培訓機構管理制度
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在快速變化和不斷變革的今天,很多場合都離不了制度,制度具有合理性和合法性分配功能。那麼制度怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編整理的培訓機構管理制度,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、指導思想
以“安全第一,預防爲主、綜合治理”爲工作方針,積極、快速、有序、妥善處理“突發事件”,把生命、財產損失降到最低程度。
二、工作原則
1、“第一時間”的原則。即“突發事件”發生後,有關人員必須在“第一時間”報告給應急工作領導小組;應急工作領導小組必須在“第一時間”啓動“突發事件”應急預案,進入緊急處理程序。
2、“誰主管、誰負責”、“誰主辦、誰負責”的原則。培訓的安全工作責任到各專業、班組和個人。專業內出現“突發事件”就必須負責處理。誰主持辦理“突發事件”,誰負責妥善處理,不推卸責任、不拖延緊急處理事件的最佳時間。
三、“突發事件”處理程序
1、要及時採取干預和傷害救治措施,並在“第一時間”通知有關人員;
2、找出“突發事件”發生的原因,做好證據收集工作;
3、與受傷害人所在單位進行協商達成處理意見;
4、如果當事人各方協商未果,則可以邀請第三方進行調節,如果調節不成,則可以通過訴訟解決;
5、妥善保存相關案件資料、數據(存檔)。
四、“突發事件”的種類及應急措施
1、地震事件:發生地震時,應急工作領導小組要首先引導學生迅速逃離建築物辦公樓、廠房),同時,主管培訓負責人要清點好學員數,發現少學員時,責任人要立即進行搜救。同時,通知有關人員協助搜救。若有學員受傷應立即送往醫院救治。需要強調指出:地震波一般屬於橫波,人員逃離時非常困難。因此,在逃離過程中,如果不能跑出去,就立即臥倒往外爬或滾動或其他有效方式迅速逃離。
2、火災事故:發生火警,應急工作領導小組要迅速組織被困人員撤離,若一時撤離不出的,要迅速引導被困人員採取自救措施,等待救援人員救助。救火時要注意以下幾點。
(1)撲救要在確保人員安全的前提下進行。
(2)火災第一發現人應查明原因,如是電源引起,應立即切斷電源。(3)火災發生後應掌握的原則是邊救火,邊報警。
3、惡劣天氣學員傷害事件:如遇大風、沙塵暴、大雨、冰雹、酷暑、大雪、暴風雪、低溫等惡劣天氣時,應急工作領導小組要加強對學員安全管理,及時穩妥安排好作息時間。一旦發生惡劣天氣學員傷害事件,要及時對受傷害學員實施救治,同時,通知有關領導和學員家長等。
4、高空墜落事件:學員發生高空墜落事件後,有關人員要在“第一時間”通知應急工作領導小組。應急工作領導小組要將當事人(根據傷勢情況)立即送往醫院進行搶救;有關人員還要保護好“突發事件”
發生的第一現場,負責收集相關信息與證據,配合有關部門、人員調查事件發生原因;妥善處理好有關事宜。
5、建築物突然坍塌、地面突然塌陷事件:發生建築物突然坍塌或地面突然塌陷事件時,應急工作領導小組要立即將學員疏散到安全地帶。同時,把受傷學員迅速送往醫院救治。
6、學員失蹤事故:
各課程發現學員未出勤,應急工作領導小組應當立即採取措施。
(1)如確認學員已失蹤,應立即報警並通知家長,請公安部門、家長和社區協助學校尋找該學員;
(2)瞭解該學員最近社會關係、精神狀態或身體感情等方面是否存在問題;
(3)馬上召集會議,通過各種渠道,瞭解失蹤學員出走時可能攜帶多少錢款,以及可能的去向;
(4)制訂尋找計劃,組織人員到失蹤學員有可能去的地方去尋找,並保持與警方的聯繫,電話應當安排人員值班,一天24小時暢通。
