裝飾公司怎麼運營最成功
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裝飾公司怎麼運營最成功,現在房地產行業比較火爆,隨着帶動了裝修行業的崛起,裝修公司競爭火爆,要想經營好一家裝修公司要考慮好多問題。以下分享裝飾公司怎麼運營最成功?
裝飾公司怎麼運營最成功1
一個裝修公司要運營起來要保障以下幾點:
1、制度健全
裝飾公司的規章制度,主要包含兩個方面,一個是企業管理制度,另一個則是施工作業流程和規範。其中,企業管理制度,主要保障的是員工的利益,後期可以慢慢地完善。而施工作業流程和規範,是保障的客戶的利益。只有嚴格按照規範操作,才能保證施工的質量。所以,這兩項制度都是必須要建立的。
2、組建團隊
雖然,裝飾公司比較小,但是,各個職能部門一個都不能少。一般而言,裝飾公司的職能部門主要有項目部、設計部、客服部、財務部、業務部等。各個部門相互協作,整個項目才能夠如期完工。企業對團隊的管理也很重要,智能化的管理平臺會給企業省去很多力氣。
3、設備材料
爲了保證工期如期完成,也爲了確保每一次的施工質量,建議廣大企業可以從知名建材供應商處選購原材料和設備。
4、尋找業務
爲了讓裝飾公司能夠存活下去,公司的業務員還需積極尋找訂單。獲取訂單的常見方法主要有:銷售人員自己出去跑業務;讓親朋好友幫忙介紹;與房地產開發商建立合作關係;承包大型裝飾公司旗下的業務或是採用互聯網新的營銷方式經營自己的流量用戶。
5、宣傳推廣
由於裝飾公司是剛剛起步,名氣不是太大,不宣傳,是難接到訂單的。所以,公司還需加大宣傳力度,常見的宣傳方式主要就是地推、戶外廣告或是網絡廣告等,還有就是現在在朋友圈裏宣傳可能會比那種大型廣告的效果更好,但是要掌握方式方法。
裝飾公司怎麼運營最成功2
一、作爲一個裝修公司老闆,你的經營理念是怎麼樣的?
經營理念是利他還是利己,一個字的差距整個就兩個方向的。
很多公司客戶沒開工就要先交60%預付款,如果在你這裝修要先交60%,如果10萬就最少交6萬,那客戶心裏能不擔心嗎?那風險是誰的?誰擔着呢?肯定是客戶擔風險的。
作爲公司,你的經營理念他不就是利己嗎?什麼事情先把自己顧好了,先把自己解脫了,先把自己養肥了,這樣的理念去經營企業自然和利他的觀念是不一樣的。
我們這邊是先裝修後付款的,客戶找我們裝修什麼錢都不用付,你驗收合格了覺得滿意了,在按照我們事先說好的給我們。
款項是先到工人手裏,也就是說我和傳統公司的資金模式是倒流的,先到工人手裏,先保證工人的利益,再轉給我,包括主材商也是,錢永遠不會在我這裏過,都是跟哪家商家買直接錢打到他家的。
假如說這個資金是一股清泉水的話,那麼我們工人呀客服啊,材料商那包括我,都是每一塊兒的稻田。那這個水也就說這個資金流
是每一塊土地都能夠滋潤的到。沒有說哪塊稻田乾死了,旱死了,都沒有這種情況出現。
二、你的營銷獲客方式是什麼手段?
裝修這個事業能否做好,是不分先來後到的。有些公司可能做了十幾年的裝修了,但一年產值還是一二百萬,一年就接那麼幾個單子,一點起色都沒有;有些公司可能一兩年的時間就在市場站住腳了,業務多的接不過來,這些公司就是找對了方法,並且老闆肯幹,肯鑽研。
這裏說的肯幹,可不是去跑工地,幫師傅幹活,這是工程經理的工作,不是老闆的工作,這樣的話我們做着做着就會發現,跑到最後沒有工地可以跑了、、、
很多人覺得做裝修一定要在人流量大的地方開一個像樣的門店,並且各方面人員配備都要齊全。但是別忘了,我們是創業,我們當然要儘量少投資甚至不投資,因爲前期資金本來就有限,所以每一筆投入都要計算好,該有的,必須要有,可有可無的就不要了。
假如你是在三四線城市做裝修創業,那麼你開個門店,租個辦公室,各項配齊的話,一年最少二三十萬就出去了,並且吃的全是你的純利潤,甚至你一兩年賺來的錢,全都用於店面和人員開支了。最重要的是,老闆不懂營銷和經營,怎麼獲客呢?怎麼簽單呢?
