再加上大量的廣告投入,沉重的運營成本使經銷商的利潤降低,使他們不願意再建"4S"店。我估計隨着汽車銷售市場競爭的日益激烈,銷售人員的日子將更不好過,也將走由店內銷售到市場推銷的路,這將對汽車銷售人員是個極大的考驗,同時對銷售人員的全面素質要求更高。
我自20xx年11月工作至今,曾在這家汽車貿易公司工作過,通過這五個多月的學習和體驗,學到了不少社會經驗,對汽車銷售有了更明確的認識。這家汽車貿易公司都給了我科學的管理理念和經驗,同時也給我留下了象大多數公司一樣的頑疾:不善改革,計劃與實際脫鉤,人員渙散,效率低下的印象。本文主要這家公司爲例,論述其得失,發揚其科學合理的方法,找出其不足之處,提出改進方案或建議。遼寧XX汽車貿易有限公司
一、公司簡介
遼寧XX汽車貿易有限公司成立於1997年3月,總投資額爲六百萬元人民幣,是經遼寧省人民政府批准,在國家工商行政管理局註冊的具有獨立法人地位的獨資公司。剛開始銷售一汽紅塔。後經營上汽通用五菱客車、雪佛蘭SPARK。是一家集整車銷售、售後服務、零配件供應和信息反饋爲一體的"4S"專營店。公司規模70人左右,主店位於大東區北海街88號,此外還有市內渾南汽車城、楊市、惠工廣場、北陵、鴨綠江街、新民等分店,鐵嶺、盤錦、鞍山等分公司及一售後服務中心。
二、公司經營理念
遼寧XX汽車貿易有限公司秉承"顧問銷售真誠服務"的準則,本着"用戶第一、服務至上"的經營理念,竭誠爲新老戶服務到位、關懷到車。爲公司持續創造更大的價值,爲客戶提供終生最優服務,爲員工提供最佳發展平臺。
三、公司的組織機構
總經理銷售經理售後服務經理財務經理理理銷售部市場部廣告部內勤部總經理:即公司老闆,負責對公司宏觀決策執行,資金運做人事任免,網點建設等。銷售經理:他的職責是代領銷售人員完成銷售任務,讓員工用戶滿意。負責銷售政策的制訂,向五菱公司提供報表是實現公司利潤的核心。同時協調銷售部、市場部、廣告部、內勤部之間的工作。銷售主管定期把銷售情況反饋給銷售經理,銷售經理再決定市場部下一步的工作,廣告部應該把廣告的重點投入到哪,內勤部則根據銷售部的銷售信息向總廠提交訂車計劃,市場部也要把市場調查的信息反饋給廣告部,廣告部再根據這些信息有的放矢的向市場投放廣告。這是一套相互聯繫的有機體,只要這幾個部門配合默契,就能達到很好的效果。
市場部:市場部通常由2—3人組成,負責對區域市場的宣傳活動,每月至少20天的對外巡展活動,根據上汽通用五菱客車廠的調查結果及公司的統計數據,五菱客車的客戶90﹪以上爲個人或個體戶,主要用途爲拉貨或載客。所以市場部就以零售批發市場,瀋陽周邊動遷地區爲重點宣傳對象。比如:三好街、五愛服裝市場、南塔日雜市場、南塔鞋城、長青裝飾材料市場、塔灣車行、輝山開發區、道義、虎石臺…一般是給潛在客戶發放五菱車的圖片資料,收集信息。若遇上節日或公司舉行活動,還向客戶贈送掛曆、雨傘、香水、方向盤把套,免費爲客戶進行檢測等。宣傳活動既在客戶中贏得了聲譽,同時也在潛在客戶中形成了很大的影響。根據需要市場部有時還需從銷售人員中抽出一部分人到省內其他區域甚至外省進行宣傳活動,比如去鐵嶺、鞍山、盤錦、通遼、遼陽等地區,在進行宣傳的同時也瞭解了當地信息,掌握了第一手的資料爲公司決策提供了依據。銷售部:由銷售主管、展廳主管(即副主管)帶領的幾名銷售人員組成,負責對來店(來電)客戶的登記管理,促其成交完成銷售任務,爲公司實現利潤。但在銷售中也存在不少問題:
(一)客戶管理問題即客戶歸屬問題,
店內有時候五六個銷售人員,來一個客戶都想去爭,導致很多矛盾;再一點來電的客戶屬於接電話的人,但電話一般不讓銷售員接,都是銷售主管接,這對其他人很不公平。