7、打架事件:發生學員打架事件時,處於現場的員工要立即勸阻拉架。若有學生被打傷,應急工作領導小組要立即將傷者送往醫院救治。同時,通知學員家長,情況嚴重立即報警。有關人員要立即調查處理打架事件。
五、成立“突發事件”應急工作領導小組
組長:管錫毅
副組長:李朋李晚
成員:公司所有教職員工。
主要職責:
1、校長爲安全工作第一責任人,全權負責學員安全工作;
2、成員負責學校“突發事件”應急預案的落實,完成組長交辦的各項任務;
3、領導小組成員及辦公室成員具體負責各種“突發事件”的處理、監控、報告等事宜。並保證領導小組指令的暢通,做好安全工作的宣傳、教育、落實、檢查、處理等。定期進行安全隱患排查並立即整改。
舉辦人:
日期:
爲了進一步維護我校日常教學工作正常有序地進行,爲了建立一支高素質、高效率、具有較強團隊凝聚力的教師隊伍,經校長辦公會討論同意,特制訂本制度。
(一)教育教學管理制度
一、教學計劃
1.應按照培養目標及學生的具體情況,制定教學工作計劃。
2.教學計劃的內容:
(1)培養目標,基本要求;
(2)課程設置;
(3)教學進程;
(4)必要的說明。
3.根據教學計劃及教學任務,認真分析教材,聯繫學生的實際,制定本學科教學計劃。
二、教材:選用符合學情的教材或者自編教材。
三、課堂教學
教師應通過多種途徑聽取學生、學生家長對教學工作的意見和要求,及時改進教學工作和管理中存在的問題。要不斷轉變教學觀念,改進教學方法,整合現代信息技術,提高課堂教學效益。對積極參與教學研究和教學改革的教師應給予鼓勵與支持,對教改效果顯著,教研成果突出的教師,根據機構獎勵機制予以相應獎勵。
四、業務培訓及學習
1.定期組織老師參加各類教研培訓及學習,提高老師的綜合能力。
2.結合教學研究課題,每學期有計劃、有目的地組織一定數量的教學研究課、示範觀摩課,並形成制度。要組織好評課活動,要重視總結和推廣優秀教師的經驗。
五、上課時間與教室:
上課時間主要是利用學生業餘時間,如週末及寒暑假等等,上課的教室要做到寬敞、明亮、衛生、乾淨、整潔,同時要在上課前對教室衛生進行全面清掃、消毒,對教學設施和設備提前做好檢查和準備。
六、學生安全保障:
1.搞好學生的安全工作是學校開展各項工作的前提,全體教職工必須高度重視,時刻注意消滅各種安全隱患,真正做到防患於未然,人人蔘與,齊抓共管。
2.學生在上課前10分鐘到教室,校門口及教室內應有值勤教師巡視,對出現的問題及時做出處理。下課後,各帶班老師應及時組織學生有序地離開學校,低年級學生應在家長陪同下離開。無特殊情況,學生下課後應及時回家,不在學校逗留。確需晚走的學生,老師應提前與家長進行溝通後做出安排,杜絕各類安全隱患,確保學生在校期間的安全。
3.課間:班主任應提醒同學不要在教室、樓道內跑跳、玩鬧;出教室後在樓道內要靠右行,不擁擠;不在樓梯等危險處打滑;不爬窗臺;不做沒有安全保障的,帶有危險性的活動。
4.各科教師根據教學管理規定,在開學初訂出切實可行的教學計劃、教學進度,認真執行“備課”、“上課”、“輔導”、“考覈”等規定。
七、備課要求:
五備:備課要備目標,備教材,備學生,備教法,備學法。
三設計:備課要做到精心設計教學情境,精心設計教學方法,合理運用輔助手段(如教具,媒體等)。
二小結:每節課(或每課書)後小結教學的點滴心得,體會,及時小結學生的反饋信息。
一儲備:每位教師要有不少於一週的教案儲備,杜絕不備課就上課或課後補備的現象。
