公司電腦管理制度 10篇
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在日常生活和工作中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那麼制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的公司電腦管理制度 ,歡迎大家分享。
1.電腦必須指定專人負責,其它人員不得隨意使用。
2.電腦必須設定密碼,並由專人掌握。
3.未經經理同意不得用公司電腦複製或使用與公司無關的軟件。
4.必須在工作時間內使用電腦,工作時間以外由專人開機。
5.不得於任何時間利用電腦打遊戲及觀看激光影碟。
6.要定期檢查電腦使用情況,注意是否有病毒或其它無關的軟件存在。每月由行政部爲電腦殺毒。
7.如使用電腦編輯文件,應對編輯的文件有相應的中文記錄以便及時查找。
8.各部門在存儲文件時,不允許將文件直接存儲在硬盤目錄中,應存於相關的目錄中,以便管理。
9.個人在編輯完文件後,或在編輯中長時間離開,應存儲資料並關閉自己的文件。以便於提高電腦的使用率。
一、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交於上級部門,公司將做出合理的回覆!
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時必須着工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。
六、工作時接聽私人電話不得超過xx分鐘,衛生實行區域包乾制,必須做到整潔清爽;
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交於公安部門處理
八、員工服務態度:
1.熱情接待每位客戶(您好!xxx電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2.瞭解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3.工作後---對本次服務是否滿意麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
九、工作時間:
1.冬季,夏季;
2.一個月可休xx天,無特殊情況的連休不能超過xx天
3.在規定時間內遲到或早退xx分鐘者算遲到或早退
4.遲到或早退xxxx分鐘者算曠工xx天
十、員工獎罰規定:
每月獎金:x元,全勤獎x元
1.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定可獲得滿額獎金
2.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定並未休公司規定的每月xx天假天可得全勤獎
3.遲到或早退或被投訴及違反相關規定者一次扣獎金元並不能獲得全勤獎
4.當月公司所放的xx天假xx天未休者可得滿額全勤獎,休xx天者只能獲得xx元/天的加班補助
5.每逢大型節假日公司均有紅包發放
十一、離職條件:
1.員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償
2.離職後不得再以xxx電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權利
3.員工合同期滿後方可離職,離職將發放所有工資與歸還押金;
4.未滿合同期如需離職者必須提前xx個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批准後方可離職,離職發放所有工資與獎金,扣除%押金;
5.未滿xx個月無特殊原因要離職者,扣除%的押金;
十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:
1.每月曠工累計達xx天;
2.拒絕公司指派任務;
3.泄露本公司機密;
4.當月被投訴xx次以上者含xx次
5.偷盜公司財物者;
6.私自收取客戶費用;
十三、入職條件
1.進入公司試用期xx個月
2.正式進入公司後
1.正式進入新聯電腦公司需交納xx押金
2.經試用需交納培訓費的,交納xx培訓費
3.進入x電腦公司後,公司統一配置。
十四、員工正式入職必須嚴格執行本制度
爲了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務於每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規章制度
一、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文 字報告交於上級部門,公司將做出合理的回覆!
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時必須着工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話.