(二)銷售員還得負責裝飾,若是誰賣的車誰負責裝飾也行,女銷售員賣的車一般由男銷售員幫助裝飾,老業務員賣的車由新業務員幫忙,這樣不但耽誤了別人的時間,也使他們使去了接待客戶的機會。
(三)廣告部,內勤部,市場部賣車也有提成,這樣不容易使他們各司其職。銷售部已經有那麼多銷售員了,再加上他們會使員工之間的矛盾更大,這樣怎麼會企業有凝聚力?廣告部:由兩人組成負責產品宣傳,維護公司形象,爲公司活動做策劃,預算活動經費廣告經費,並上報總經理,經總經理批准後負責執行。內勤部:負責車輛的入庫出庫,及時瞭解銷售信息向總廠提供報表,根據庫存和銷量制定提車計劃等。其他部門的情況就不多累述,以上就是鵬達汽車貿易有限公司銷售部門的有關情況。四、面臨的機遇、挑戰和威脅
1、機遇
(1)當今汽車產業正在蓬勃發展,社會穩定國民經濟持續增高,汽車市場還不成熟,競爭不太激烈,在買方市場還沒有形成的情況下利潤是可觀的,這是時代賦予的機遇。
(2)依託五菱品牌。五菱客車有較高的市場任知度,在微型客車市場中佔40﹪市場份額。車身採用美國設計理念空間大,軸距長穩定性好,採用原廠柳州發動機,柳機制造廠經有八十多年的製造經驗,技術成熟。車身板金採用0。8寶鋼拉伸板。
(3)網絡建設日益合理,由市內到省內的銷售網絡正在完善中。
2、面臨的挑戰
(1)市場運營能力差。公司領導層缺乏專業性的,熟悉汽車行業運做的人才。在市場運營方面一直是摸着石頭過河,公司規章制度總是一改再改,政策難以執行,主管層抵制性很強。
(2)企業融資能力差。企業流動資金不足,向總廠提車主要靠貸款,用新車合格證做抵押。所以公司即使想迅速的建立省內銷售網點搶佔市場,但常因資金問題執肘。
(3)企業凝聚力差。企業內部的種種矛盾使本來爲數不多的`人員分成不同的小集團勾心鬥角相互拆臺,以人爲本的理念只不過是一個口號而已,員工的不團結哪來的凝聚力?
(4)網絡運營能力差。在鵬達汽貿的十餘個網點中,只有鐵嶺做的比較好,市內的幾個網點不能開具發票,賣一輛車得領客戶回到公司總部開發票,辦事效率低,客戶也經常抱怨。
(5)廣告促銷,計劃性差。由於鵬達汽貿人員流動頻繁,很多新員工幾乎沒有什麼工作經驗,廣告部門的都是非廣告專業剛畢業的學生,只能死搬硬套上任的套路,沒有目的性和計劃性。
(6)銷售與售後服務協調性差,客戶滿意度低。由於銷售和售後服務是兩個獨立的盈利部門,在政策上很難一致。
(7)運營成本高,按模式走。鵬達汽貿成立十年來,老員工幾乎沒有,經常換人使公司沒什麼企業文化而言,也沒有一定的經營理念。總經理憑着感覺走,每個月幾乎都有新員工的進出,造成企業運營成本極大的浪費。
3、面臨的威脅
(1)遼寧上菱汽車銷售服務有限公司隸屬遼寧汽貿集團有限公司,遼寧汽貿集團有限公司是全省汽車銷售的龍頭企業。上菱汽貿憑藉這個後盾,擁有雄厚的資金,完善的管理,使它在瀋陽地區的市場份額佔了60﹪多。
(2)上菱汽貿網絡健全。由於上菱依託國企,起步早發展快,所以很早就搶佔了市場。
(3)廣告促銷投入大,計劃性強。
(4)配備人員齊,分工明確。
五、公司整改建議
1、積極開展內部員工培訓工作,抽出一定的時間請培訓人員或觀摩錄象對員工進行培訓2、建立適合公司發展的規章制度。要做到依章辦事,遇事有章可依,就象華爲制定的華爲基本法一樣,這樣纔是企業做大的根本保障。
3、實行以人爲本的管理理念。要想提高員工的工作積極性,就必須做到獎懲結合,獎罰分明,現在公司的規章制度中懲罰性條款佔了80﹪這怎麼能符合公司以人爲本的經營理念?怎麼能提高員工的積極性?