教案編寫原則:符合科學性,依據課本,避免知識上的錯誤;加強創新,構思巧妙,避免千篇一律;注意差異性,各盡所能,避免全搬教參,千人一面;強調操作性,着力設計教學環節,設計學生活動;考慮變化性,靈活運用,避免死板教條;每個教案要寫清課題、教學目標、課型、重難點、教具準備、教學過程、課後小結等。
八、上課要求:
1.做好上課準備(準備教材,教具,作業本,媒體設備等);課前10分鐘,教師進入教室。
2.不提前下課,不拖堂,中途不得無故離開教室。不得將手機等通訊工具帶入課堂(若帶入課堂需設置在靜音),不準坐着講課。
3.課堂上必須使用禮貌用語,講究語言藝術。講課要目標明確,重點突出,知識正確,注重能力培養,加強綜合實踐,爭取良好的教學效果。
4.做到教書育人,注重學生動機、興趣、習慣、信心等非智力因素的培養。
5.教育得當,發揮教師主導和學生主體作用。課堂結構合理,組織嚴密。教法靈活多樣,符合教材,學生和教師實際。教學信息多項交流,反饋及時,矯正奏效。
6.文明施教,教學民主,師生平等,課堂氛圍融洽和諧,秩序井然。對學生全面負責,不體罰或變相體罰,不諷刺挖苦,不隨便讓學生停課或趕出教室,注意保護學生的姿勢和視力。
九、輔導學生要求:
因材施教,做好培優補差工作,對班內優秀生和學困生心中有數。建立“學困生檔案”加強對學習有困難的學生的輔導,掌握鼓勵手段,講究方法,耐心講解,講求實效。
十、補課要求:
對缺課的學生及時補課,必須認真,詳細的對其所缺課程進行教授。
十一、電訪、家訪要求:
定期對每位學生的學習情況給家長做彙報,做好與家長的交流和溝通,及時瞭解學生多方面的情況,以便更好的開展教學。
(二)教職工管理制度
1.教師必須按規定的時間參加集體學習和各教研組織的聽課,評課,集體備課,業務講座等活動,抓好每一堂課的教學質量,做到不遲到,不早退,不無故缺席,因病,因事不能參加學習的要提前履行請假手續。
2.集體學習時,必須遵守紀律,聚精會神,作好學習記錄,學習時不幹與學習無關的事,學習時間要關閉手機,不能會客。
3.例會不得遲到,早退或中途離開,會議沒有宣佈散會。自行離開的視爲早退處理,遲到、早退、無故曠會一次扣50元。
4.教師衣着8不能:低腰、低胸、透明、緊身、下襬喇叭超大的褲子、顏色太豔麗出挑、濃妝豔抹,女老師爆炸式髮型,髮色豔麗,誇張豔麗的美甲。
5.以下事項,依情節嚴重給予處罰:
(1)任何時間、場合,不講文明語言,辱罵同事和領導的。
(2)上課使用通訊工具。
(3)利用本校教材從事有償家教。
(4)向外界或朋友、同學泄露本校在教學,業務,營銷等各領域的機密。
(5)體罰,變相體罰學生,造成惡劣影響。
(6)私自盜取他人財產,機密或隱私。
(7)集體內鬧不團結,誹謗污衊他人。
(8)上課不穿工作服,將自我情緒帶進課堂當中的。
(9)不按時填寫教學進度,教學總結。
(10)不按規定時間上交學習記錄的。
(11)製造不和諧人際關係,搞小團體的。
(12)上班時間在工作區域內嬉笑打鬧,扎堆聊天的。
(三)學員管理制度
學生入校前,由任課教師將上課時間及學校制度向家長說明,並讓其遵守。
一、校規
1.遵守作息時間,不遲到、早退、不曠課,如有特殊情況,一定要跟帶班教師請假。
2.對積極主動,有明顯進步的學員,學校給予表揚或獎勵。
二、退費
1.退費時,學員需攜帶本中心所開票據,中心工作人員將據此登記有關信息,完成退費手續。
2.辦理退費時間:本機構教學工作日時間均可辦理。
(四)勞動人事管理制度
一、必須實行擇優錄取。學校招聘員工在上崗前應根據擬定崗位的性質進行必要的面試和筆試,對年齡、學歷、體貌、工作經驗、技能等方面進行綜合比較,堅持擇優錄用。對財會人員等特殊工種必須持證上崗。
