試用期轉正合理化建議
本文已影響2.92W人
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試用期轉正合理化建議,應屆畢業生在公司實習通過後就可以選擇自己是否留在公司轉正,那麼轉正需要填寫一些對公司的制度管理等方面的意見,這有助於公司更合理化地創造良好工作環境,留住公司人才,下面一起看看試用期轉正合理化建議
試用期轉正合理化建議1
我於__年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養護中心工作,在領導的關心和指導下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業業,吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規章制度。
爲接受單位考覈,總結自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現將兩個月試用期內的思想、工作情況總結如下:
一、注重學習,努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養,提高自己的洞察力、判斷力;
堅持“三注重”,即:注重培養自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;結合本職工作,認真學習市政管理知識、業務技能、政策法規,努力接受新思想、新觀念、新環境。
二、踏實肯幹,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會耍“嘴皮子”,我認爲工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中幹好領導安排的各項工作。
一是修改完善養護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張處長、李主任的指導下,反覆修改更正《安康市市政設施養護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸瞭解到養護中心設置情況;
二是堅持每週、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每週五給張處長報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內容,截止現在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;
三是積極協助李主任做好業務上報材料的整理、打印、報送工作;
四是認真做好來電來文督辦工作。專門印製了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60餘個、來文50餘個;
五是做好處上下發的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;
六是保管好物資財產。5月初,根據處上要求,對養護中心物資財產進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;
七是做好養護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;
八是管好養護中心職工考勤,每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思,爭取早日干出成績
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現,雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認爲自身還存在以下問題:
一是業務知識還欠缺,需加強業務知識學習;
二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;
三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
總之,在短短的兩個月的時間裏,我個人以爲取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認爲我試用期內尚算合格並予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
試用期轉正合理化建議2
從20__年11月30日入司已經三個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。
公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個羣衆。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自我進入公司,利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試。
同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,並於20__年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20__年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後,指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時爲了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業務知識的學習,透過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的羣衆之後,並且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,用心加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對於公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成爲東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。
按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設。
而且加強對自我今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。
試用期轉正合理化建議3
進入公司將近一年,回望一年的工作進行綜合總結時,也根據公司實際情況提出一些小建議,希望爲公司的發展盡綿薄之力。
一、 人本管理,讓適合的人做適合的事情。
每個人都有不同的特質,包括性格、人生觀、價值觀、技術能力、知識能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。站在人力資源的角度,我們應該給公司的員工進行甄別,幫助其找到適合自己能力、更好地發揮自己特長的工作崗位。
二、倡導全員營銷的觀念。
企業的`營銷業績與每個員工都有着直接的聯繫,每個員工也應該有憂患意識。企業效益好了,員工也能得到實惠;反之企業跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。
所以建議要大力倡導員工關注營銷、參與營銷、服務營銷的觀念,發揮大家的客戶關係或營銷手段,鼓勵大家主動出去宣傳公司的產品,想辦法拉團購或大客戶。
三、樹立員工節約的觀念。
企業要做得好,除了增效還要節流,要樹立員工節約的好習慣,例如:
1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,用於不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環保又降低了辦公費用,一箱A4紙10包250元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,50人一天將節約500張,即一包紙25元,一年下來可節約9125元。
2、養成隨手關燈和電腦顯示屏的習慣,尤其是中午吃飯或出去較長時間的時候,這樣可以替公司節約很多電費開支(一般大的公司都這麼要求員工)。
四、進行公開的獎勵和懲罰。
激勵措施的到位雖然不能說是員工責任心和積極性的原動力,但卻是最有效的手段,如果員工都處於一種幹好幹不好都差不多的狀態,企業實現宏偉的發展藍圖也無從談起。
公司領導應該不斷地該批評的批評,該鼓勵的鼓勵,要樹立好的典型好的榜樣,因爲榜樣的力量是無窮的。
五、明確任務標準並切實執行。
讓員工時刻以一種負責任的心態對待自己的工作,公司不接受任何關於任務未達成的藉口。
目前公司大部分員工的工作狀態尚停留在“要我做什麼”的意識階段,而不是“我要做什麼”,這種理念導致員工工作被動,缺乏創造力。並且在目標執行過程中,如果員工執行工作任務出現偏差或沒有達到預期的效果,領導是否接受藉口和理由?
因此,在目標執行過程中,目標什麼時候能夠完成?這個目標由誰來做?做到什麼程度?
(以上是我們目前做到的步驟),但是如果沒有達成公司將採取什麼措施?以往公司在對待理由和藉口上的寬容態度必將使我們的員工產生懈怠情緒或僥倖心理,從而形成一種惡性循環。
如果責任的氛圍不夠濃,大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找藉口,很少去分析自己個人在這件事上到底應該負有多大的責任,出現問題的原因是什麼,有什麼補救措施,今後應如何避免。
只有以責任者的心態對待工作,我們的產品品質和人員素質才能得到切實地提升,所以公司的管理層不應該接受理由和藉口,這樣造成員工責任意識的淡薄。
六、公司文化的總結和提煉到幾條公司精神。
公司文化應該是經過時間和經歷來沉澱的,在文化理念的總結和提煉上,不應該存在領導“拍腦袋”現象,因爲由幾個人生硬總結出來的東西是沒有生命力的,也不會被員工接受並認同。
文化理念的總結和提煉,也不是屬於某一部門甚至某一領導的責任或義務,這是一個需要全員參與的工程,應建立在廣泛徵集員工意見的基礎上。
新的企業應該建立企業價值觀(簡單到幾句話)、企業精神(簡單到幾條),其它的文化應該是在歲月沉澱中所形成的 具有自身特點的經營宗旨、價值觀念和道德行爲準則的綜合, 必須具有宏聚房地產公司的個性化。
以上小建議僅供領導參考。
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