4、廣告部要聘請專業的有經驗的人才擔任廣告部主管,合理制定廣告計劃和營銷方案。
5、要做到分工明確,各司其職。店內要設兩名精品裝飾員,只搞精品裝飾,不賣車;銷售人員要抓住客戶,增大成交率,完成從接待到新車預檢的所有程序,新車預檢一般是出力不討好的事,交完車帶客戶去服務中心做預檢一來一回少說30分鐘忙的時候要一個小時,把時間都浪費到這上,接待客戶的時間就少了,所以應該是誰的客戶由誰去做新車預檢。別人沒有必要爲你賣的車去做無用功;銷售主管不要賣車,但可以協助銷售人員完成交車;展廳電話由一人專職負責,客戶檔案再平分給各個銷售代表。另一種比較科學合理的,"4S"店比較通用的方法就是值班制,把銷售代表分成三個小組,每個小組2~3人,每個小組一週值兩天班,依次循環,當日值班的小組負責管理來店(電)的客戶資料,每個銷售員都應該建立自己的客戶檔案,第二天開晨會的時候,值班人員把昨天的值班情況說一下,看有沒有與其他人的客戶重複的,如果有就刪去,如果沒有,該值班人員就可以把這些資料建檔,屬於自己的客戶了。市場部,內勤部和廣告部要各司其職,不要再插手賣車的事了,或者賣車沒有提成。如果他們賣車再有提成的話,很容易使他們爲追逐個人利益而破壞公司的團結。
6、開展經營計劃,對市場精耕細作。由於前面所述分工不明導致人心散漫,所以很多工作都是應付了事,跑市場的跑回家看電視或去朋友那聊天去了,所以效果很差,對市場的提成要該月在那個區車的銷量明顯不明顯,月末總結的時候調出客戶檔案進行統計。
7、以瀋陽爲基礎加快2、3級網絡建設,搶佔市場。
8、加強公司形象建設創建名牌企業。首先要搞好客戶關係,做到有承諾就有兌現,不要欺騙消費者,公司要統一口徑規範化管理,員工要統一着裝,有必要進行禮儀培訓,維修站的收費標準要底於同行,公司活動爭取做到期期有主題、月月有活動,回報客戶,回報社會;建立員工關懷制度,增強企業凝聚力。
今年寒假有幸到家鄉的高碑店市北一鑄造模具有限責任公司實習,從1月15號到2月11號,此次是我第一次深入企業內部實踐,這是一個新鮮而又陌生的空間,除了“高碑店”三個字我幾乎一無所知,一切都是新手上路,一切都在摸索中前行,也許是出生牛犢不怕虎,在這裏不僅豐富了我的專業知識,提高了我的英語水平,增加了我的社會經驗,更在這裏肯定了我兩年前的選擇——我愛國際貿易。
(一) 公司簡介
1. 北一鑄造模具有限責任公司是從二十多年前一個家庭作坊式的木模型車間逐步發展到今天擁有職工240餘人,固定資產3000多萬規模的企業,尤其是近年在北京第一機牀廠的幫助下,發展更爲迅速,業務已擴展到木模型,鑄造,加工,鉚焊等多個領域,其產品主要銷網國內的首鋼,北京機牀廠,北重阿爾思通,賽威(sew)等著名國有和外資機械單位,且從去年起,還遠銷芬蘭,意大利,德國,日本等海外企業。現在正處於快速發展階段,正逐步成爲家鄉的納稅大戶和鑄造模型界的泰斗和領軍企業。
(二) 我的工作內容和體會
由於在業務內的良好口碑和高質量的產品,良好的信譽及業務的不斷擴大,去年開始接國外的定單,一直由進出口公司代理,到今年初順利通過進出口權的審批,在六月份成立了貿易部,爲我提供了一個良好的實習環境和難得的實習機會,實習過程分三個階段:
1. 翻譯階段(發盤、還盤階段offercounter—off)
當時主要是出口芬蘭的定單,從翻譯定單開始(purchase order)做起,由於我們提前寄出樣品,所以價格(unit price)已確定,把其中的付款方式
(payment),交易方式(terms of delivery),保險(insurance),包裝(packing)等細節譯給銷售主管,再把銷售主管的修改和補充條款譯給外方的