二、必須按規定手續錄用。招聘員工應按照下列程序辦理錄用手續:應聘者報名→填寫求職登記表→查驗相關證件→介紹公司有關管理制度(錄用員工須知)→面試→通知錄用→收取相關證件複印件→簽訂合同→通知上班時間,領取工作服、報到上崗。
三、必須建立員工檔案。員工一經錄用,公司正式建立檔案,並將工作變動、獎懲等情況,及時記錄歸檔,實行動態管理。
四、必須實行試用期制度。錄用的員工先實行3個月的培訓試用期,培訓期滿後考覈合格的正式錄用。試用期間工資按崗位工資的80%計發,工資每月10號發放。
五、對擅自離職的員工,所有未發工資都轉爲保證金。嚴重違規違紀被本校除名的,保證金不退。在公司工作滿一年以上的,每年按一定數量遞增工齡工資。在本校工作滿一年以上教學或業務好的員工享受一定級別的技能工資。
六、必須實行休假批准制度。員工請假必須提前1~2天遞交請假條,按審批權限簽字批准後生效。
七、必須實行嚴格的管理制度。所有員工必須遵守本校各項規章制度,規範自己的行爲,保持正常的工作秩序,提高工作質量。必須經常性的開展師資、業務及教育等培訓。根據學校運營情況,擬定員工培訓計劃,見縫插針,經常性對員工進行職業技能、職業道德、規章制度等方面的教育培訓,不斷提高員工素質。
八、必須實行年度考評。每年度結束後,根據每個員工一年來德、能、勤、績等方面表現,進行自評和互評,對工作優秀表現突出的給予適當的獎勵或職務提升,對錶現較差的實行解聘或誡勉。
九、必須履行離職交接手續。員工離職必須提前一個月遞交辭職報告,到期後,財務手續、工作、培訓及教學資料、設備教具等交接清楚後,方可離校。
(五)學校檔案管理制度
檔案資料管理是學校常規管理的一個重要組成部分。它既是學校管理和教育教學、財務工作的歷史紀錄,又是全校教職工工作成績的客觀見證,是教學常規管理的重要基礎工程。爲此,制訂制度如下:
1.成立檔案資料室,由校務校長負責,校辦幹事(檔案資料員)具體負責,其它各職能部門相關負責人協助工作。
2.健全文書檔案,堅持專人收拆,及時登記、籤批、承辦,保證文件資料齊全完整,及時辦理。
3.學校行政人事檔案包括行政會議紀錄、文書檔案、人事檔案各種計劃與安排、各種學習記錄。
4.學校教務檔案包括會議記錄、教師業務檔案、學生學籍檔案、教育教學檔案、由檔案資料員整理裝訂、歸檔。
5.加強檔案的嚴禁保密,不得泄露。
保安培訓基地學員管理規定爲加強培訓基地學員日常管理工作,提高培訓成效,特制定本規定。
一、培訓基地主任主持全面培訓工作,人力資源部設專人負責教學管理工作(培訓主管),負責教學管理工作和學員隊的日常管理,學員隊長、班長協助做好學員日常管理工作。
二、爲方便管理,基地將參訓學員按照隊、班的建制實施組織管理。設學員隊長一名(向培訓主管負責),班長多名(協助學員隊長工作),每班約爲12-16人,實行混合編班。學員隊長、班長在參訓學員中指定或選任。
三、學員隊長和班長的職責如下:
(一)學員隊長職責
1、協助人力資源部培訓主管開展學員日常管理工作,遇到問題及時向培訓主管報告;
2、負責課前檢查教學設備是否正常,做好考勤工作、維持課間紀律,課後整理教學設備;
3、負責集合點名,飯前整理隊伍,統一有序就餐,嚴禁浪費現象;
4、起帶頭作用,不遲到,不早退,守紀律,愛學習;
5、晚上休息時間和值勤班長一起清點人數,檢查衛生,並監督學員有無違反基地紀律。
(二)班長職責
1、配合學員隊長做好考勤和內務管理工作,實行輪流值勤;
2、集合時班長提前3分鐘帶領本班學員排好隊伍,檢查本班人數,着裝,向學員隊長報告人數;
3、就餐前帶領本班學員自覺排隊,愛護餐廳物品,講衛生;
4、負責宿舍內安全檢查,監督本班學員有無在牀上抽菸、賭博、酗酒、不講衛生情況;
5、遇有學員離開基地情況及時上報學員隊長,不得因爲同事關係爲其隱瞞。
