有關暑假實習3篇
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20xx年暑假,我來到交通銀行會計處實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十天,但是在這段時間裏我學到很多在大學的課本上無法學到的東西。我即將大學畢業,競爭激烈的畢業求職也擺在了眼前,對於像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學生來說,這次的實習給了我一個很好的學習機會,讓我可以親身體驗工作的滋味,爲即將開始的職業生涯做好準備。
在會計處實習的這一個月裏,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和複覈的操作,並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯覈算。在練習操作中,我還向帶教老師請教有關操作原理和業務知識的問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什麼,在整個系統中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的瞭解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據並沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在工作中的一些體會和心得:
一、銀行工作需要嚴謹的工作態度。其實做任何工作都應該認真細緻。
尤其是在會計處,每個崗位都需要與數字打交道,經常要處理大量數據,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦後都要有專人複覈,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規範。
比如進行代理兌付匯票結清錄入時,必須按照計算覈對總金額、記賬、複覈、打印、批軋這些步驟進行。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦,還要經過複覈。如果資料出現錯誤,就無法使交易成功。各道工序都互相關聯,每一步都關係到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最後完成工作任務。
三、與同事的相處與交流很重要。
由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由於某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,儘快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。
實習期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室裏的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以後有機會能再向各位老師學習請教。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位纔是最好的大學,我發現自己在課本上學到的知識太有限,太淺薄。在交行裏每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗,這些都能成爲我以後能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
在萬衆矚目中,我們迎來了大學第二個寒假,怎樣才能讓假期更加豐富而有好處呢。在注重素質教育的這天,社會實踐是實施素質教育的重要手段,是服務同學們就業的重要舉措,對促進我們瞭解社會,瞭解國情,增長才幹,奉獻社會,鍛鍊毅力,培養品格,增強社會職責感具有不可替代的作用,大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。
一、實踐目的
讓自我應對更多的各種各樣的人,增加自我的閱歷,因爲在以後的工作學習中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學習,接觸社會的機會較少,趁着暑假有這樣一個機會何不好好鍛鍊下自我。讓自我能體會父母掙錢的艱辛,從而讓自我學會勤儉節約,不鋪張浪費;鍛鍊自我與人相處和對新環境的適應潛力,個性是這家超市位於農貿市場附近,人流量很大,每一天會和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門學問。
選取在超市打工是一個很好的`與社會各階層人接觸的機會。透過與他們的接觸能夠更好的接觸社會、瞭解社會。還能夠爲自我以後的工作打下堅實的基礎。雖然這個過程可能有些艱辛,但對於我們有益的事情我們要勇於嘗試,用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。
二、實踐資料
爲顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊,不定時的拖地以及抹貨架,給貨物打價格標籤,整理花車。
比如:不能夠串崗、不能夠閒談、不能夠把手機帶在身上等等。所謂不能夠串崗,就是不能夠擅自離開自我的崗位。我們每個理貨員都有自我的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷櫃、餅乾類、休閒食品。爲什麼不能夠隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自我的崗位,那麼這邊的貨架就沒有人看着,東西就很容易少掉!同樣,“不能夠閒談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一齊閒談,那麼就沒人看着貨物了,東西少了又是損失!還有,“不能夠把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發信息息,不認真上班,沒人看着貨物。所以,之後經理就規定了:不能夠把手機帶在身上!能夠把手機帶來上班,但要放在辦公室。對於這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣貌的,超市的營收和自我的收入有很大的聯繫的。當然,還有很多的規定,比如:上班不能夠抽菸、不能夠坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認爲,這些是最基本的,當然要遵守了。
三、工作體會:
第一,服務最關鍵。做爲一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物情緒。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,爲你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不爲?
第二,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信爲本,買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作爲經營管理着要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越大。
第三,提高經營管理水平。經營管理者是一個企業的領頭人,對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一隻獅子率領的綿羊部隊,能夠戰勝一隻綿羊率領的獅子部隊,足見領導者的重要主角。提高老闆的素質是提高他管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業形象,有利於超市的生存發展
