你怎麼對員工員工就怎麼對你
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你怎麼對員工員工就怎麼對你,人與人之間的相處時相對的,而在我們的工作中其實我們遇到的每一個人基本上都是有他們特有的個性特點的,以下你怎麼對員工員工就怎麼對你。
你怎麼對員工員工就怎麼對你1
企業與員工的關係,其複雜程度堪比夫妻。
相愛相殺,輾轉反側,糾纏不清,錯綜複雜。
但其實作爲一個企業的領導者,你只要搞清楚一個道理,公司與員工的關係就會變得非常簡單簡單、非常純粹。
力的作用是相互的,人際關係也是相互的。
你怎麼對待員工,員工就會怎麼對待你。
1、豫讓是晉國權臣智伯的家臣。
智伯率軍在討伐晉國另一權臣趙襄子的時候,兵敗身亡。
趙襄子極其痛恨智伯,所以殺了智伯還不滿足,還將智伯的頭骨做成了酒杯,以解心頭之恨。
豫讓立志要爲智伯報仇,他更名改姓,僞裝成受過刑的人,進入趙襄子宮中修整廁所。
不成想被人發現,侍衛要殺掉他,趙襄子卻說:“他想替智伯報仇,這是天下難得的義士啊!我小心的躲着他就行了,沒必要殺了他。”
於是就令人把豫讓放了。
豫讓獲釋後仍不甘心,他將漆塗在身上,使皮膚腫爛,剃掉鬍子眉毛,同時吞吃炭塊,使嗓子變啞,使人認不出他的本來面目,準備再次行刺趙襄子。
這次豫讓埋伏在一座橋下,伏擊趙襄子,沒想到再次失敗,被趙襄子的護衛抓住。
趙襄子不僅有點生氣,更有點納悶兒,他問豫讓:“您曾經服侍過範氏、中行氏,智伯滅了他們,您卻做了智伯的家臣,怎麼沒見您這麼鍥而不捨的替範氏和中行氏找智伯報仇呢?”
豫讓說了一段流傳千古的箴言:“士爲知己者死,女爲悅己者容。
範氏、中行氏像對待普通人那樣對待我,那我只能用普通人的方式去回報他們。
智伯像對待國士一樣對待我,那我自然要用國士的方式去回報他。”
趙襄子聽完之後非常感動,但卻也知道,這次不能再放了豫讓,於是就問豫讓還有什麼心願未了。
豫讓知道自己肯定無法再行刺趙襄子,他懇請趙襄子將外衣脫掉,讓自己象徵性的擊殺幾下。
趙襄子滿足了豫讓的請求,親手將自己的外衣拿給豫讓,豫讓拔出寶劍多次跳起來擊刺趙襄子的衣服,仰天大呼曰:“吾可以下報智伯矣!”遂伏劍自殺。
豫讓的事蹟傳開,趙國的志士仁人無不爲他的精神所感動,爲他的死而悲泣。
豫讓的故事,建議所有做老闆的人都應該仔細讀一讀。
很多老闆習慣於玩心靈雞湯,總是教導員工,要想得到,得先付出。
但其實這句話老闆們也應該沒事兒就對自己說一下,你想讓員工付出,自己卻不想付出,那無異於白日做夢。
2、智伯死後,趙韓魏三家分晉,戰國時代拉開序幕。
戰國的結局大家都清楚,秦國最終統一天下。
戰場上秦國士兵爲什麼英勇無比、奮勇殺敵,戰鬥力冠絕羣雄?
因爲商鞅變法之後,秦國建立了一套完善的獎懲機制,每殺一個敵國士兵,你能拿多少錢、多少地、多少糧食,能夠取得什麼爵位,都是明碼標價的。
殺敵越多,爵位越高。
秦國士兵只要願意真刀真槍的拼殺,就可以改變自己的命運,那自然是個個以一當十。
不光秦朝,古代打仗,沒有軍餉,必遭兵變。
這也是爲什麼很多軍隊主帥或軍閥在缺乏資金支持時,經常縱兵搶掠的原因。
沒有軍餉,靠畫大餅,是不可能有人給你賣命的。
凡是成功的企業,都是先懂得了這個道理。
3、很多企業在招聘的時候都會說希望員工有創業者心態,實際上這種說法很可笑。
這就好比你請了一個保姆照顧你,你希望她能像伺候自己兒子一樣的伺候你。
但很遺憾,你不是她兒子,因爲你從來沒有像對待母親那樣去對待她。
所以打工者怎麼會有創業者的心態呢?他們壓根就不是創業者,不會因爲你的一句話,他們的身份就改變了。
羊永遠體會不了豬的心態,因爲主人抓羊只是爲了羊毛,抓豬卻是爲了吃它的肉。
除非你從激勵機制上下手,讓員工也成爲創業者,可以享受創業者所能享受到的利益,那員工自然會個個都成爲創業者。
4、還有很多老闆經常做一些不恰當的類比,比如拿自己和員工對比,說你看我都這麼玩命幹活兒,你怎麼能不玩命幹呢?
