怎麼學賣衣服的口才
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怎麼學賣衣服的口才,說話是一種技巧,賣衣服說話的語氣態度一定要注意,不能過於強硬,也不能過於低聲下氣。當然重要是面對客戶微笑更是必備。下面來看看怎麼學賣衣服的口才?
怎麼學賣衣服的口才1
1、多說勤加練習,不怕丟人,慢慢就有體會了。當然還要動腦子,比如,如何形容一個人?如何描述清楚一件事情。多想想如何提高口才的辦法,自然有收穫。
說話總是分成第一,第二,第三,條例清楚。分成幾個要點來分別敘述。爲的是叫人家聽的清楚,這個需要額外鍛鍊哦,需要強迫自己分成幾點來說事情。
2、多看書。看書多了,自然能提高說話速度和腦子反映速度。看一份《環球時報》,90分鐘全部讀完,不是天生的,而是長期訓練的結果。
3、多聽評書。講故事,很多人愛聽。有時間可以聽聽評書,揣摩人家是如何講故事,講一件事情的。要加註自己感情去講事情!
鍛鍊口才技巧很多,你只要有心,當然能功到自然成,難事怕有心嘛,是不?
順便說一句,做銷售跟口才有關係,但不是決定性的,口才可以加分,但口才不好卻不代表要減分。在關鍵時候說對關鍵的話,這個才重要。
如何練好銷售口才
1、培養自信心
銷售人員需要有過人的自信心,只有對自己有信心,才能信心匯成商學院、胸有成竹地向他人推銷業務,才能成功說服、感染你的客戶,促成交易。
2、樹立專業形象
一名成功的銷售人員應有一個專業的形象,首先衣着要職業化,時刻保持乾淨整潔。再來就是在行爲舉止上也要顯現出專業的態勢,例如:在表情上,要時刻保持友好的微笑;在動作上,要規範有禮;在語氣上,說話要真實誠懇,吐字要準確清晰。須知道,好的專業形象絕對是能爲你的推銷加分的。
3、克服緊張情緒
在銷售中,你可能會遇到各種各樣的情況而導致你陷入緊張,讓你說起話磕磕碰碰,口齒不清。這時,你必須要尋求克服緊張情緒的方法,如:自我激勵;做深呼吸,調節氣息吞吐;事前做好銷售準備等等。
4、練習說話的語音、語調、語氣
你可以利用你的空餘時間,練習說話的語音、語調、語氣等。儘可能地說標準的普通話,少說方言及對方聽不懂的語言,聲音也要大小適中,聲音洪亮;語速也要平緩有致。總之,你要儘可能令對方聽清楚你的'說話。
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1、設計好開場白
好的開場白是你吸引客人的制勝法寶,如果你可要花點心思設計你的開場白了。首先,你要給客戶展示一個專業、有禮儀的形象,給予他們好的第一印象,然後,你的語言要有禮貌,巧妙地爲客人介紹你的產品,宣揚它的優點,激起客人的興趣。
2、練習推銷語言
提高銷售口才的最好的辦法就是多加練習。你要全面瞭解你所推銷的產品的特性,並組織好相應的推銷語言,不斷練習與熟記於心,進行推銷時,你就能更加順利地與客人交流了,減少出錯了。
3、以手勢語言爲輔
在進行口頭推銷時配合對應的手勢語言能爲你的推銷加分,比如,你在介紹一件衣服時,你可以使用一些手勢去引導客人的目光,着重介紹產品的特性,加深客人對此件服飾的印象與瞭解,這樣能大大促成成交率。
4、學習正確地措辭
在說話前,你要經過深思熟慮,儘量運用簡單、清楚、通俗、易明的詞語去推銷,這樣就能保證客人是能聽懂你的話的,避免造成交流障礙。所以,你平常要多看書與多練習自己的口語。
服裝銷售的口才技巧
銷售小票是顧客購買的憑證,許多店鋪也將其作爲退換貨時必須出示的重要證明。但時間一長或由於顧客購買的衣服比較多,難免出現小票遺失的情況,按照公司規定就不能爲顧客辦理退換貨手續了。
我一直認爲,處理問題最好的方法就是讓不該出現的問題不出現。
導購在顧客付款後一定要輕描淡寫地告知顧客售後服務的條件並提示顧客妥善保管好相應憑證。如果還是出現類似情況,導購可詢問顧客退換貨原因並加以解釋,從而打消顧客退換貨的念頭。
當然,如果顧客還是執意退換貨,導購則可以婉拒顧客,並解釋具體原因,請求顧客諒解。如果顧客情緒激動,有將事態擴大的趨勢,則應請示上級領導協助處理。
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做服裝導購員的口才
1、建立信賴感:
在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人。
2、激起顧客的興趣:
顧客對產品產生興趣是購買的基礎,故,要設法激起其興趣。
3、瞭解顧客內心真實需求:
我們都知道,消費者選購服裝產品,既有情緒理由,也有理智的理由,服裝導購員只要通過察顏觀色,才能進一步瞭解消費者的內心真實想法。
4、讓顧客產生購買的慾望:
一般的服裝導購員只是等着顧客消費,而聰明的服裝導購員是創造顧客的需求,通過各種辦法促進顧客的購買慾望,既所謂:‘攻心爲上’。
5、承諾與成交:
在向顧客保證產品的時候,一定要慎重,不要輕易說出做不到的承諾和沒有把握的話,這樣顧客才能徹底相信你,從而放心購買服裝產品。
新手賣衣服的說話技巧
一般第一句話這麼說:“你好,歡迎光臨XXX專櫃!”把你的品牌說出來,因爲顧客可能是在商場瞎逛,可能路邊的店有很多,他只是進來看看,可能並不知道你家的品牌,這時你要告訴顧客,你家的品牌!
還有一個原因,就是你要當着顧客的面,在他耳邊做一邊廣告,這種廣告效果比電視上,平面上的效果要強很多倍,因爲是你真切的告訴他的!他可能今天不會買,但當他想買的時候,他的耳邊會隱隱約約有個聲音在耳邊響起“XXX專櫃!”就會想到你。
第二句話,要把顧客吸引住,讓他停留下來!
怎麼才能把他吸引住呢?
那就是給他一個留下來的理由!
女孩子嫁給男孩子,也要有個理由的,哪怕這個理由很牽強!
“嫁給我吧!我給你兩千萬!”這就是一個理由!
第二句話一般這麼說:
1、“這是我們的新款!”人對新的東西都喜歡看看,比如新媳婦!這是人的本性,只是這個新沒有突出出來,那麼我們用形象的方式把新款突出出來,因爲現在說新款的專櫃太多了!
怎麼把新款突出出來呢,這個以後說到構圖的時候再詳細說!
2、“我們這裏正在搞XXX的活動!”用活動來吸引顧客,但千萬別這麼說:“我們這裏正在搞活動!”因爲現在每家都在搞活動,搞活動的太多了!顧客已經麻木了!這就需要我們把活動內容說出來:“我們正在搞買夠三千去馬爾代夫的活動!”這樣顧客就感興趣了!會注意的聽你話的!
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