銷售人員必看的六部經典勵志電影
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銷售人員必看的六部經典勵志電影,出色的銷售人員,除了從每天的實戰交流中積累經驗外,還可以從電影中學到那些商業社會必須的經濟常識,看看銷售人員必看的六部經典勵志電影
銷售人員必看的六部經典勵志電影1
1、Glengarry Glenn Ross(拜金一族)
當房地產進入蕭條的時候,美國的房屋中介的銷售顧問都在忙什麼?他們如何利用數據庫,如何門到門地將房地產銷售出去。如何在蕭條期包裝房地產,如何瞄準新婚家庭的住房需求,如何對準投資需求?看了才知道,如今的美國房地產蕭條肯定不會是問題。
2、Trading Places (顛倒乾坤)
經濟是交易行爲的代名詞。只要有交易,就需要學會評估交易是否合算,就需要透視交易對方內心的祕密。交易中學到三個核心法則,在世界上任何國家,如何地方只要有交易的地方都適用的本質法則。
3、Boiler Room(鍋爐房)
難以想像的是違法交易幾乎與證券市場形影不離。一個19歲的年輕人如此近距離地目睹財富的操縱過程,讓誰富有,那不過是一個隨機的選擇。
4、Barcelona(巴塞羅那)
美國人的銷售方式,銷售方法真的可以同行全球嗎?一個美國銷售在西班牙的銷售經歷讓我們學到銷售的價值觀,銷售對客戶文化的處理方式,銷售對客戶關係的把握。
5、Jerry Maguire(甜心先生)
做生意要拿出誠意來。這個影片爲美國文化提供了兩條經典的短語,風行美國經久不衰。show me the money 讓我看到錢纔是真的。任何生意都如此。怎麼才能看到錢,什麼情況下,你會忘記這一點,而且通常是客戶勸你忘記這一點。生意中沒有牢靠的友誼,這是你在創業 前必須要牢記的教訓。做銷售,建立大客戶關係不容易。認真看上10遍吧。
6、rogue trader(魔鬼營業員)
學習銀行業務,尤其是投資業務最好的教材。一個能夠將百年老字號銀行一夜之間弄垮的業務模式到底是什麼?其中伴隨着一個職員怎樣的人生輝煌?如何巧妙地利用廉價的.不懂業務的員工?如何利用大銀行罕見的機會?
銷售人員必看的六部經典勵志電影2
終端銷售人員只有在掌握了最基本的服務禮儀知識和技能以後,纔可能更好地爲消費者服務。
1、導購員儀容、儀表基本要求
髮型:頭髮梳理整齊,沒有頭皮屑,保證髮型的清爽整齊。裝扮:面容乾淨,身體清潔,注重細節。女士化淡妝,注意指甲的整齊。口腔:保持清潔,保證工作時間無異味。飾物:儘量不戴飾物。不可戴誇張的飾物或手錶。服裝:着正式工裝,工裝保持乾淨,整齊,女士不可穿高跟鞋。
2、接待顧客禁忌
以下行爲會在不同程度上傷害顧客的尊嚴,影響活動質量,影響專賣店的形象及銷售額,損害公司利益。工作中應時刻注意並規範自己的行爲,勿使此類情況發生。
3、對顧客
在顧客多要禮品時,給顧客臉色。對顧客品頭論足,說三道四。將顧客分成三六九等,區別對待。與顧客爭吵。邊幹其它事情,邊接待顧客。緊盯着顧客。
4、一些不適當的行爲
手插衣袋。伸懶腰。吹口哨,哼歌。發出奇聲怪調。或坐或倚。集羣聊天打鬧。站在通道說話。旁若無人地打私人電話。讀報刊雜誌,聽音樂。在顧客面前議論本公司經營狀況。議論同事及上司。終端臨近關門或活動臨近結束時,對顧客不耐煩。
5、終端銷售人員應時刻記住
你的行爲就是你個人形象,你的行爲就是公司形象,你的行爲就是產品形象,你的行爲就是品牌形象。顧客是我們業務中最重要的人物,不是顧客依賴我們——而是我們依賴顧客,顧客的來臨並不是打擾我們——他們正是我們工作的目的,顧客的來臨正是我們的榮幸——並不是我們幫助他們,顧客是我們業務的一部分——而不是外人,顧客並不是統計數字——而同我們一樣是有血有肉有感情的人,顧客永遠不是我們爭論或鬥智的對象,顧客帶給我們他們的需求——我們的責任就是滿足他們的需求,顧客有理由獲得我們最有禮貌最殷勤的招待。
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