關於寒假實習彙總六篇
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在這個寒冷的冬日,我迎來了中職生涯的第一個寒假。這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是參加了寒假社會實踐活動,我實踐的單位是合川質監。這個活動時間很短,在這短暫的寒假中,我過的十分充實。
這次寒假實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”爲宗旨,在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。我的主要工作任務是整理抄寫重慶農村商業銀行的會議記錄的內容,在抄寫的過程中我學到了很多銀行知識。我充分利用寒假參加了這次有意義的社會實踐活動,這次活動讓我接觸了社會,瞭解了目前社會的需要,並從社會實踐中不斷地檢驗自我。這次社會實踐活動又讓我成長了很多,收穫了很多。在工作上,與不同年齡的人進行學習上的交流,也對社會,對工作有了一定程度上的瞭解,真是受益匪淺啊! 通過這次的社會實踐我瞭解到,實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。
另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,我學到了一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。 在實踐的這段時間內,我跟着代理我的秦老師學習處理辦公文件,這些都是在學校裏無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時還和辦公室的人員討論他們的工作,在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,怎樣爲人處事等等,以便提高自已的能力!
走進企業單位,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,然而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,也可能會遇到書本上的知識一點都用不上的情況。雖然校園生活不像踏入社會,但也是社會的一部分,我要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真學習和平時作業的補充,我比一般人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。作爲一名新世紀的中職生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着我們學生要注意到社會實踐,而且社會實踐必不可少。畢竟,3年之後,我已經不再是一名學生,也將是社會中的一分子,要與社會交流,爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以後的人生旅途是漫長的,爲了鍛鍊自己,讓自己成爲一名合格的、優秀的、對社會有用的人,我參加了這次來之不易的社會實踐活動。
雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分佔主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以爲到了企業單位實踐應該能夠學以致用,但是在企業裏並沒想象中如此容易。平時在學校,作業錯了改一改就可以交上去了,但在公司裏,報告、文件等相關資料絕對不可以出錯,因爲質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而且效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持着這種競爭狀態,才能在市場中立於不敗之地。就因爲這樣,企業對每一個在職員工要求嚴格,每一個環節都不能出錯。這種要求在學校的課堂上是學不到的,因爲工作更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的。所以無論什麼時候我們做事都一定要特別小心謹慎,在公司裏出錯是要負上責任的,因爲這關係到公司的利益與損失。
這次讓我真正體會到了:很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書,而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,爲的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地爲社會服務。
感謝學院爲我提供的這次實踐機會,以上是我真實的`實踐感受!
今天課上的實習彙報引發了我很多的思考。聽着每個同學說自己的體會和感觸,真的受益匪淺。有很多方面是自己想不到的,所以特別感謝每位同學坦誠的分享自己的見解。
關於這次的實習,我覺得它既是一個認識自我、發現不足、正確定位、努力完善的過程,也是一次能夠接觸社會、瞭解社會、適應社會的機會。在實習過程中,我發現自己在很多方面都存在着不足。而這些恰恰是平時在學校裏所不能瞭解到的。如果你一直呆在學校只是一味的學習理論知識,而不走出校園到社會中去實踐,那麼你永遠都不可能真正的認識自我。而目前有很多同學都處於迷茫的階段,不不能給自己正確的定位,也找不到未來想要奮鬥的方向。而通過實習,我瞭解到自己在一些方面的欠缺,爲此也制定了一些計劃來充實完善自己。另外也清楚了自己真正想要做的事,確立了未來的人生目標。