supply department manager ordering department manager 和中間人,這樣通過e—mail、fax循環反覆,達成最終的合同。
一切都是從零做起,大概兩週的時間我通讀了對外經貿大學出版的《國際貿易實務與操作教程》《進出口業務中的常見問題》兩本書,參考了網上關於貿易和鑄造術語,還針對payment諮詢了我的財務會計王佩老師和我的師兄田海傑,對進出口業務流程有了大概的框架。在此階段也經歷了初到陌生環境的煩躁不安和工作壓力,但很快這個局面被同事的信任和學習的樂趣扭轉了,我也象正式的員工一樣有了自己的電腦和辦公桌。
2. 單證的製作階段
確定了合同,接着就要備貨,且由於我們是第一次出口,要做大量的準備工作,得到相關部門的批准,如在海關備案,領取法人卡和操作員卡,在外匯局領取覈銷單,同時在網上電子口岸登陸備案,在商檢部門憑我們所做的合同箱單發票取得廠檢單,最後得到出口芬蘭的產地證,與此同時,由於我們還沒有專業的報關員,還要把所有的證件備齊(生產經營許可證,法人身份證,自理報關證書,連同合同,箱單,發票等)聯繫報關行。在這個階段主要了解了出
今年寒假期間,我在三亞美高梅度假酒店進行實習,職位是前廳部總機。因爲總機必須熟悉酒店所有的信息,所以目前我還處在培訓階段,需要由一位師傅帶領來了解酒店各項產品知識以及如何處理客人的建議和意見,還有最重要的一項就是操作系統的學習,大概需要培訓一個月的時間才能獨立完成工作。
因爲工作時間不長,工作經驗尚且不足,所以這第一次實習報告我主要給下一批要來實習的學弟學妹們分享一下有關面試、總機職位大致情況的介紹。
首先是面試。我們第一天到達三亞,美高梅酒店安頓好我們的食宿後就去人力資源部面試。面試時他們會讓我們填寫表格,寫出你的意向。我們這次有三個部門可以選擇——前廳部、客房部、餐飲部。緊接着由各個部門的領導來面試。總機是由前廳部經理面試的(英文面試)。前廳部面試內容包括:自我介紹,對美高梅酒店的瞭解(酒店簡介、酒店經營理念、客房數量等),對前廳部的瞭解(包括什麼部門)這些是最基本的,面試官還會問一些專業性不那麼強的問題,這些就隨機發揮了,暫且不一一列舉。最後,面試官會向你介紹前廳部各個崗位(本次前廳部實習已任職的崗位包括前臺、管家、行李生、總機、商務中心),由你來選擇。面試基本是英語交流,當然如果想用中文也是可以的,但一開始他會要求用英文來做開場白,給你的英文水平打分。面試官的英語發音準確,用詞簡潔,語句很流暢,同學們聽起來會挺省力的,回答的時候最好也要做到這幾點哦,不過也不要給自己太大的壓力,提前做好準備,自我介紹言簡意賅即可。同學們一定要給自己起一個英文名,工作中全都是英文名的。
面試基本禮節:進門前輕叩門,見到面試官要主動並先於面試官握手。面試過程中要集中注意力,要對面試官的話語做出反應,僅僅是點頭而已也是好的。最重要的是面帶微笑。語言表達時口齒一定要清晰,任職前廳部非常需要這一點。必須使用禮貌用語,比如您好、請、您、我們酒店或者美高梅酒店(而不是你們酒店)、謝謝等等。面試結束也要主動並先於面試官握手。最後輕輕將門關上。
接下來是總機職位大致介紹。無論是客人預訂、投訴、有任何的需求和疑問,還是內部員工工作需要,都會致電總機。總機需要了解酒店各項產品知識以及以最恰當的方式處理客人的需求和同事的工作需要。我剛剛到任的第一天就發現,總機工作信息量很大,知識系統細小繁雜。所有部門中各個崗位的分機號碼、職稱、員工姓名等等都要記牢,這個比較難記。各個營業場所的地理位置、營業時間、大致的經營特色和價位,客房房間必備物品的位置擺放(因爲有的客人會找不到)也要懂得,這些比起電話號碼來要好記得多。如果有同學有意向來總機,這些是最基本的要求。雖然看起來很麻煩的樣子,但是可以熟悉整個酒店也是不錯的。總經理給我推薦這個職位的時候說的是,如果以後不做酒店,做OL,總機的工作也會對其有幫助的。我們總機又來了一位新同事,是個男生,所以總機不是隻應聘女同事的,男生也可以嘗試。