有人可能會說我門店客流大,在現在這個時代,裝修客戶自然到店幾乎沒有了;當甩手掌櫃讓業務員幫你拉客戶嗎?對不起,他們只是幫你執行的.人,你自己都不知道怎麼營銷吸引客戶。
他們怎麼可能有能力幫你解決問題,基本都是混幾個月底薪,就離職了,並且還要考慮設計師的談單能力問題,有能力的設計師都往一二線城市發展,不能說優秀的沒有,但很有可能工資就把你的利潤吃掉了。
只有當你自己懂得怎麼營銷了,才能帶着他們一起做,交給他們該怎麼做。
三、你的經營模式能否解決客戶的痛點
因爲在今天這個裝修行業當中,如果看別人怎麼幹,你也怎麼幹,這樣幹是永遠競爭不過當地的家裝公司的。要想超越其他的競爭對手,一定要在進入這個行業之前,仔細研究分析這個行業當中客戶的痛點,以及現有家裝企業沒有滿足這些痛點的空隙,打了一個經濟知識的商業差。
什麼意思呢?
就好比你要進入家裝行業創業,首先要看看現在家裝行業客戶的痛點是什麼?
付款方式沒有主動權,報價不透明,很多公司低價吸引,後期惡意增項嚴重, 工地出了問題維權極其困難等等、、、
那麼現有的家裝公司或者隊伍解決這些問題了嗎?我想大多數都還沒有。
很多人寧願自己裝修多跑跑也不願意找公司裝修,可能是被坑怕了,當地的市場風氣特別不好,公司也沒有辦法,不刻意壓低價格,就沒有單子,沒單子就沒辦法維持生存,等到開工了,工長又要增項維持利潤,最終導致客戶滿意度不高,公司沒有回頭客、、、
既然市場沒有得到改善,客戶的痛點仍然沒有得到解決,那有沒有一個模式和系統,真的可以解決這些問題,老闆能夠賺良心錢,讓客戶能夠放心選擇呢?
我想當這樣的模式通過有效的手段在當地運營開展起來的時候,是絕對有機會佔領市場,迅速的運營發展起來的。
四、是否適應互聯網時代的潮流和趨勢
爲什麼很多老客戶介紹的單子都不好談了;壓得很低的報價,預算之後就沒有迴音了;第一次明明聊得很好,可是再回訪就不理你了呢?
現在的客戶變得更加的專業和理智了,以前市場不成熟,網絡也不發達,在大街看到一個廣告宣傳,接到一個裝修電話,即便初次接觸,覺得你不錯也會放心的找你合作,但是現在隨着一些無良裝修方的坑蒙拐騙,一些商家的教育和摧殘,現在的裝修業務,已經不是我們會做人,會做事,跟客戶見面就靠一張嘴來介紹就能達成的了。
而是多方面的考察,瞭解,相互比較,不斷篩選,最後才能做出選擇的了。
再說家裝公司來講,很多做的比較成功的老闆,他們都不太懂設計的,也不太懂施工,但是呢,他就是把控方向,知道自己的公司是什麼定位,以什麼模式來運營,通過什麼渠道能夠拉到客戶,該怎麼做營銷轉化能夠讓業主認可和選擇,這些系統和方向,他們非常清晰。
但也會存在一些中小型裝修公司,經營的很痛苦,三五個人的團隊,每年辛苦經營下來,最後一算賬發現都不掙錢,單子非常不穩定,經常幹一陣子歇一陣子。也知道該轉型,不轉型也不行了。
這個時候就會思考,我的營銷做得不好,打電話約不來人,該怎麼約?我的設計師談單能力不強,我怎麼培養他?
這些只能鎮痛但是不解決問題。如果說你做的已經很痛苦了,就說明你的商業模式,或者執行力,是不到位的。
做爲一個老闆來講,我們轉型的出發點,應該是從全局出發,而不是一個小點。
裝飾公司怎麼運營最成功3
如何經營裝飾公司
首先是店面選址,店面的選址不需要選在繁華路段,剛起步要節省資金,但一定要做到店面門前開闊,停車方便。
其次店面裝修,店面裝修不需要富麗堂皇,但要體現出風格,要弄出幾個房間做樣板間,樣板間要體現出不同風格,設置裝修材料展示區,供客戶參觀。
招聘專業設計人員,施工人員(剛開始人員可以是兼職,爲節省開支),客戶來諮詢時接待人員要做到熱情,講解要專業、全面,剛開始不要一味的想着利潤,要切身爲客戶着想,留住客戶。並準備小禮物,做到進店有禮!
客戶肯定會多參考幾家裝修公司,要留住客戶電話,並打電話諮詢客戶情況,一定要把自己公司的優勢告訴顧客,讓顧客知道他選擇你們公司能得到什麼。
施工時邀請客戶現場監督,並多聽取客戶意見,瞭解客戶的想法,拒絕偷工減料,施工現場要做到工完場清,保持現場清潔,並防止二次污染。
驗收,驗收時邀請客戶參加,並準備小禮物,要有儀式感,讓顧客感覺到他們就是上帝
後期維護維修,一到兩年後肯定會出現各類問題,當客戶要求維修時,要及時迅速派人員維修。
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