原因很簡單,利益的刺激不一樣。
公司有了大生意,鉅額利潤會進入老闆的腰包,而大多數普通員工只是拿個死工資而已。
反之,公司破產,一般員工需要面對的充其量也就是失業、跳槽,而老闆需要面對的是傾家蕩產,甚至家破人亡。
那老闆們能不玩命嗎?
老闆比員工勤奮理所當然、天經地義。
不要妄想讓員工跟你一樣焦慮,你承受多大的利益,就要承受多大的焦慮,高收益伴隨着高風險,任何事情都是如此。
如果你想讓員工只拿五千塊,卻要操五個億的心,着實異想天開。
在工作中,我曾接觸過一些企業的領導,有國企也有私企。
國企領導普遍不如私企領導玩命,爲什麼呢?
因爲他們覺得企業不是他們的,而是國家的,他們只需要讓企業別倒閉就可以了,企業的榮辱與他們的榮辱是沒有深度綁定在一起的。
私企老闆們普遍比國企老闆拼命,比自己的下屬認真負責,切實爲公司考慮。
而很多中下層員工,想的都是如何在領導面前顯示自己的作用,切實爲自己考慮。
私企老闆們知道,爲公司考慮就等於爲自己考慮,自己和公司是一體的,一損俱損,一榮俱榮。
5、在《白鹿原》中,鹿三是是白家兩代的長工,按其階級地位而言,應該與僱主白嘉軒勢不兩立。
然而,鹿三偏偏與他的主人白嘉軒親如兄弟,情同手足。
在饑荒時,鹿三提出要離開白家,因爲他不想在白家白吃白住,拖累了白家。
爲什麼鹿三對白家如此忠誠?
因爲白嘉軒與他同吃同住,對他十分尊敬,向來以“三哥”相稱。
鹿三提出離開白家的時候,白嘉軒說:“三哥,你放心,只要有我一口吃的,就一定有你一口吃的。”
熟悉《大宅門》的朋友也一定對一段情節印象深刻,百草廳被查封,白家沒了收入。
白家總管說家裏已經入不敷出,既然鋪面已經無法經營,把百草廳那幾個老員工辭了吧。
但二奶奶堅決不辭,她堅信,百草廳會有盤迴來的一天,這幾個老員工都是業務骨幹,她的付出定會有回報。
百草廳兩年沒盤迴來,這幾個老員工白家一下就白養了兩年。
後來一干富商、闊少仗着手裏有錢,盤下百草廳,花大價錢來挖這幾個老員工。
但人家就是不走,受人之恩,人家豈能不爲白家效死力?
沒有核心骨幹和祕方,一個空架子當然不能長久,最終百草廳順利回到了白家手中。
我們來反觀現在的某些老闆,甭說白養你兩年,讓你閒兩天甚至閒兩個小時,他們都坐立難安。
很多企業裁員,絲毫不會有任何的心軟。
網易一員工身患擴心病,命不久矣。
網易人事部知道情況後,千方百計要將其辭退,最終被員工曝光,輿論譁然。
你如此對待一個將死之人,那員工自然覺得咱們之間無情分可講,那就只好拼個魚死網破了。
將此事搞得如此不堪,純屬網易咎由自取,不要怪員工無情。
6、馬雲說,員工辭職無非是錢少了,或者心委屈了。
這話說含蓄了,如果錢足夠多,利益足夠大,心就不會委屈。
2019年,華爲營收達8588億元人民幣。
華爲在工資、薪金及其他福利上的支出達1349.37億元,以19.4萬名員工計算,華爲員工人均薪酬達69.5萬元。
其實早在2016年,華爲在南京高校招聘合同就被曝光。
一名應屆生的年薪居然高達28.8萬。
華爲年薪超100萬的人超過1萬人。
華爲年薪超500萬的人超過1000人。
這就是爲什麼雖然華爲以瘋狂的加班文化聞名於世,但卻依然被求職者們趨之若鶩的原因。
企業對員工儘量避免談理想、談感情、談忠誠度,你們之間能談的在很多情況下只有錢。
很多創業公司說我沒錢,沒錢你可以分利益,讓員工得點實惠。
既沒錢,又不想分利益,慫人看不上,高人用不起,那隻能等死。
7、所以企業與員工之間的關係其實非常簡單:
你斤斤計較,我自然也天天算計。
你以誠相待,我當然投桃報李。
古往今來,成大事者都明白這個道理,越早明白,越離成功進一步。
我說這些話,肯定很多老闆覺得我太刻薄,站着說話不腰疼,心裏覺得不舒服。
但我覺得,不舒服也比當面一套、背面一套強的多,至少我說了實話。
不談錢,只談理想的企業不要去,趕緊走。
凡是不讓員工好過的公司,自己一定甭想好過。
你怎麼對員工員工就怎麼對你2
90後員工到底要怎麼溝通
01、用關懷的方式來引申談話