六、工作時接聽私人電話不得超過#分鐘,衛生實行區域包乾制,必須做到整潔清爽;
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交於公安部門處理
八、員工服務態度:
1、熱情接待每位客戶(您好!####電腦公司 歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、瞭解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作後---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
九、工作時間:
1、冬季:,夏季:;
2、一個月可休#天,無特殊情況的連休不能超過#天
3、在規定時間內遲到或早退#分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退##分鐘者算曠工#天
十、員工獎罰規定:
每月獎金:###元,全勤獎###元
1、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定可獲得滿額獎金
2 、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定並未休公司規定的每月#天假天可得全勤獎
3、遲到或早退或被投訴及違反相關規定者一次扣獎金 元並不能獲得全勤獎
4、當月公司所放的#天假#天未休者可得滿額全勤獎,休#天者只能獲得#元/天的加班補助
5、每逢大型節假日公司均有紅包發放
十一、離職條件:
1、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償
2、離職後不得再以####電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權利
3、員工合同期滿後方可離職,離職將發放所有工資與歸還押金;
4、未滿合同期如需離職者必須提前#個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批准後方可離職,離職發放所有工資與獎金,扣除 %押金;
5、未滿#個月無特殊原因要離職者,扣除 %的押金;
電腦由各部門委派專人負責管理、維護,辦公室有權隨時監督檢查。電腦操作人員應嚴格按照操作規範進行,如在使用過程中遇到問題或故障,要及時向辦公室反映,以便請專業人員進行維修,以免造成機器損壞。
個人強硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負全部責任進行賠償,費用自理。
由於個人操作不當而強行操作造成電腦軟件損壞,致使電腦系統崩潰,由個人負責維修,費用自理。由於個人誤操作致使電腦工作異常應及時向辦公室反映,由辦公室委託專人維修,否則由個人負責維修,費用自理。
對於來自外部磁盤,使用前都應進行軟盤殺毒,否則致使電腦感染病毒而系統崩潰,由肇事者負全責並進行維修,費用自理。
對電腦內部系統不得自行進行刪除、更改數據等操作,需要進行相應的系統設置,應及時向辦公室反映由專人進行操作;否則產生的一切不良後果有個人自行負責。
任何人不得利用工作之便,打印與工作無關的私人文件,若因特殊情況需要使用者,須要現經過辦公室主任同意方可使用,如若違反將視情節輕重予以批評或經濟處罰。非本公司人員使用電腦,須經辦公室主任批准。
一、總則。
爲引進現代化計算機工具,推動現代化管理,使公司管理規範化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。
二、管理原則和體制。
1、公司按集中與分散相結合原則,有條件的可設立中心機房,各部門配備電腦系統。
2、條件成熟時,公司建立計算機內部網絡系統。
3、計算機系統本着一次總體規劃、分步建設方式實施。
4、計算機系統建設應綜合考慮成本、費用、效率、效果、先進性、適用性,選擇最優技術經濟方案。
三、電腦系統選取型及採購。
1、公司電腦系統統一採購。
2、按照計算機系統規劃和工作需要,公司各部門或有關部門提出購置電腦系統的申請,公司列入固定資產投資計劃,經公司常務會議或總經理批准方可採購。
3、電腦系統選取型須基於廣泛的市場調研,在掌握各類電腦性能、價格之後選擇合格的機型 。
4、涉及重大電腦設備的選購,須邀請專業公司招標或諮詢,確保電腦的功能升級,以及維修服務的承諾。