總機和商務中心是一體的,兩個崗位會輪崗,一週中總機會去商務中心工作幾天,但也有人專職於商務中心,不會去總機工作的。同學們面試的時候是可以直接挑選商務中心這個崗位的。商務中心工作要比總機輕鬆,上手快,但是總機要掌握的知識,商務中心也要掌握。
做總機,一定要學會操作系統的學習,是全英文的操作系統,接電話是用電腦和耳麥來操作的。目前我還沒有開始這一項的培訓,等培訓以後,我再和同學們交流。
總體來說,這個工作比較有挑戰性,雖然信息量很大,一開始比較辛苦,上手很慢,但我還是推薦同學們來嘗試一下你從來沒實習過,也不瞭解的崗位。其實不管你任職於哪一個崗位,你一開始都是不習慣的,有排斥心理,我這個職位更是如此,等到你熟悉了工作流程,一切做起來都是得心應手的。
最後我想跟同學們介紹一下美高梅。無論是住宿環境還是飲食,我都非常滿意。飯菜可口,可稱得上是營養餐了,水果每餐也都是不同的。寢室有電視,空調,一二樓可以上網,無線寬帶均有,上下牀睡起來也很舒服,洗澡自然是很方便的,每個衛生間都有熱水器。同學們完全可以不用擔心食宿問題的。同學們購買東西也是挺方便的,公交、超市都有的。
一開始我們有三天的酒店培訓,兩天的部門培訓。酒店培訓給我們留下了很深刻的印象。培訓地點是在宴會廳,培訓期間還有茶歇供應,十分貼心。培訓內容很豐富,互動性強,因此認識了很多同事。美高梅十分看重員工的培訓,以最佳僱主的身份給我們傳遞酒店的理念,熱情、活力是我最欣賞的。
十分歡迎大家成爲美高梅度假酒店的一員!
說一下工作以外的事情,也是最讓我感動的就是我的同學們對我的照顧,因爲自己不小心把腳扭傷,同學們對我照顧得很周到,其他酒店的同學也很關心我的狀況。出行都有同學幫助,甚至打飯的時候都是同學輪番幫忙,非常細心,自己覺得很麻煩大家,非常感謝我的同學們!也感謝軒老師以及學校老師對我的關照。舍友和同事們也幫了我很多很多,即使有些同事都不熟識我,但還是能幫一把就幫我做一些,給我推薦治療扭傷出名的地方,一見面就詢問我腳傷恢復如何等等,舍友也在盡力幫助我,謝謝各位,感激不盡!
20xx年的寒假就這樣過去了。在有些人看來很漫長,但我卻覺得很充實。看了看最近的文章,發現這個假期寫的東西好少,但是回想起來又發生了那麼多事。不是因爲我偷懶了,確實是假期裏一直都在忙,很少有時間去寫。今天就來作個總結吧。
首先從跳舞說起。這是我在兒時就有的一個夢想,現在終於有機會去實現它。這個假期學的很努力。雖然每次課後都汗流浹背,但是我是從心裏的喜歡它,所以覺得很快樂。我甚至還沒過夠在舞館裏學習的日子就要和這個舞館暫時說告別了,真是戀戀不捨。值得高興的是,我在2月28日舞館裏舉辦的新人街舞大賽中獲得了poppin組的第一名,總算是對我假期的付出有了個交待。我喜歡寒假班的這個集體,大家和諧統一。但無奈的是,隨着寒假的結束,這個集體也就解散了,希望大家以後都好。今年的暑假我還會回來學習,到時希望你們也在。再來說說關於跆拳道的吧。年前大家約好回館裏一次,集體訓練+吃飯。呵呵,好久好久沒師兄弟這麼全過了。老大也很開心,訓我們訓得津津有味。其實我們也很開心,之前的這段時間都是各忙各的,上班的上班,上學的上學,教課的教課,大家湊到一起實屬不易。
呵呵,上課就上課吧,老大提出要打對抗。我是很想啦,確實也好久沒打了。於是套上了護具,我和海亮就對上了!可憐我的小腿迎面骨啊,太脆弱了,被海亮的腿一撞,舊傷復發,又腫了。到現在好像還沒全好。大家都開玩笑說我是玻璃人,呵呵。年後去了道館兩次。一次是大家約好去訓練,想趁着都有空多練練。可誰知館長一看我們來了,喜出望外,居然讓我們當起了助教。可憐我們幾個,往那一站,給人拿靶,給人糾正動作,倒是頗有教練的風範,hoho~~~~~