四、凡在本基地接受培訓的學員,無論其接受的培訓性質、層次,均爲基地學員。學員應當顧全大局,服從安排,一切聽從培訓基地指揮。.
五、培訓期間,學員應按作息時間規定,提前到達指定地點,並在指定位置就座。不遲到,不早退,不曠課,保持課堂安靜。不講話,不抽菸,手機調成振動,不做與課堂無關的事。
六、講究衛生,愛護環境,不亂扔果皮紙屑,不隨地吐痰,不隨意踐踏草木,不損壞宿舍物品(如有損壞,照價賠償)。
七、尊敬授課教師,講文明,樹新風,弘正氣;認真聽講,積極發言,並做好培訓筆記。
八、培訓期間,一般不得請假,因特殊原因不能參加學習者,必須履行請假手續,如課間需請假,須經學員隊長批准;如培訓期間離開培訓基地的,須經學員隊長批准後,報培訓主管批准。.
爲確保師生在校的一切安全,保證師生身心健康發展和機構工作的有序進行,特制定以下安全管理制度。
一、課堂教學制度
1、每堂課的任課教師是當堂課的安全責任人。
2、嚴禁體罰和變相體罰學員,不準把學員趕出教室。
3、規範課堂教學行爲,檢查教學設備設施。
4、嚴禁遲進課堂或擅自脫離課堂。
5、教師如發現學員無故缺課,應在第一時間內通知學員家長。
二、課間管理制度
1、校區負責人必須加強課間巡視工作。
2、教育學員課間休息不攀高、不追跑,上廁所不擁擠、不做危險性遊戲等。
三、其他安全保障措施
1、加強對教師的師德教育,樹立敬業愛生思想,提高教學水平和質量,隨時注意觀察學員心理變化,防患於未然,不得體罰和變相體罰學員,不得將學員趕出教室、機構。
2、教育學員遵守機構規章制度,按時到校、按時回家,防止意外事故發生。
4、經常檢查我機構附近的圍牆、欄杆、扶手、門窗、樓梯以及各消防、基建等設施的安全情況,對有不安全因素的設施立即予以維修和拆除,確保師生工作、學習、生活場所和相應設施既安全又可靠。
四、消防安全
1、認真執行《消防監督條例》,確保機構財產和全體職工及學員的生命財產安全。
2、消防負責人應定期對機構各部門進行防火檢查,發現火災隱患,立即採取措施予以消除。
3、維修、安裝、裝修、使用電器設備和線路,必須有專人專業電工施工,嚴格
4、消防設備、器材的管理實行“三定”,既定存放位置,定人管理,定期進行保養。不準亂拿亂用,不準任意挪動和損壞。對違紀者要追究責任。
5、發生火災、爆炸事故時,人人有責任報警及積極參與滅火救災工作。
6、職工和學員不得在工作場地、宿舍等處隨意安裝電器插座、拉線或使用電器設備。
五、學員安全管理制度
1、學員應按時由家長接送到機構、離開機構,不在路上玩耍、串門、逗留。自覺遵守交通規則,如家長未能按時接送,學員在上學、放學途中所發生一切事故均由家長負全部責任。
2、輔導老師必須向學員進行安全教育,提高安全意識和防範能力,嚴格遵守微課堂各項安全管理制度。
3、學員不準帶水果刀等利器進入機構。同學之間不得玩尖利器具或有毒、有害的化學藥品。
4、學員不準攀爬圍牆、欄杆、陽臺、建築物頂層等有危險性的地方。
5、教師裏嚴禁追跑打鬧,不得向窗外拋扔雜物、防止砸傷他人和影響環境衛生。
6、學員如有特殊病史,應向老師報告,不得隱瞞。
7、在輔導期間,如有身體不適,應立即向老師報告並通知家長及時檢查治療,以防延誤治療時機。
8、學員如遇自傷,應及時告訴家長或機構領導,及時治療;如遇他傷,首先應通知傷害他人者家長,及時治療,再通知被傷害人家長。
9、遵守用電、用火規則,注意用電、用火安全,不得觸碰校內任何電器設備。學員不得在校內抽菸、玩火。嚴禁學員攜帶打火機、火柴、煙花爆竹等易燃易爆物品進入機構。
10、當與他人發生矛盾,而自身又無法解決的時候,應及時告訴家長或機構老師,防止矛盾激化、釀成事端。學員家長來機構要文明,不得大聲喧譁,影響正常的教學秩序。