實習過程中,接觸了社會上不同的各種羣體,發現自己在待人接物處事與人際交往方面存在很大的不足。平時在學校裏,同學和朋友因爲了解自己的爲人所以會偶爾遷就包容自己的缺點。然而真正的工作中,沒有人會因此而遷就你。因爲我們要做的不是要別人來遷就你,而是我們自己要去適應那個環境。這就要求我們首先要調整好心態,無論從事什麼行業、職位高低、是否適合自己,都要以平常心看待。萬不可抱怨、沮喪。我相信每一個職業都能讓人從中受益,只是或多或少以及個人喜好的區別。所以,當事情已經不可能改變的時候,就只有讓自己學着接受。
接觸了社會,才發現自己的思維有多麼天真。在學校久了,就容易變得理想主義,甚至給自己定位過高。然而社會永遠都是現實的複雜的。很多畢業生爲找不到工作而焦慮,其實不是沒有工作,只是有的人不屑去做而已。比如讓一個本科生去飯店做服務員、清潔工之類,他肯定是不屑去做的。認爲簡直是大材小用,覺得自己該是做部門經理的人選。就是這樣的高姿態導致很多畢業生都在待業。舉這個例子就是想要提醒自己和每位同學,我們要了解現實接受現實,正確定位。一步登天是不現實的。所有的成功都是通過一次次的失敗和教訓積累而成的。至於適不適合自己,也都是在做過以入黨申請書範文後才知道。
什麼叫能力。我覺得能力就是把自己不擅長的事都能做出成績,這纔是真正的能力。而不僅僅是侷限於在他擅長的領域裏做出成績。還有在與人相處上,一定要學會多考慮別人的感受,學會換位思考,謙讓友好。時刻謹記與人善爲先。做事高調。做人低調。
本公司位於叮噹貓鞋服有限公司於20xx年創立於溫州。主要是以開發、設計、生產和銷售高檔童鞋品牌而享譽業內。10來年的中國市場營運,使得公司的營銷網絡遍佈中國各地,產品更走出國門,遠銷至東南亞與歐美市暢。公司於20xx年投資設廠,並在溫州設立營運中心。經過多年的持續發展,公司不但擁有自己的知名品牌,還與世界著名品牌公司合作,取得了多個國際品牌的總代理權(包括開發、設計、生產和銷售),並依靠營銷網絡優勢,迅速把產品推向市場,成績斐然!此外,公司從20xx年開始涉足童裝、包袋等行業,這些產品銷售網絡和原有的網絡形成互補的趨勢,使得業績一路攀升! 叮噹貓鞋服有限公司將會以一流的研發中心、一流的生產基地、一流的營銷網絡、一流的物流體系,致力於構築“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺,爲所有品牌及消費者服務,爲兒童的健康成長而努力。本公司本着始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恆的追求”爲質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,並由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人爲本”的企業經營原則:爲科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”爲宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。
經過了兩年多的在校學習,我初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能,這個科目是一個很廣的學科,所涉及的內容博大精深,在這短短的兩年多時間裏是無法完全領會的。儘管如此,我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要紮實的理論知識還需要實際操作能力,用所學的知識來解決現實工作上的問題,把理論付諸於實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱鉅又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化爲專業技能,還可以爲我們畢業走向社會做好準備。
叮噹貓鞋服店的時候新年剛剛過完,年後全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康,休閒,迴歸自然,綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產品的搭配,音樂氣氛的營造,優質的服務,到位的信息反饋系統,店堂裏大家的氣氛非常活躍,服裝也比其他店齊全,款式新穎。但是這一活動並沒有拉動銷售額的增長,還是處於銷售難的困惑中。恰好是淡季,生意更冷淡。所以在日子較空閒,我充分利用了空閒的時間學會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統,填寫《營運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶記錄,認真填寫客戶資料卡,利於發展VIP客戶;倉管每天要作明細3本賬目,每天值日生記錄MA7異動比(指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比)分析,通過對MA7異動比的分析可以看出週一至週五的MA7異動比明顯地低於週末假日。在叮噹貓店組長給了我充分鍛鍊的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區域的點數與作帳。到後來,每個區域一千多件貨品,還有經常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。店裏每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛鍊,我也能夠獨自爲模特道具搭配並穿上整套服裝。這裏的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許後,每天可以在店裏開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,爲顧客着想,就是一種快樂。在店裏也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“VERY GOOD!” 這些都是對我工作的肯定,我爲此感到自豪!