第二次去是因爲館裏要打比賽了,組織教練員陪訓。我真的很感謝老大給我這次機會,可是我最後選擇了離開。不是不想去,是因爲那兩天的確是有事串不開。聽說辦的很成功,老大的參賽隊伍也有大豐收。呵呵,爲他高興。再來講講和同學和朋友的聚會。高中前後共聚了兩次。年前一次大聚會,大家隔了兩年大重逢,談天說地,很高興。年後是我們小集體聚會,去鞍山玩。這次寒假小學和初中均沒有聚會。至於朋友,大多數大家都聚過了,只有少數大家時間沒有挫開,沒見到面。特別要說的是,我請冰吃了一頓必勝客,是我欠她的生日宴。她去年10月份的生日,一直苦苦等到現在才還上,好可憐。呵呵,閒話不多說,希望你的病早點好吧。說說爺爺過生日的事吧。爺爺今年八十了,按照習俗,陰曆初八擺壽宴。這次真的是很夠排場了,整個酒店的一個大廳,十幾桌的客人,臺上的主持人和演員,形形色色祝壽的人,頗有電影古或仔裏爲老人祝壽的場景。(形容得聽上去讓人覺得彆扭哈)呵呵,主持人也挺能搞的,什麼鞠弓啊,跪拜啊,亂七八糟的儀式可是把我們孫子輩兒的害慘了。
吃飯時,有個從遼寧電視臺請來的唱歌的姐姐挺漂亮的,結果大家就拿她開始涮我,差點去要了人家的電話號碼給我。真是暈哦~~~~~~最後說說過年和學車的事。過年對我來說就兩件事,吃年飯和收紅包。我找不到第三件能讓我感覺到年味的事了。從大年三十吃到初八,在不同的地方。估計這回是又胖了。至於學車,因爲初八到初十我都有事,所以在我開學之前考不上路了,我也就自動地放棄了,留到了今年暑假再學。總的說來假期過得很充實。我計劃在今年的暑假,延續這樣的生活。
一、實習單位及崗位簡介
在大四的最後一個學期,我迎來了畢業實習。本次實習安排在開學後的六週,其主要目的是讓我們把在學校所學知識與實踐相結合,通過對司法實踐的瞭解進一步深化對所學法律知識的理解和掌握。
我此次在邢臺縣人民法院實習。邢臺縣人民法院是基層法院,共有四個民事審判庭、兩個刑事審判庭、一個行政審判庭以及六個派出法庭(分別是西黃村鎮派出法庭、南石門鎮派出法庭、將軍墓鎮派出法庭、路羅鎮派出法庭、東旺鎮派出法庭及黃寺鎮派出法庭),還有立案庭、高審庭、審監庭、執行局等。我被分到民一審判庭,民一審判庭主要負責審理合同糾紛案件,後我又到執行局呆了一段時間。我在這裏的工作主要是整理卷宗、旁聽庭審、練習撰寫判決書,還有幾次與其他工作人員到當事人住所地調查。
二、實習過程概述
去實習時老師對我們說實習能否學到東西,關鍵不在於老師和法官,而在於自己,只有你帶着一雙求知的眼睛去觀察、探求,才能學有所獲。而且老師反覆強調實習的重要性,特別要求我們認真對待實習。
實習的第一天,確定實習崗位後我到民一審判庭去報到。民一庭內正在開庭,我便坐在旁聽席上旁聽。這是一起比較簡單的合同糾紛案件,庭審程序進行得很快,在雙方當事人拒絕調解後,法庭聽取了當事人的最後陳述,法官宣佈合議庭和議後擇日宣判,庭審結束。下午我被安排在庭內整理卷宗。
從第二天開始,我每天8點15左右趕到法院,先把庭內的衛生打掃一下。我們庭基本上每天上午開庭,不開庭又沒什麼具體工作時我就到其他庭裏旁聽
中午11點40分結束工作去吃飯。下午很少開庭,只有一次因上午沒有審理完畢,下午繼續開庭。除此之外大部分工作是整理卷宗(主要是排序、裝訂、登記)。庭長還給我安排了練習撰寫判決書的工作,把經過開庭審理的案卷讓我每三天寫一個判決書,寫完後再交庭長修改。在執行局呆的幾天除了和執行人員外出調查取證或送達傳票、執行令外,也同樣是整理卷宗。