5、電腦採購過程中,做好硬件的驗機工作和軟件測試工作,確保電腦系統的可行性。
四、電腦使用和管理。
1、公司落實電腦管理責任部門和責任人,負責電腦管理的各種工作。
2、未經許可,任何人不得隨便支用電腦設備。
3、未經許可,任何人不得更換電腦硬件和軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。
4、嚴格按規定程序開啓和關閉的電腦系統。
五、開機流程:
1、接通電源。
2、打開顯示器、打印機等外設。
3、開通電腦主機。
4、按顯示菜單提示,鍵入規定口令或密碼。
5、在權限內內對工作任務操作。
六、關機流程:
1、退出應用程序、各個子目錄。
2、關斷主機。
3、關閉顯示器、打印機。
4、關斷電源。
七、公司鼓勵員工使用電腦。在不影響業務情況下,員工應學習能熟練地進行電腦操作。
八、對公司中心機房、使用網絡、工作站等高級電腦設備,則需經年產值和予上機操作,並登記使用情況。
九、公司禁止使用、傳播、編制、複製電腦遊戲,嚴禁上班時間玩電腦遊戲。
十、公司鼓勵員工開發電腦資源,提高公司決策和管理水平。
十一、電腦維護。
1、公司確立專職或兼職工程師(或由電腦公司)負責電腦系統的維護。
2、電腦發生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應立即報告電腦主管。
3、電腦維修維護過程中,首先確保對公司信息進行拷貝,做到不遺失。
4、電腦軟硬件更換需經主管同意,如涉及金額較大的維修,應報公司領導批准。
5、UPS只作停電保護之用,在無市電情況下,迅速作存盤緊急操作。嚴禁將UPS作正常電源使用。
6、對重大電腦軟件、硬件損失事故,公司列入專案調查處理。
7、外請人員對電腦進行維修時,公司應有人自始至終地陪同。
8、凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失,酌情由使用者賠償。
十二、機房管理制度。
1、機房安全規定:
(1)機房(工作臺)不得攜入易燃、易爆物品。機房嚴禁亂拉接電源,以防造成短路或失火。
(2)機房內嚴禁吸菸。
(3)機臺不準吃飯、吃零食或進行其他有害、污損電腦的行爲。
(4)安裝堅固門鎖系統,防止電腦補充盜。
2、機房淨化規定:
(1)機房內不得有衛生死角、可見灰塵。
(2)調節適合電腦的溫度、溼度、負離子濃度,定時換風。
(3)門窗密封,防止外來粉塵污染。
(4)機房內不準帶入無關物品,不準睡覺休息。
(5)中心機房人員進入須穿軟底鞋,着白色長衫工作服。
(6)機房用品定期清潔。
3、機房參觀管理的規定:
(1)經公司批准,外來人員才予安排參觀。外來人員參觀機房,須有公司指定人員陪同。
(2)電腦處理祕密事務時,不得接待參觀人員或靠近觀看。
1、目的爲了使電腦使用規範,保障物流系統運行正常,確保公司保密資料的安全,特制定本管理制度。
2、適用範圍本制度適用於總倉、各辦公司及公司其它部門全體人員。
3、使用規定
3.1權限
3.1.1辦公室電腦每人一機,人機固定,不得隨意換用及讓他人使用(人員輪休由主管指派)。
3.1.2倉庫電腦只授權主管、倉管使用,其他人員不得使用。
3.2使用
3.2.1電腦使用者需加強保密意識,不得瀏覽無關網站,高度維護電腦使用安全。
3.2.2各倉所配電腦使用於數據統計、與公司郵件收發聯繫、倉庫收發貨掃描、培訓等,不得做與工作無關的事;嚴禁在線觀看或下載網絡影視、下載安裝玩耍遊戲等。各站點主管負責本制度的執行;行政負責稽查執行情況,對違規者給予處罰。
一、總則:
1、爲了規範我部門計算機的使用與管理,提高工作效率,確保電腦及局域網正常運作,使計算機更好的發揮其作用,特制定本制度。
2、本制度所稱的電腦主要指:主機、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機、以及所有的電腦網絡產品和附屬設備,各類應用軟件等。
二、使用規定:
1、部門配備的`電腦設備,實行使用人負責制。工作人員要加強電腦知識的學習,按規範要求正確操作使用,注意電腦設備的保養和維護,嚴防病毒侵入,保證正常運轉;嚴禁非本部人員擅自使用,人爲造成設備損壞,除追究當事人的責任外,其維修費用從當事人工資中核減。