總的來說,在超市裏打工是絕對有收穫的。我進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自我的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校裏養着的學生,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前明白自我的缺點,讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自我,不要把自我看得比天還要高,以免以後畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心裏,畢竟那是我第一次感到:無論什麼事都不能靠別人,只有靠自我!但是這一切首先,是要擁有知識、潛力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、潛力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成爲社會的棟樑。
四、實踐感悟
以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢,以爲工作是很簡單的一件事,沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費,也不懂得節約,透過這次的實踐,每一天在超市辛苦的工作,天天應對同樣的事物,還要受超市規定的約束,通常一站就是幾個小時,甚至有時還要應對顧客的刻意刁難,我算是體會到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學會了節儉。
以前的自我生活在父母的羽翼下,遇到什麼困難都立刻想到父母,所以養成了嬌生慣養的壞習慣,變得害怕困難,不敢應對困難,這一個月的工作,離開父母的身邊,結束了在家無憂無慮的日子,獨自應對工作中的辛酸,不管遇到什麼問題和挫折也只能靠自我一人去解決。這一個月,我學會了獨立自強,凡事都靠自我,即使父母不在身邊,我也能自我去應對並解決困難。
一向以來都明白人際關係的重要,但從未真正那麼深刻的體會到,這次實踐讓我很有感觸,我們明白社會上人際關係十分複雜,每一個人都有自我的思想和個性,向我要和超市員工處理好關係,不一樣的人需要不一樣的方法和技巧,不懂的地方要謙虛謹慎,虛心向前輩請教,才能讓自我學到更多的工作經驗;和顧客之間要注意自我的語氣以及措辭,應對顧客的不解,也要很耐心的講解;和老闆之間也一樣,自我做得不對被批評時,即使自我的錯誤是有原因的,但是也不要爲自我狡辯,虛心理解老闆的批評。
五、實踐總結
在超市的工作中,讓我從中學習到了很多東西,剛開始我對商品的價格知之甚少,透過幾天的熟悉,纔對商品的價格有所瞭解,或許很多人都在超市幹過各種各樣的工作,但是每個人都有不一樣於別人的感受。超市的工作真的很辛苦,中間休息的時光是我每一天都翹首以盼的,但是老闆的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿滿,一次次打消放下的念頭,我想證明給自我看,我能勝任這份工作,我開始更加勤奮,學習同事出事的方法,接待客人的態度。漸漸地,我犯的錯越來越少,工作更加得心應手。短暫的社會實踐一晃而過,讓我從中領悟到了很多東西,我務必在工作中不斷學習,不斷積累,同時搞好和同事之間的關係,這些東西將讓我終身受用。工作要學會全力以赴,不要太計較自我付出多少,儘量做到多做事,做有用的事。自我努力的工作,旁人也會看得到,不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這纔是領導看重的,不管做什麼事,即使是一件小事,也要認真仔細,決不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至決定事情的成敗,所謂細節決定成敗。社會實踐讓還沒走出校園的我們,更好的接觸社會,瞭解社會,加入到社會中。它有助於我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。
同時社會實踐也讓我學習到很多我在學習裏無法學到的東西,與人溝通交流的潛力和表達潛力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才幹,能更好的明確自我的奮鬥目標。期望以後還能有這樣的機會讓我從實踐中得到鍛鍊。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的,這也算是我的一分財富吧。我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因爲這樣才能在失敗中吸取教訓,爲以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來,這纔是我所就應做的。
這次,我有幸成爲到xx公司實習生的一員,暑假實習工作報告。之前兩次實習,因爲各種因素影響沒有大凌豐公司進行實習。這次,我必定盡力把自己的設計做得更好。
初到公司,秀姐和公司其他同事熱情的接待我們。簡單地收拾下行李,安頓下來就正式工作了。先進行工作車間的參觀,主要是讓我們更好地瞭解不鏽鋼產品的生產流程與工藝。這一部分對於我們日後設計有很大幫助。首先,這樣能更好地確定設計方案能否適合生產;其次,能否有效地,控制生產成本的關鍵所在,譬如鋼板衝壓成型的配件成是鑄鋼成型配件的成本數倍;最後,雖然瞭解的不鏽鋼的加工工藝,其實大部分的五金工藝都大致可行,可以讓自己在工藝認識上有所獲益。
雖然未正式的公佈設計具體內容。但問題已經出現了,重點是伙食問題。大概,因爲廣州地區與浮雲的飲食習慣有所不同,飯堂的菜色,大家都似乎都不太滿意。另外,午飯時間常常需要長時間排隊取飯,一排起碼半個鍾。這樣對中午休息的時間受到一定程度的影響。可喜是公司的努力,飯堂爲我們15名實習生另外燒一桌飯菜,並開設小房間給我們用午飯。感謝公司對我們的支持,並經過實習期間觀察,公司對我們實習生的確是優待的很。很多正式入職的文員,其實也是每天在飯堂打飯吃的,一樣要排半個小時的隊。
實習期間正式的設計內容公佈了,中式炒鍋和湯鍋。這個設計題目的確很難,正如秀姐和鍾sir所說,在凌豐生產的所有不鏽鋼產品中,最難設計的就是這兩樣了。這兩樣是中國家庭必備的,功能基本、而且單一,可以設計和改進的一般只有把手的配件。但是正是這樣難設計纔要更賣力地去設計,因爲這樣的市場是最大的。秀姐還希望我們能在各種條條框框下進行突破,帶來更多功能上的創新。我們也知道任務很艱鉅,來得這裏實習,就必須迎難而上,對公司負責、對學校負責、對自己負責。
每天朝八晚六地工作着,數日過去,大家似乎一籌莫展。不知不覺中期彙總的時間越來越迫近。作爲一個大三的實習生,其實我自己感覺到壓力其實很大的。這次實習一行15人,還有一部份是08級的師弟師妹和09級的兩個師弟。作爲實習團隊中設計經驗相對比較豐富的一員,一要瞻前,做的方案要比其他人好、多;又要顧後,不能多於天馬行空,要符合用戶需要、符合生產要求。說真的,實在忙不過來。無奈之下,只能放棄功能上的突破,在造型上下工夫,設計一系列的炒鍋與湯鍋。
還遇上另外的問題就是分組問題了,一方面大家缺少以小組形式做設計,所以造成許多溝通上的阻隔。在整個設計過程中,小組討論和分析歸納做得太少,結果造成大家各做各的。我這組的指導設計師是星哥,大家又因爲對工作氛圍的不習慣,根本不敢去找設計師討論,擔心對設計師工作有影響。這一方面的問題在中期彙總,得到有效改善了。
中期彙總會議上,秀姐與鍾sir明確地指出,可以自由地讓自己尋找適合自己的設計方法,工作時間可以隨意地去與設計師們溝通、交流。秀姐並對設計內容進行修正,可以任意設計以不鏽鋼爲主要材料的產品。在這裏不得不說下,xx公司的企業文化,在會議上與日常工作,大家都叫秀姐、源哥、鍾sir。我們只知道秀姐是產品開發與檢測部的主管、鍾sir是設計主管、源哥是檢測的主管,他們的具體職位和職稱實在不知道。不過的確整個公司的企業文化很濃厚,沒有什麼上級對下級擺架子的情況,工作上大家都以輕鬆愉快的心情去完成。儘管中期我們交出來的方案並不是太理想,但會議中我們對公司企業文化有新的認識,更大膽地去想去設計了。
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