三、實習主要情況及體會
在實習期間,我主要做了以下工作:
1、整理卷宗。在實習期間幫助法官和書記員整理卷宗多份。在這些已經審結的案件中有不少的典型案例,涉及到事實的認定、證據的採信、責任的劃分等。在此過程中,通過對卷宗的翻閱和向書記員諮詢,我對合同糾紛案件從立案到審結的程序以及各種歸檔文書的分類有了詳細瞭解。
2、旁聽案件。市場經濟飛速發展的同時,人們法律權利意識不斷增強,再加上仲裁等非訴程序糾紛解決機構較少,導致民一庭的案件相對較多,且呈逐年遞增趨勢。這對我來說是一件好事,有充足的案件旁聽。以前在學校我參加過刑事案件的模擬法庭,刑事案件很注重程序,法庭審理嚴肅。但在這裏,旁聽民事審判後感覺庭審比較隨便,氣氛比較緩和,有些程序性問題也省略了。
通過旁聽案件,我對民事審判的特點和程序有了詳細的瞭解,認識到民事案件的審理關鍵在於化解當事人之間的矛盾,促進社會和諧。與刑事案件着重體現國家強制力懲罰犯罪不同,民事案件的理想結果應該是讓雙方當事人實現共贏而又不失法律的尊嚴,這一點對法官的個人素質要求很高,這個素質不僅僅是法律方面知識要淵博,更要求法官有很高的人格魅力。
3、書寫法律文書。在實習的6週中,幫助庭長草擬了7份民事判決書,在撰寫的過程中出現了不少的錯誤。判決書的基本格式是首部、事實、理由、判決結果、尾部。首部寫當事人的基本情況,然後是原告訴稱,寫原告的訴訟請求、事實和理由,再寫 被告辨稱 ,其內容是被告的抗辯理由和事。然後是 經審理查明 部分,寫法院對證據的採納和不予採納的理由及認定的事實。此後是本院認爲,寫明判決的理由和所依據的法律,最後寫判決結果。我寫完第一個判決後交給庭長,他對我寫的判決書做了很多修改。
他說: 你前邊寫的還可以,但在 經審理查明 一部分存在問題較多,措辭不夠嚴謹,用語欠規範,陳述過於簡單,邏輯有失嚴密,說服力不足。 的確,我在寫 經審理查明 部分時,寫得過於概括,庭長說這部分要把案件所有的相關事實都加以分析,寫出對證據採納和不採納的理由,因爲判決要讓原告、被告雙方看,他們可能都不懂法律,作爲一個法律文書撰寫者,你要讓訴訟雙方看了以後,通過對判決書中認定事實的邏輯分析得出與判決書相同的判決,這樣才能讓判決具有說服力,纔會是一個成功的判決。
而我的判決只是對原告、被告存在爭議的部分事實作了分析,並不能讓人從我的 經審理查明和本院認爲 部分想當然的得出我做的判決。法律文書寫作這門課我在大二時學過,可惜當時認爲只是考查課,沒有認真學習。現在很後悔在學校是沒能好好學習這門課,以至現在不能完成實習中法官交給我的工作。回學校後我會努力補充文書寫作方面的知識,希望下次遇到類似情況時可以出色完成。
4、跟隨執行人員到被執行標的物所在地去執行。一般到了強制執行階段的案件都是很難執行的,有一部分是被執行人的確沒錢無力給付賠償款,即無財產可供執行;還有一類是有錢但還是不能順利執行,這些被執行人大多都提前把財產轉移或隱匿,因爲他們通曉法律。曾經有一個案件,申請人知道被執行人把錢存進了銀行,但執行人員去查詢後根本沒有發現被申請人的賬戶,這肯定是把錢存進了他人的賬戶。對於這類案件如果部門之間協調合力執行,會大大提高執行的效率。
實習期間,我利用這次難得的機會努力工作,嚴格要求自己,虛心向法官求教,努力學習法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本之外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固了自己所學的知識,爲以後真正從事法律實踐工作打下了基礎。
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