2、公司網絡資源是公司用於工作目的的投資,電腦是公司員工教育學習、處理信息和整理資料的重要工具,只能用於工作。嚴禁在工作時間瀏覽與公司工作無關的網頁、資料,嚴禁利用電腦玩遊戲、看影碟、網上聊天、網上購物等或進行其它與工作無關的活動,嚴利用電腦設備播放反動、黃色音像、訪問不健康的網站。
3、QQ使用規定:QQ工具只能用來聯繫與工作有關的事宜,包括文件的傳輸、相關單位和人員的溝通聯繫、信息的發佈等,禁止利用QQ工具同與工作無關的人員聊天,傳輸文件等。
4、嚴禁私自安裝聊天、遊戲等與工作無關的軟件。電腦使用中出現軟件系統損壞應及時維修,加強網絡安全管理,個人不得隨便安裝網上下載的軟件,如因私自安裝無關軟件造成電腦系統損壞的,由專業人員負責維修或賠償等值電腦。個人不能私自對電腦軟件進行改動、安裝或刪除等操作。嚴禁私自拆卸電腦,調換配件。一經查實,按損壞程度進行相應處理;電腦使用中出現故障需要維修的,請與行政負責人員聯繫。由於操作不當造成硬件損壞,由個人自行維修或賠償等值同類硬件。
5、不得將來歷不明的軟件裝入機器運行,防止染上"病毒"。發現機器故障及時報告,不得擅自進行維護,防止造成損失。電腦設備維修應由局辦公室組織進行。嚴防計算機病毒入侵,其它單位或個人的外部存儲設備(如軟盤、U盤、硬盤等)不得隨意連入計算機,確有必要連入的必須事先進行病毒掃描。不得使用未經病毒檢查的軟盤
5、加強本司電腦設備的集中統一管理。未經部門總監批准,部門不得自行調換、拆卸、處理電腦及附屬設備。設備的配備、更新、維修須按程序通知行政管理人員。上機人員未經許可不得私自拆卸和連接各種硬件設備;不準在非正常狀態下使用計算機,嚴禁私自拆卸機箱,硬件或應用軟件出現異常,應及時與管理人員聯繫。未經部門同意,計算機及其附屬設備不得外借。
6、無論是本單位,還是外單位人員,凡與本部門無關人員,嚴禁上機操作。各部門及個人在未經允許下,不得打開其他部門或個人的郵件,更不得打開來歷不明的郵件及附件。
7、計算機資源緊缺時,遵循緊急事務優先原則協商解決。
8、員工離開座位超過半小時需關閉顯示器,以延長顯示器的使用壽命和節約用電,下班後需按正確方法關機,並關閉電源,關好門窗,方可離開。
三、安全規定:
1、部門或個人應高度重視公司的技術祕密和商業祕密的保護。
2、嚴格遵守密制度,工作人員不得將保密文件資料上網共享。
3、重要的部門或個人文檔必要時需加密;對公司或個人的資料,未經允許任何人不得進行改動,或者告之部門之外的人員。
四、處罰辦法:
1、違反規定者視情節輕重給予口頭警告、書面警告直至記過處分。
2、違反規定者視情節輕重給予書面警告甚至記過處分並處以一定數額的罰款。
3、違反規定者視情節輕重給予嚴重警告、罰款或者開除處分。
4、附則
本規定由策劃部制訂並負責解釋,報策劃部總監覈准後施行,修改或終止時亦同。
第一條制定目的
爲規範本公司電腦的使用與管理,提高工作效率,確保電腦和網絡確保電腦使用安全、高效,使電腦更好的發揮其作用,特制定本制度。
第二條適用範圍
本制度適用於與電腦有關的產品和設備、軟件等的使用管理。具體包括:主機、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機、以及所有的電腦網絡產品和附屬設備,各類應用軟件等。
第三條使用管理規定
一、使用人負責制
本公司電腦實行“誰使用,誰負責”的工作制度。工作人員要加強電腦知識的學習,按規範要求正確操作使用,注意電腦設備的保養和維護,嚴防病毒侵入,保證正常運轉;工作人員離職時,應保證電腦完好、程序正常、文件齊全,接手人在確認文件無誤後,須找電腦負責人檢查電腦運行是否正常。未按上述程序操作而導致的一切後果由接手人承擔。
二、電腦使用範圍
電腦室公司員工教育學習、處理信息和整理資料的重要工具,只能用於工作。電腦上網僅限於與工作相關的網上資料檢索,禁止上班時間在電腦上聽歌、看碟、玩遊戲、QQ聊天等做與工作無關的事情。嚴禁利用電腦設備播放反動、黃色音像、訪問不健康的網站。
三、電腦文件管理
對於密級文件及數據要建立雙備份制度,對重要資料處在電腦儲存外,還應定期拷貝到服務器、U盤或移動硬盤上,便於公司文件統一管理,以及防遭病毒破壞或斷電而丟失。
四、電腦軟件管理
1.嚴禁私自安裝聊天、遊戲等與工作無關的軟件。電腦使用中出現軟件系統損壞應及時維修,加強網絡安全管理,個人不得隨便安裝網上下載的軟件,如因此造成損壞,由專業人員負責維修或賠償等值電腦。個人不能私自對電腦軟件進行改動、安裝或刪除等操作。