記得當初進入大學時的情景,轉眼之間就要大三下半學期了,還有一年多我們就要面臨畢業,因此趁着這個寒假做了一份對自己有所幫組的社會實踐,瞭解日語專業的就業情況,更加清楚如何規劃自己今後的道路,以下是自己的一些感受。
一:切身的職業規劃
在今天這個人才競爭的時代,職業生涯規劃開始成爲在人爭奪戰中的另一重要利器。對企業而言,如何體現公司“以人爲本”的人才理念,關注員工的人才理念,關注員工的持續成長,職業生涯規劃是一種有效的手段;而對每個人而言,職業生命是有限的,如果不進行有效的規劃,勢必會造成生命和時間的浪費。作爲當代大學生,若是帶着一臉茫然,踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要,使自己佔有一席之地?因此,我試着爲自己擬定一份職業生涯規劃,將自己的未來好好的設計一下。有了目標,纔會有動力。
從人才供給來看,日語專業雖然不像前些年一樣供不應求,但是專業的人才在市場上還是很需要的,主要的選擇有日資企業,國家機構,日語老師,導遊等等,範圍還是比較廣的。作爲一名大三的學生,在這兩年半的學習中已經大致清楚自己要往哪方面走,個人比較喜歡老師這個行業,從小就覺得教師是最光輝的職業,教書育人,看着學生在自己的教育小茁壯成長,慢慢進步,那種成就感很讓人滿足。要做好一名日語老師是很不容易的,畢竟接觸日語的時間相對比較短,在還有一年半的在校時間,我要通過能力測試一級,並且在聽說讀寫個方面下功夫,說一口流利的日語,寫漂亮的文章。畢業後希望在教育培訓機構任職,一步一個腳印,踏實的走好每一步,上好每一課。
計劃固然好,但更重要的,在於其具體實踐並取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峯,雕刻着理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載着收穫、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮鬥。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
二:訪問人力資源公司和走訪了一名大四學生了解就業情況
現在報刊媒體經常在報道各地均出現了用工荒,但爲什麼大學生卻依然在喊着就業難呢?我總結了一下幾點原因:
a:大學生自身存在問題所帶來的就業難,首先是大學生不合時宜的職業價值取向和價值觀念是造成這一問題的重要原因,一些大學生好高騖遠,不願從底層做起,自身的綜合素質又不高,難以滿足用人單位的要求,這樣就造成了低不成高不就的局面。一些大學生在學校裏只滿足所學課程,缺乏知識的積累和社會實踐能力,加上語言表達能力不足,在求職時沒有充分發揮自己的才能,錯失了工作的機會。另外大學生在時缺乏對自己清晰地定位,擇業缺乏目的性也導致成功率不高。
b:用人單位盲目設置的各種條件帶來的就業難,其中主要的是經驗障礙,很多用人單位特別是企業需要有工作經驗的勞動者,而應屆畢業生往往因爲這樣的原因與工作機會失之交臂。也有用人單位追求高學歷,顯然很多大學生無法滿足這一要求。
c:高校在自身的發展過程中存在的一些問題也不利於大學生就業,一些學校的辦學方法和觀念落後,沒有市場意識,專業設置與市場需求脫節,大學生所學專業不符合市場需要,出現了供需的結構性矛盾。此外,部分高校對大學生就業工作的重視程度不夠,就業工作缺乏系統性和科學性。
面對這些原因,能做到的就是從自身做出調整和努力。轉變就業觀念,樹立新時期就業觀,樹立大衆化就業觀。目前社會上還有很多空閒崗位,小城市,鄉村等地急需人才,小企業,大企業等還存在大量用人要求,我們還應樹立基層意識,事業意識和奮鬥意識,到基層磨練自己,挖掘潛能,逐步樹立“先就業後擇業再創業”的觀念,不能好高騖遠,更應腳踏實地,打好基礎。優勝劣汰是市場競爭體制下的必然規律,面對嚴峻的就業形勢,大學生們只有不斷提高自身專業素質和道德修養,掌握過硬本領才能在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地。自主創業,依靠自己的實力解決就業問題也是不錯的選擇,大學生在一定條件下找準商機,發揮一技之長,走自主創業之路,不僅解決了自己的問題,同時也爲社會提供了新的就業渠道,緩解了社會的壓力。
三:採訪大四學姐
寒假期間,我拜訪了一位大四學姐,在與之交談的過程中,針對找工作方面她也說了自己的經驗之談。大學四年是打基礎的關鍵時刻,大學不像高中有老師家長催着,同學陪着,到了大學,只能靠自己的意志力,四年的學習對以後的就業起到重要的作用。該考的證要好好考,過中求更好。不然到了它發揮作用的時候就追悔莫及了。因此不能認爲大學只要及格就好,要一如既往的認真學習,學習不是一時的,學習是終身的。在大學裏就要對自己今後的職業生涯做一個整體的規劃,併爲此努力。關鍵是打好基礎穩紮穩打。大學裏我們會認識來自不同地方的人,各自有不同的生活背景,學會如何與人交往對以後踏入社會和社會人打交道也是很有好處的,同時也要擴寬人際面,大學裏應該多認識一些朋友,學會人際交往的能力,不要總是鎖在自己那扇門裏,要看看外面的世界,雖然會遇到困難,但是還是有很多美好的東西。大學裏也要多參加社會實踐活動,打工也是一個不錯的選擇,與傳統意義上的勤工儉學不同,現在大學生打工,打工能爲自己提供接觸社會、培養工作能力、增加工作閱歷的機會,有很多人甚至把這看做是畢業找工作的“預演”,打工的一個直接作用就是可以豐富個人簡歷。現在的社會就業競爭激烈,畢業大學生就業的形勢越來越嚴峻,目前企業在招聘畢業生的時候提出了須有工作經驗的要求,打工確實是一個鍛鍊的好機會,但是打工的同時千萬不能耽誤學習,畢竟作爲學生,學習纔是我們的首要職責。在找工作的時候,正確蒐集工作信息很重要,其次我覺得簡歷也很重要,尤其是對那些工作經驗不太好的,學歷又不太高的,有時候適當的誇大自己還是有必要的,畢竟簡歷是你給公司的第一印象,簡歷不用寫的很漂亮,關鍵是每個字都要用得精,用得恰到好處,因爲只有一頁紙供你使用。面試的時候千萬不能緊張,要把自己的實力和自信展現出來。