想要真正瞭解員工的內心想法,不能一開口就堵死員工。正確的做法是要站在員工的立場考慮,讓員工明白你是在關心他,而不是一來就是質問的口氣,這會讓本沒有跳槽想法的人離職,得不償失的。
【場景】:你的下屬一週內遲到四次
錯誤的談話方式:
“XXX,看你最近經常遲到,是不是不想幹了啊”
下屬一般的回答是:很尷尬的解釋原因,或者真的生氣說離職,讓你無法反駁。
正確的談話方式
“XX,你一週內遲到了4次,是不是有什麼困難”
“最近經常下大雨,我們那塞車好嚴重。”
“原來如此,這種下雨塞車的情況是沒法避免的,建議你可以提早出發。”
02、用聯繫感找到共同的話題
在與同事相處的時期,我們依靠這種聯繫感來熟絡對方。這樣的聯繫感越多,管理者與下屬成爲好朋友的機率就越大。
【場景】:你知道新同事和你是老鄉
錯誤的聊天方式:
“XX,聽說你也來自XX”
下屬一般的回答是:是的/哦/那麼巧…
正確的談話方式
“XX,聽說你也來自XX,我也是,在公司遇到老鄉還真是有緣啊,有什麼困難隨時跟我說啊”
03、用講故事讓溝通過程更愉悅
會講故事的人,一般溝通能力都不差的,所以上司在跟下屬聊天的時候,可以多借鑑講故事的形式,來誘導你想想表達的意圖。
【場景】:你想知道新同事過去的工作經歷
錯誤的聊天方式:
“XX,說說你過去的工作經歷吧!”
下屬一般的回答是:我之前的公司是做…(比較呆板)
正確的談話方式
“還記得當時第一次進公司在全部同事面前介紹自己,心理特別緊張,導致鬧了不少笑話,後來說了一堆家鄉事和興趣愛好…”
04、用幽默感打破尷尬的場面
幽默語言可以讓枯燥的語言變得生動有趣,降低尷尬場面。建議多結合一些互聯網熱詞。
【場景】:同事上班在討論週末聚餐的問題
錯誤的.聊天方式:
“你們工作都做完了現在是上班時間”
下屬一般都是不敢回的,直接默默做事,但已經對你這個領導表示不爽了。
正確的談話方式
“你們討論聚餐問題,本來我是不願意插話的,
但現在還是上班時間,
所以還是duang提醒下大家,
先將手頭工作完成。”
其實,現在90後員工中呈現很多新的溝通方式和特點,如何讀懂年輕一代如何與他們零距離溝通如何進行走心的溝通
你怎麼對員工員工就怎麼對你3
如何判斷你的員工即將辭職了呢?
(1) 私人電話很少的員工現在經常上班時間悄悄出去接電話?
(2)平常見到HR熱情打招呼的員工現在開始閃躲或者冷漠了?
(3)偷偷瀏覽招聘網站?
(4)分批帶走公司裏的個人物品?
(5)本來穿衣比較休閒的員工突然正式起來,有可能是爲了面試穿正裝?
(6)本來不抱怨的員工開始抱怨,或者本來抱怨很多的員工突然開始沉默?
(7)外勤、外出辦事頻率多起來?
(8)工作熱情大大減退,本來早早上班或者加班熱情很高的員工開始踩點上下班,且沒有私人安排的?
(9)年前特別關心年終發放時間的?
(10)沒有特殊情況,突然提前休完所有年假和調休的?
(11)詢問離職對接時間
(12)時不時請個假遲個到
如果真的發現員工有以上行爲的,HR可以提前找他們進行私密談話哦,想辦法留住員工,纔是HR應該做的事情!
留住員工的前提就是了解員工的心。你應該在最短的時間裏儘可能掌握員工的相關資訊。
一般來說,以下情況是重點考察的範圍:
一是 調查該員工工作相關的信息,包括該員工在公司的薪酬情況、績效考覈情況、培訓情況、職稱等級、所獲獎勵等。
二是調查該員工的人際關係方面的信息,可以從團隊氛圍、家庭背景、社會關係等方面調查。
三是調查該員工個人特徵方面的信息,例如性格特點、氣質、工作風格、個人人際影響力等。
四是調查同類人才在市場上的供求關係和薪資水平。
這些資料的獲得,一方面可以使你對員工有一個全面的認識,從而有可能發現員工辭職的真實原因。
另一方面,也可以迅速判斷同類人才的緊缺狀況以及缺位對公司造成的影響,從而爲決策提供參考。
傾聽員工的心聲 傾聽是獲取員工真實信息的最有效的方法。
通過傾聽,瞭解員工的心事,瞭解他對周圍的人和事的看法,從而爲走進員工內心世界打下基礎。
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