五招巧妙應對職場五大難堪場面
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五招巧妙應對職場五大難堪場面,在職場上,人們有時候會遇到一些很尷尬場面,如果不想辦法去應對,會讓自己十分尷尬的。接下來小編分享五招巧妙應對職場五大難堪場面!
五招巧妙應對職場五大難堪場面1
1、會議當中不斷地冒犯你
在一次重要的會議上,當你在做演示或者發言時,有些霸王會以打斷你爲樂,會問一些跟演示根本無關的問題,或者本該到演示結束後才問的問題。
這樣的無理取鬧誰都會被氣得七竅生煙,不過專家建議,理想的應對方式是,在會上保持冷靜。
孟買金融服務公司India Infoline Ltd。的人力資源主管拉胡爾夏爾瑪(Rahul Sharma)說,不要表現得你已經被激怒、已經忍無可忍,要保持冷靜。這種人想要的就是你氣急敗壞的反應。
對有些霸王就該嚴詞以對。HDFC Life保險公司的人力資源主管拉金德拉蓋格(Rajendra Ghag)說,用自信果斷的語氣回敬對方。
讓其等到演示結束再提問,或者,彬彬有禮地回答對方的提問,同時說明一點,這個問題同演示的主題毫無關聯。
如果對方反駁你的話,你可以停下來,請他給出一個解決方案。此舉通常便足以反敗爲勝,因爲霸王對這個問題通常都會無以應對。
2、將你的業績據爲己有
霸王還有一種把戲,就是把你的業績據爲己有。
如果你的老闆對你的工作最新進展不瞭解,霸王就可能得逞。意識到這一點之後,你就得開始定期同老闆溝通你的工作進展及取得的業績。
總部位於德里的連鎖醫院機構Max Healthcare的心理健康及行爲科學科主任薩米爾?帕米克(Samir Parikh)博士說,你是自己最好的發言人。
如果你老闆知道你的工作進展,那麼其他人想要竊取你的功勞就不是那麼容易了。
你還可以在小組討論會上談談你的工作和進展。商業諮詢公司Protiviti Consulting Pvt。Ltd。的人力資源主管哈夫娜?潘迪(Bhawana Pandey)表示,如此一來,霸王的內心就會有所顧慮,會想,下一次你也許就會點到具體的人名了。
總之,不要隨便跟人分享你的創意和點子,因爲職場霸王們可能會將其據爲己有。
3、給你派一些額外的活
初到一家公司的新人有時候會被派到超過職位描述範圍的工作。
如果你發現,你的同事是在將他自己份內的活轉嫁給你了,那麼一定要去搞清楚自己的職責範圍。然後,想想怎麼用最佳的方式推掉這些額外的工作。
帕米克博士的建議是,你可以這樣說,“我手頭這項工作已經到最後期限了。”或者“我現在手頭正在忙這件事呢。”
如果這個同事還要繼續糾纏你,那麼你是可以去找老闆了。
4、拿你取樂
如果你的同事經常拿你取樂,或者散佈一些挖苦你或你的工作的言論,那就不光是好玩那麼簡單了。
切記不要在其他團隊成員面前表現出憤怒的反應,否則,人家會覺得你是一個開不起玩笑的人。可能的`話,配合對方的玩笑來緩和氣氛。帕米克博士說,幽默會顯得很自然,是最好的防禦工具
如果你的機智也不能阻止對方的得寸進尺,那麼是時候把這位霸王約出來談一談了。
一杯咖啡之後,你就可以跟對方攤牌了。
Infosys Technologies Ltd。的企業人際關係經理和員工關係主管理查德?羅伯(Richard Lobo)說,攤牌會很有幫助,因爲多數職場霸王都是懦夫,對正面衝突是避之唯恐不及的。
如果這個霸王拒絕跟你單獨會面,那麼就在公司堵他。
另外,找一個信任的同事,把你跟這個霸王之間所有的衝突都告訴他,此舉能幫助你得到他人的支持。
不過跟同事傾訴的內容一定要小心:你不會希望有什麼私人的信息傳遞到霸王耳中吧。
5、下流話
職場女性有時候會聽到一些下流話,或者感受到一些令自己感覺很不自在的目光。這種行爲很微妙,找老闆告狀都很難找到由頭。
不過專家建議,要儘可能快地採取行動。如果任其發展,很可能會演變成更爲糟糕的性騷 擾。越快說出來越好。