四:調查報告
通過實踐調查和採訪,我得到了許多關於日語專業就業問題的資料,但是結果並不樂觀。同時,由麥可思研究院撰寫、中國社科院社科文獻出版社出版的xx年就業藍皮書在6月份發佈。藍皮書指出,xx年後的就業率爲86.6%,比xx年高一個百分點。日語也不像以前那樣供不應求了,越來越多的人通過各種途徑學習日語,他們不僅有其他的專業知識還能說日語,對於日語專業的我們來說是極大地挑戰,我們在穩固專業知識的同時,要拓寬知識面,做一個複合型的人才。通過此次社會實踐,讓我對我所學的專業有了更深刻的認識,並意識到日語專業的就業前景並不如當初幻想的那樣美好,如果沒有頂級的專業水平,那麼就無法找到心儀的工作,甚至一份並不滿意的工作都很難找到。不過,雖然日語專業的情景不容樂觀,但只要我們繼續充實自己,努力學習,用更專業的知識武裝自己,我相信,我們找到滿意的工作,發揮自己的社會價值。無論什麼專業,如果沒有辛勤的付出,沒有過硬的基礎,即使是最熱門的專業,也無法成功就業,因此,我們應從自身找原因,重新振作起來,努力在未來的社會中尋到一處立足之地。要踏踏實實地做事,一步一個腳印,要有靈通的就業信息和強硬的個人素質。專業很重要,但要不斷地拓寬自己的知識面,要搞好人際關係,廣交益友。朋友多了不是壞事,一個人在外難免會遇到挫折,此時朋友的幫助對你來說很重要。要敢於面對挫折,不放棄,不服輸,要敢闖!
一、實習目的
透過本次畢業實習,瞭解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業潛力和技巧。
二、實習具體過程
實習具體過程能夠分爲三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識立刻應用於工作,在工作中檢驗,熟悉,改善,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習無線終端速錄機和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司系統進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段,成長期。這一階段主要是透過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時理解上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊,比如對製作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,相對成熟期。我基本上能夠獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,能夠放手我去做一些相比較較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改善工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審覈以及轉送,重點商品管理等等,把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
三、實習總結
在這段將近1個月的實習時間裏,從對超市物流,營銷等迷糊的狀況下,透過在收貨部,由最基礎的理解供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改善等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:
(1)在此刻零售業競爭如林的狀況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下狀況下越來越需要透過成本這一殺手鐗,使自己立於不敗之地。作爲行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由於疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心後,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要持續商品必須庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到超多因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易於識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,透過分工明確,協調工作,爲顧客帶給一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是帶給享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響着超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要透過收貨部驗收,理解質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,爲財務和收銀等等帶給相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等帶給一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題,就需要客服部進行調節。