11、在學習期間不要隨便走出培訓班,遇有急事應向老師說明。如果擅自離開造成不良後果由學員及家長自負責任。不跟陌生人或似曾相識人離開機構。禁止帶社會人員來班級,造成不良後果,當事者要負全部責任。
12、學員不準在課桌上亂寫亂畫,更不得用刀具刻劃痕跡。不準隨便搬動課桌、椅子。
根據公司所屬行業和規模的不同,公司行政管理制度也有所區別,但由於行政管理的內容基本相同,其制度也只在一些局部有所變化。根據廣州管理培訓講師的介紹,一般情況下公司行政管理制度主要包括:員工禮儀和工作紀律、檔案管理、會議管理、印鑑管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理等等,一些中小型企業爲提高效率,還把人力資源和財務管理統統納入到公司行政管理的範圍中。
現在結合具體的行政管理培訓有關內容具體講一下,員工禮儀和工作紀律、檔案管理制度、會議管理制度、印鑑管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。
1、員工禮儀和工作紀律
主要包括:員工的着裝、儀表、語言、行爲、及商務活動中的禮儀等等。工作紀律主要有上下班管理制度、請銷假制度、休假制度、獎懲制度、離職及辭退制度。對一些行業來講,員工的禮儀和工作紀律是公司行政管理制度中最重要的內容。
2、檔案管理制度
主要制度包括:材料的收集、歸檔範圍、立卷、檔案保管期限、保密級別、檔案的借閱等等。
3、會議管理制度
主要制度包括:會議的分類及召開權限、會議的組織、會議紀律、會議記錄、會議跟進等等。
4、印鑑管理制度
主要制度包括:印鑑的制發、公司印鑑對內對外使用規定、印鑑的權責人及部門、印鑑的保管、印鑑使用登記等等。
5、公文管理制度
主要制度包括:公文格式及行文規範、收文程序、發文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷燬等等。
6、辦公及勞保用品管理制度
主要制度包括:購置規定、保管制度、領退制度、登記制度。
7、庫房管理制度
主要制度包括:人員職責、購置、驗收、入庫、存儲保管、盤點、安全管理等等。對一些從事生產和銷售的公司來講,庫房管理制度是公司行政管理制度中重要內容。
爲規範學校和員工的行爲,維護學校和員工雙方的合法權益,根據勞動法及其配套法規、規章的規定,結合學校的實際情況,制定本規章制度。
(一)、各崗位的編制及定編
1、學校各職能部門用人實行定員、定崗。
2、學校各職能部門的設置、編制、調整或撤銷,由校長提出方案,報董事長批准後實施。
3、各職能部門對職位的設定應本着精簡原則,可設可不設的堅決不設,真正做到按需設定。
(二)、員工的聘用
1、各職能部門對聘(僱)用員工應本着精簡原則,可聘可不聘的堅決不聘,無才無德的堅決不聘,有才無德的堅決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。
2、學校聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同,按照需要和受聘人的實際才能予以聘任。
3、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習學校章程及規章制度,瞭解學校情況,學習崗位業務知識等
4、培訓由各部門根據實際情況相互配合實行
5、試用期的期限爲一個月,實習人員應運用所學的理論知識開始實際操作,在實際操作中進一步深入理解、吸收培訓中學習的各方面知識