潘迪說,找一個信任的同事或者職業導師傾訴。如果你覺得自己找老闆告狀不好意思,這位同事可以爲你代勞。
如果這樣還沒有效果,那麼就找大老闆投訴。潘迪說,通常這樣的投訴會引出其他的受害者。
可能的話, 集一些證據。當霸王來找你,你感覺談話會往令人不快的方向發展時,就準備好錄音工具。錄音材料可以證實你的投訴。
夏爾瑪說,可以用錄音機或者其他工具。我們的手機都有錄音功能。
五招巧妙應對職場五大難堪場面2
應對職場尷尬的十個方法
1、可以臉紅,但不能心慌
鎮定,再鎮定。當尷尬突然出現的時候,瞬間的臉紅雖然在所難免,但絕對不能心裏慌亂。那樣,既無補於事,又容易讓別人覺得懦弱。
2、不要輕易辯解
不要輕易辯解,越早承認過失也就越容易被人諒解。
3、勇於自我解嘲
既然尷尬的局面已經不可避免,就應當拿出足夠的勇氣來面對現實,甚至直接向尷尬挑戰。
4、隨機應變,將尷尬轉化爲自我宣傳的機會
善於隨機應變地處理情況,不僅可以使尷尬不再那麼難堪,而且提供了不可多得的自我表現的機會。
李君一直是公司裏默默無聞的一員,在一次向新人介紹公司領導時,他誤將公司總經理的名字讀錯,當時現場安靜異常,總經理面露不悅。
他覺察後,立即轉而介紹自己,說完後又補充道:“我們公司的領導從來沒有架子,但在這個公司,除了領導的名字什麼都不許錯。”緊張的場面一下鬆弛下來。
5、裝傻充楞,置有形窘境於無形的無知之中
這是厚臉皮的萬用靈方。它可以輕而易舉地將尷尬施加的影響摒棄出去,誰都知道傻子總被人們嘲笑,但從未有尷尬時刻,因爲傻子做傻事沒什麼新鮮的,他自己也不在乎。
雖然我們不是真的要當傻子,可是,在特殊時刻採用一些特殊方法來脫危解困又有什麼不好呢?
6、迅速撤離現場
惹不起還躲得起,三十六計走爲上策。如果你的確沒有勇氣和能力應付尷尬出現時,你的最佳選擇就是迅速撤離現場,越快越好。
對那些天生膽小怕事,但是異常敏感的人來說,提前預見尷尬發生的可能*,或是當尷尬的事態稍有苗頭時就趕快離開,實在是妙不可言的高招。再大的掌力,如果沒有受力的臉也不過就是一陣風罷了。
7、將計就計,化不利爲有利
利與不利從來就是相對而言,只要找到關鍵點,化不利爲有利並非不可能。
對一個剛剛工作的女祕書來說,還有什麼比上班後的第一批信件中,就有兩封寄錯了地址、更令人尷尬呢然而,24歲的劉小姐在知悉情況後,馬上打電話向客戶致歉,並且在客戶拒絕後連續打了一天的電話。
最後,終於感動了對方。這兩位客戶也通過此事瞭解了她認真的工作態度,以後與該公司的業務也總是通過她來接觸。
8、轉移尷尬
醫學上,有所謂的移痛法。當一種難以征服的痛苦被另一種較易征服的痛苦替代時,前一種痛苦往往在後一種痛苦的作用下,逐步失去原來的痛感。這種方法,同樣適用於尷尬時刻的自我調節。
當然,轉移尷尬還有另一種形式,就是將尷尬轉移到旁觀者的身上。不過,必須注意一點,你所轉移的尷尬應該是善意的製造玩笑的契機。
9、故作心理脆弱
人們普遍同情弱者。在尷尬出現時,你應當立即做出過激的反應,可以是懊悔不已,也可以是痛苦萬狀。
總之,你一定要讓別人看起來心理異常脆弱,彷彿剛纔的事情已經過度地傷害到了你的自尊心。
一般情況下,人們在看到你的“慘狀”後,肯定不會再對你窮追猛打,尷尬也就不了了之。
10、予以強烈反擊
這是應付尷尬時最應慎重考慮的方法。首先要考慮對方的身分,其次是環境,再次是反擊的力度把握。因爲尷尬本身並不是大得驚人的問題,充其量只是一個過失。
所以,在決定予以反擊之前,一定要搞明白自己反擊的目的何在。假如反擊的結果是解脫了自己而傷害了別人,那最好放棄。
假如反擊的結果是皆大歡喜,那麼不妨一試。這類結果直接體現着當事人對另一方人的瞭解和反擊的力度的精確把握。宗旨只有一條:利己也不損人。
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