2.不得將來歷不明的軟件裝入機器運行,防止染上病毒。發現機器故障及時報告,不得擅自進行維護,防止造成損失。
五、電腦硬件管理
任何人不得隨意拆卸電腦、調配機內組件(如內存條、硬盤、顯示器等)或自行開啓硬件進行維修或升級等。電腦如需維修,應經申請批准,如送外維修應將硬盤中重要的文件信息備份後刪除。
六、移動設備管理
除工作原因外,不得使用軟盤、光盤、U盤或移動硬盤等設備從電腦上拷貝存儲資料。因工作使用時,應保證設備無病毒侵入。
七、電源管理
上班時間內如長時間不用電腦,應關機或設置屏幕保護。下班時應關機並切斷電源。遇雷雨時應立即關閉電源並拔開網線。
八、人員管理
凡是與本部門無關人員,嚴禁上機操作。各部門及個人在未經允許下,不得打開其他部門或個人的郵件,更不得打開來歷不明的郵件及附件。
第四條保密管理規定
1.部門或個人應高度重視公司的技術祕密和商業祕密的保護。
2.嚴格遵守保密制度,工作人員不得將保密文件資料上網共享。
3.重要的部門或個人文檔必要時須加密;對公司或個人的資料,未經允許任何人不得進行改動,或者告知部門之外的人員。
第五條罰則
違反規定者處以一定處罰,具體如下:
1.情節一般者,給予口頭警告、書面警告直至記過處分;
2.情節嚴重者,給予書面警告甚至記過處分並處一定數額的罰款;
3.情節特別嚴重者給予罰款或開除處分。
第六條附則
本制度經_____覈准後實施,增設修訂亦同。
本制度最終解釋權歸_____。
(一)遵守公司的保密規定,禁止非使用電腦人員進入電腦。輸入電腦的信息屬公司機密,未經批准不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
(二)必須按照要求和規定,科學地採集、輸入、輸出信息,爲公司領導和有關部門決策提供信息資料。採集、輸入信息以及時、準確、全面爲原則。
(三)信息載體必須安全存放、保管、防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出電腦。
(四)愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規範要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
(五)嚴禁將電腦用於私人學習或玩遊戲。違犯者視情節輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。
(六)電腦設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
爲了確保本公司電腦及網絡的安全使用,特制訂本制度。
1. 個人辦公電腦
1.1公司電腦專人專用,未經批准,不得挪作他用或者借給他人
1.2使用者有對電腦進行日常維護的責任,定期進行系統軟件與硬件的維護,定期查毒,做好數據等文件的備份工作。
1.3禁止安裝和運行於公司工作無關的軟件,已正常運轉的軟件不得隨意修改程序或相關參數。
1.4嚴禁未經檢查的軟件或數據文件上機操作或上網下載來源不明的軟件,避免病毒感染。
1.5工作人員在下班或確認不再用機時,必須關閉電腦後方可離開。
1.6若發現一場情況,應正確採取應急措施,並報告主管,有專業人員來進行維修。遇有電腦或網絡設備出現故障,應及時申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來技術人員進行維護工作時,須有本公司員工陪同或認可。
1.7若由於個人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應賠償。
2.筆記本電腦
2.1筆記本電腦發放時,應錄入筆記本電腦發放檔案,記錄好型號、配置等詳細信息,發放至個部門或員工,之後由部門主管或員工簽字確認領取電腦。
2.2領取者對電腦的安全負責,如因個人原因造成電腦損壞或者丟失,領取者應做出相應賠償。
2.3配置筆記本爲公司財產,領取者只有使用權。未經批准,領取者只能在工作所需時使用,不得挪作他用或者借給他人。
2.4電腦歸還時,領取者填寫好歸還時間並簽字確認,公司檢查電腦的各項性能是否良好,若有損壞,須按實際情況維修或賠償。
3.電腦的配置、升級和更換
3.1爲確保電腦質量,電腦必須由總經理批准後,有電腦管理負責人員統一購買。
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