各種有效的激勵員工方法
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各種有效的激勵員工方法,激勵是員工工作上進的最有效手段,也是以激發員工的慾望,從而使員工向某一特定目標並在追求,這也是管理員工的一種手段。下面來看看各種有效的激勵員工方法。
各種有效的激勵員工方法1
一、物質激勵
所謂物質激勵,是指通過合理的分配方式,將人們的工作績效與報酬掛鉤,即以按勞分配的原則,通過分配量上的差異作爲酬勞或獎勵,以此來滿足人們對物質條件的需求,進而激發人們更大的工作積極性。
1)基本收入激勵
它是餐廳服務員生活費用的基本來源,其中工資是最主要的部分。利用工資作爲激勵的方式有兩種:第一,用工資來反映服務員的貢獻大小、業務水平的高低,鼓勵服務員以多貢獻和鑽研業務來取得相應的報酬;第二,改革工資制度,用工資晉級擇優原則、浮動工資等作爲激勵的手段。
2)獎金激勵
從理論上講,獎金是超額勞動的報酬。但在現實中,許多餐廳將獎金變成了工資附加部分,沒有起到“對在工作上具有鼓勵價值的表現予以額外獎勵”的作用。
3)福利激勵
餐廳負擔服務員工作之外的基本生活設施的建設,如住房、煤氣等。在服務中福利設施、社會保險、公費醫療等未實現社會化的當前和將來相當長時期內,一些大型的福利項目如住房、煤氣、獎勵旅遊、出境觀光等,仍然作爲激勵的手段被企業界廣泛採用。
被用作激勵的大型且須分期獲得的福利條件要具有吸引力,通常採用成績和貢獻積累形式,在達到一定程度後,方能給予。例如用積分制、考覈係數積分制等形式。
4)其他物質激勵
對有創造發明、重大貢獻或在某一期間成績突出、彌補或避免了重大經濟損失的服務員,除前述物質激勵手段外,還可給予大筆獎金或較高價值的實物獎勵。
二、精神獎勵
做好餐廳服務員的精神激勵是使餐廳服務員熱愛團隊、煥發工作積極性的重要措施,精神激勵能夠滿足他們的精神需要,使餐廳服務員更加積極地投入到工作中去。
1)成長激勵
管理者要多爲餐廳服務員創造發揮才能的機會,人盡其才,要幫助餐廳服務員在平凡的工作中去尋找發揮聰明才智的機會。再有,就是順應餐廳服務員自我實現的願望,幫助解決其能力不足問題,積極主動地爲他們提供各種長見識、增才智的.機會,培養和強化餐廳服務員對工作的自信心。
成長(成才)激勵形式通常有;利用各種機會把餐廳服務員有選擇地送到各級院校、培訓中心學習;送國內、外考察,進修學習;餐廳服務員通過深造具備一定能力後及時給予相應專業技術職稱。
2)關懷激勵
管理者對餐廳服務員各方面的、情況應儘可能多地瞭解,如身體狀況、家庭困難、親屬身體狀況、個人工作願望、能力上的長處與不足、上下班路途、交通方便程度等等,經常給予關心和必要的幫助,餐廳服務員會感到上級不是把自己當作一部工作機器,而是把自己真正當作人來尊重的。
這種激勵方法在餐廳服務員感情上產生的效應是積極強烈而持久的,對培養餐廳服務員工作熱情和良好的工作動機可產生積極有效的影響。
3)形象激勵
餐廳服務員對管理者的期望較高。管理者形象可尊敬、可信賴,餐廳服務員的工作熱情就能有起碼的保證;如果管理者在人們心目中是一個自私自利、任人唯親、處事不公的形象,餐廳服務員的工作熱情就會受到極大削弱。
要想調到餐廳服務員的積極性,靠強權管制是無法奏效的,只有管理者的所作所爲得到餐廳服務員心理上的認同,人們纔會心甘情願跟隨企業。餐廳服務員只有跟隨一心爲公、清正廉潔、處事公正的管理者,自己的利益纔有保障,勤奮纔會有回報,自己纔會受到承認與尊重,纔會有真正的前途。任何一個餐廳管理者絕不要忽視自身的形象激勵作用。
4)榮譽激勵
榮譽激勵就是給有突出貢獻的餐廳服務員一種榮譽稱號,並以此提高其工作積極性和對餐廳工作的責任感與義務感。激勵未獲榮譽稱號的服務員奮發進取,爭取以優異成績得到餐飲企業的承認與衆人的尊敬。
餐廳中所設的榮譽稱號有:優秀服務員、微笑大使、服務明星、精神文明標兵、十佳服務員。
在授予榮譽稱號時應注意:
A、榮譽稱號的得主必須有突出成績、羣衆訂可。
B、評選標準明確、事實充分,羣衆能參與評選並願意接受。
C、榮譽稱號評選前後要出大力宣傳並舉行儀式,擴大其影響力。
D、榮譽稱號也要和物質利譽掛鉤,這樣激勵的效果就會更理想。
5)晉升激勵