四、實習體會
透過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收穫,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
實踐目的:
通過社會實踐活動,瞭解社會就業形勢,體會社會就業壓力,增強自己的社會就業能力,爲三年之後走出校園更好的就業,更好的服務於社會,更好的實現自己的人生理想做準備。
實踐地點:當地xx百貨公司xx店
實踐內容及感悟:
通過應聘,我成功進入xx百貨公司xx店進行臨時工的社會實踐活動,我首先和其他一起進入公司的職員接受了公司的禮儀培訓和服務意識的培養,在這個過程中,深深地感受到該公司禮儀制度的嚴格和積極向上的公司氛圍。其中令我印象最深刻的是:所有公司員工見面必須問好,早上十點半之前問侯早上好,十點半之後問候:您好。聲音必須洪亮。我認爲這不僅能增強員工之間的感情,更能讓顧客體會到我們公司的積極向上的精神狀態。
在近半月的工作時間裏,我在xx百貨公司xx店兩個部門進行了社會實踐工作,最開始的時候,在生鮮部工作,主要有工作有:上貨,打秤和接待顧客。我主要分管過三個小的分區:雞蛋區,大米區,速凍食品區,在雞蛋區主要是負責接待買雞蛋的顧客,整理賣雞蛋的櫃面,秤雞蛋,雞蛋是易碎的,所以必須小心而謹慎,品種有:正大綠色鮮雞蛋,飛雞蛋,鮮雞蛋。顧客羣以老頭老太太爲主。在此過程中,我收穫到:綠色食品是最受顧客的,要想在雞蛋行業有一席之地需要以綠色營養環保爲第一要義,這樣才能企業才能走得更遠。對於任何事情必須小心嚴謹,這是從輕拿輕放雞蛋得出的。
在大米區的工作,主要負責上米,爲顧客秤米,米的品種有:泰國香米(素可泰,聖白象,涼山泰國香米),東北優質珍珠米,優質珍珠米,方家大米,中國香米。經過實踐觀察得出:優惠促銷活動對顧客購買大米的誘惑很大,人們對大米的需求越來越向營養化發展,越來越注重口感舒適度。
在此我要提起兩名老師傅,他們對我影響挺大,一個是賣冰鮮蝦,鮮墨魚,鮮帶魚的師傅,由於他所賣食品的特殊性,所以必須每天很早就來堆冰竈,每天我七點來的時候他已經早早的在那裏,非常細緻的堆冰,他認真細緻的工作態度深深吸引了我,因爲認真所以他堆的冰竈比他人的質量高很多,也許是命運眷顧吧,年過半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂觀開朗的性格以及他的和藹可親,讓我對他特別有好感,我也明白了,一個人的親和力很重要,這關乎他人生道路上的人際關係,領導執行力,也就是說,對成功會起到重要的作用。
隨後由於工作需要關係,我被調任到了住居部,住居部分爲兩個小部門:洗化區和家雜區,這裏我認識了,作風強硬的郭文婷主管,實習主管楊明,以及組長:高永剛,趙鵬,程舞玉。還有一大羣同事們,值得一提的是:趙鵬組長,偶然的一次機會,他向我推薦幾本書(《貨幣戰爭》《世界是平的》)等,他睿智的談吐,敏捷的思維讓我尊敬。最重要的是我發現了他一個細節,他眼睛裏全是血絲,我又想到他工作認真負責的態度,以及我能感受到他的夢想,感受到他在爲自己的夢想積蓄力量。世界很大,現實很殘酷,我們所要做的就是不斷地朝着自己的理想而努力,堅持…… 在洗化區,我對產品的認真觀察之後發現:在洗髮露,沐浴露,洗衣粉,香皂,牙膏等領域,主導市場的就是寶潔公司,聯合利華,納愛斯集團。我認爲在商業競爭中能生存的只有前三名,現在的社會是快魚吃慢魚,大魚吃小魚,資本的力量是無窮的。我們需要走的路還有很遠。
在紙巾行業,心相印公司無疑是最優秀的,通過觀察心相印的系列產品,我總結出他在產品外觀設計上的一些共性:產品有好的銷量,外觀設計無疑是很重要的,心相印在外觀上着重體現了兩個主題,取得了巨大成功,贏得了消費者的心。她們分別是:自然唯美風,中國古典風。我想這無疑是其他企業應該學習的。同時紙巾厚度,紙巾質量,心相印公司的產品與其他公司相比也是很有優勢的,所以他成功也是必然的了。
最後,感謝xx百貨公司給我這次社會實踐的機會,總的來說,通過這次社會實踐,我明白了,未來是光明的,道路是曲折的。我需要堅持自己的夢想,不斷地去奮鬥。我們需要去適應社會,需要現實一點,爲人需要低調務實一點。這次社會實踐使我走出了自我封閉的世界,敢於接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。這次社會實踐,使我看到了社會的複雜,瞭解到爲事的不易,更加堅定了我爲自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,纔能有強大的競爭力,是自己的能力立於他人之上,成爲同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。我會繼續努力!努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!
社會需要更多的人才來支撐,作爲一名大學生,畢業走上社會之後,就必須爲社會的發展做出應有的貢獻,這是毋庸置疑的。不斷的前進中,我還是有着更多的認識,努力,繼續努力下去,纔是最重要的。相信隨着時間的不斷的推移,我還可以做的更好。努力不斷的前進,我就可以做的更好!
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