關於電話面試問題該如何應對

關於電話面試問題該如何應對，對於求職者來說，電話面試不像面對面交流時那樣直接，表現餘地相應較小，僅能憑聲音傳達個人信息，下面就來了解一下關於電話面試問題該如何應對。

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1、說說你自己

這類問題，不是讓你隨便說說，面試官想通過這個問題了解你的個性，對你有個大概的印象。面試官並不想知道你的個人生活，他只是想知道你在業務上有哪些閃光點，是否能承擔起這份工作職責。

你可以這樣回答：過去5年，我一直是一名營銷策劃。在過去3年裏，我都在爲X公司分析市場計劃，我的反饋使公司在營銷方面作出了重大調整，銷售額每年上升3％。我還培訓了3名新員工，教他們使用最新的分析方法。通過對數據的敏銳把握，我能夠幫助公司業務實現整體增長。

2、你爲什麼想申請這份工作

通常，面試官想知道，你對這個公司瞭解多少，對這個崗位有多少興趣。通過細節考察你對招聘企業的使命和文化的理解，以及你對未來將承擔的任務是否真正有興趣。

你可以這樣回答：貴公司的目標和使命，與我的經歷非常匹配。這個崗位的任職要求，對我來說堪稱得心應手，我在該領域有多年的經驗。貴單位的價值觀和服務用戶的方式，正是我一直以來努力的方向。我認爲我非常適合這個崗位，我的加入對貴公司而言將是一個有益的補充，因爲我能將A、B、C技能運用到工作中。

3、你爲什麼離開上一家公司

這個問題可以顯示你對組織的忠誠度。即使你覺得自己受到了不公平對待，也要避免講述任何關於你之前工作的負面故事。不管你在之前的工作中遭遇了什麼，都要積極看待，討論你從中學到了什麼，以及這段經歷如何讓你成爲更好的專業人士。

你可以這樣回答：我爲我以前的僱主工作了5年。不幸的是，由於裁員，我和我的團隊被解僱了。但是，我很感激能有機會在那裏工作，鍛鍊自己的領導能力，並與強大的團隊一起工作。我正在我的職業生涯中尋找新的機會，好讓我能夠進一步提高這些技能。

4、你喜歡什麼樣的工作氛圍

這個問題可以讓面試官瞭解更適合你的工作方式和氛圍，從而判斷你是不是適合現在的團隊。

你可以這樣回答：我喜歡與團隊一起頭腦風暴，討論如何實現目標。但是當我獨自工作時，我的工作效率更高。

5、你還有什麼問題嗎

這時候，平時一些精心準備的問題可以讓你變被動爲主動，例如：什麼樣的人最適合這個職位？對這個職位的人來說，一個典型的工作日是什麼樣的？這些問題都能表現出你對爲對方工作的興趣。

以上就是小編爲大家整理分享的關於電話面試的一些內容，你有沒有發現，其實電話面試和現場面試的問題差不多。值得注意的是，電話面試的時候，由於是通過語音和語氣來判斷一個人的狀態，因此在電話裏面試的'時候，你的語氣要表現出積極的態度以及對崗位的興趣。

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1、電話突然打來怎麼辦

企業突然來電，往往令你措手不及，也許你正在上課，也許正在運動，也許正在公車上，此時沒有任何準備，建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準備時間稍後再進行電話面試，如“對不起，我正在有事，能不能換個時間給您打電話？”等等，千萬不要說自己沒有準備，否則很有可能讓你失去這次機會。

一旦贏得時間，最先做的應是馬上攤開資料寫一份提綱，從容應答。當你能坦然放鬆地與對方進行電話交談時，應該將對方單位名稱、招聘崗位，以及你所感興趣的職位等弄清楚。

假若對方表示佔用時間很短，要你配合的話，也不要緊張，先找個安靜的地方坐下，然後理清思路，先做簡短的自我介紹，之後有條不紊地回答提問。

2、電話面試會問什麼

爲確認求職簡歷的真實性，企業人事部門首先會對簡歷內容進行確認，看看是否有漏洞，是否有不符合事實的地方。此時，應聘者必須冷靜快速地回答問題，回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的印象。因此，最好將簡歷放在手邊，可以看着內容回答提問。

其次，對簡歷內容確認之後，面試官會針對應聘崗位問些專業技術方面的問題，比如你的專業技能、對應聘職位的看法，有時會問得更細一些。對於這些問題，千萬不要慌張，保持鎮靜，抓住問題要點，盡你所能，如實回答。

在回答一些專業問題時，你的答案要儘量顯示你對那些專業術語非常熟悉，並能用簡短的語言表達清楚，重點突出，不要回答得含糊不清。

任何面試都是雙方進行相互觀察和了解，而不是面試官單方面“審問”應聘者。面試官會對應聘者提出各種問題，以此來衡量你是否適合本公司，同時應聘者也可以向面 試官提出任何你想了解的問題，但薪資待遇問題最好不要提及，否則對方會認爲你比較功利。

3、接聽電話要冷靜

“知己知彼，百戰不殆”。想從容面對電話面試，就得先了解電話那頭的“對手”是誰。因此，要問清面試官的名字與公司名稱，並確定自己的念法正確。

當然，對應聘公司的信息瞭解得越多，就越容易應對面試。其一，容易理解面試官的提問；其二，當面試官瞭解到你掌握很多公司的信息時，會對應聘者產生好感，面試也會變得輕鬆起來。如可能，最好提前準備一份你要問面試者的問題清單。你還需要整理出一份你接受過專業技術培訓的列表，這會讓你的實力一目瞭然。

同時，在手邊放一些紙和一支筆，記錄對方的問題要點，便於回答。記住，接電話的時候不知道說“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下來的效果可想而知。

4、接聽電話要注意語速

在面試過程中不要機械地背誦你所準備的材料。回答問題時語速不必太快，發音吐字要清晰，表述要簡潔、直截了當、充滿熱情，使得談話有趣而易於進行，快了反而會 弄巧成拙。

如果問題沒聽清楚，要很有禮貌地請面試官重述一次，不要不懂裝懂。回答時儘可能表現得有禮貌，不要答非所問。要記得，請求面試官說得更清楚一些是正確的做法。如有必要，甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問題。

感到緊張是很自然的，但是要試着讓自己慢慢放鬆。如果你說得太急，面試官會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張，而且在說某些話時無法繼續下去，最好停下來，深深地吸一口氣，然後說：“對不起，請讓我再來一次。”

記住，儘量保持語調輕鬆，充滿自信。值得一提的是，外資企業的電話面試大多是用英語交流，只要英文不差，聽得懂對方的問題，回答要力求簡單明瞭。

5、電話結束時說什麼

在電話結束時，要記得感謝面試官，而且你還要保證面試官有你正確的電話號碼，以便在接下來的幾個星期裏他能找到你。結束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業修養。

最後，大學生在電話面試中無論如何要把握實話實說的原則。同時，在接電話過程中保持合適的語速和職業化態度是能贏得高分的關鍵要素。