晉升是指給予一定的職位或升遷。晉升說明個人的價值在升值,個人要挑起更重要的擔子和擔負更重要的責任,隨之也會帶來更高的社會地位和聲譽。
晉升對全體餐廳服務員都是平等的,機會也是均等的,從而使晉升成爲人人可追求的目標而起到激勵作用。
6)目標激勵
目標是具體的目的要求,餐廳的目標體系包括總目標、部門目標和個人目標,這三級目標應上下相一致。另外,目標激勵注意:
A、各級目標明確具體,與服務員關係密切並具有激勵性。
B、目標科學合理,人們通過努力能達到。
C、目標要具有階段性,以使激勵及時。
D、達到目標後,與個人利益的相關部分要及時兌現,使激勵真正起到作用。
各種有效的激勵員工方法2
一、要贏得人才,就要提供更有吸引力的薪酬
如果一個價值一百的員工,我們給他八十,他就會回報給我們五十,而且想跳槽;如果一個價值一百的員工,我們給他一百二,他就會回報我們二百。
二、項目失敗的時候更要獎勵表現出色的員工
1、在公司項目失敗的時候獎勵表現出色的員工。DOW公司;通用電氣;
2、着重強調努力的過程,而不是最終的結果。容許失敗。
“如果你犯了一個誠實的錯誤,公司可以寬恕你,並把它作爲一筆學費。但如果背離了公司的精神價值,就會受到嚴厲的批評甚至被解僱。”松下幸之助。
三、員工無不渴望更高的收入
金錢並不能購買勇敢,但金錢卻能更好地激勵人們向上的心。
四、設立優秀團隊獎,提高團隊精神
集體激勵機制:利潤分成和收益分享。
五、用心研究,建立有效而完善的獎金制度
1、 建立起員工的努力程度與獎金的正相關關係;
2、 要制訂明瞭且易於計算的獎金計劃;
3、 創造良好的獎勵氣氛。“先進光榮,落後可恥”的氣氛;
4、 設立有效的標準;
5、 獎金本身必須受到員工的重視,調查員工的需求,有針對性地實行獎勵;
6、 言而有信,及時予以獎勵;
7、 在實踐中不斷完善獎勵制度。世間沒有不變的事物。
六、鼓勵多勞多得,拉開員工的收入差距
員工不只看待絕對報酬,他們也注重相對的報酬,要 避免“大鍋飯”。 史蒂格“公平不是搞平均主義,平均主義懲罰表現好的,鼓勵表現差的,得來的是一支壞的員工隊伍。”
什麼時候以什麼方式獎勵什麼人,要考慮一下四方面:一企業的規模及效益,獎勵政策要有可延續性;二獎勵面可能涉及的最大範圍,平衡;三員工對現有工資得滿意度,獎金?加薪?四獎金總額或加薪幅度在員工心目中的比重。
七、重賞出類拔萃的優秀人才
重賞帶給員工的激勵遠遠大於加薪和福利的刺激。
各種有效的激勵員工方法3
一、信任員工是很好的“非金錢激勵“
只有信任纔是人們相互溝通的真正橋樑,只有尊重纔是人們交流的最後底線。
充分尊重員工並給予適時的讚揚,能使員工更有歸屬感,更加富有責任心的工作。每個人都渴望得到別人的尊重和認可,這是因爲每個人都有他們自己做人的尊嚴,一旦他覺得你踐踏了他的尊嚴,他就會用同樣的方式回敬你,或者大鬧一通離開,或者有意無意地帶着情緒工作。
如果員工持續受到尊重,持續得到認可,員工們就會願意和領導成爲朋友,成爲互相促進的工作夥伴,會對領導產生一種“士爲知己者死“的忠誠與追隨。
二、事事都過問,其實沒必要
公司的許多事情應該讓你的下屬去做決定。要不斷地向上級請示才能作出決定的下屬肯定不是好的下屬。你的下屬往往比你更瞭解實際情況,所以在很多情況下比你更有權作出決定。即使偶然作出不正確的決定,那也沒有關係。接下來,該員工會從錯誤中得到教訓,變得更加聰明。
作爲一名企業管理者,不可能控制一切;你協助尋找答案,但本身並不提供一切答案;你參與解決問題,但不要以自己爲中心;你運用權力,但不掌握一切;你負起責任,但並不以盯人方式來管理員工。你必須使下屬覺得跟你一樣有責任關注事情的發展。
三、表現信任,能調動員工的工作積極性
人在獲得信任之後,就會對給予他信任的人有着莫名的好感。
一個真正信賴別人的人,一定也會受到大多數人誠心誠意的信賴。
如果企業管理者能和員工之間建立起良好的信任關係,並能夠形成有效的授權和責任機制,無疑會增加員工的使命感和工作動力,從而能夠促進公司業績的穩步發展;反過來,那些不信任員工的管理者,往往讓員工沒有歸屬感,紛紛離開他們的企業,使得他們的公司分崩離析。
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