6、員工試用期間,由用人部門考察其現實表現和工作能力。
7、試用期間的工資,按制定的薪酬標準發放。
8、員工試用期滿3天前,由用人部門作出鑑定,提出是否錄用的意見,報校長審批。批准錄用者與學校簽訂聘訂聘(僱)用合同。
9、學校有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。
10、試用人員在試用期內辭職的應提出辭職報告,辦理辭職手續。
11、用人部門辭退試用期人員,須填報“辭退員工審批表”,經批准後到辦理辭退手續。
12、員工與學校簽訂聘(僱)用合同後,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人部門不準無故辭退員工。
13、合同期內員工辭職的,必須提前2個月向學校提出辭職報告,由用人部門簽署意見,批准後辦理辭職手續。
14、員工未經批准而自行離職的,學校不予辦理任何手續;給學校造成損失的,應負賠償責任 。
15、員工必須服從部門安排,遵守各項規章制度,凡有違反並經教育不改者,學校有權予以解聘、辭退。
16、學校對辭退員工持慎重態度。用人部門無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經覈實,對符合聘用的經校領導批准後,通知被辭退的員工到前臺辦理辭退手續。未經校領導批准的,不得辭退。
17、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。
18、聘(僱)用期滿,合同即告終止。員工或學校不續簽聘(僱)用合同的,終止合同手續。
19、員工嚴重違反規章制度、後果嚴重或者違法犯罪的,學校有權予以開除。
20、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(僱)用,在離開學校以前,必須交還學校的一切財物、文件及業務資料,並移交業務渠道。否則,不予辦理任何手續,給學校造成損失的,應負賠償責任 。
(三)、獎勵
1、本校設立以下獎勵方法:
1)大會表揚
2)獎金獎勵
3)晉升提級
2、獎勵程序如下:
1)員工推薦、本人自薦或用人部門提名
2)學校審覈
3)校長批准
(四)、處罰
員工有下列行爲之一,經批評教育不改的,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
1、違反國家法規、法律、政策和公司規章制度,造成經濟損失或不良影響的;
2、違反勞動法規,經常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產任務或工作任務的;
3、不服從工作安排和調動、指揮,或無理取鬧,影響生產秩序、工作秩序的;
4、拒不執行校長或部門領導決定,干擾工作的;
5、工作不負責,損壞設備、工具,浪費辦公用品,造成經濟損失的;
6、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經濟損失的;
7、濫用職權,違反財經紀律,揮霍浪費學校資財,損公肥私,造成經濟損失的;
8、財務人員不堅持財經制度,喪失原則,造成經濟損失的;
9、搬弄是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;
10、泄露學校祕密,索取回扣、介紹費的;
11、有其他違章違紀行爲
員工有上述行爲,情節嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
爲了加強對培訓班的組織管理,維護正常的教學秩序,提高培訓質量,保證培訓工作的順利進行,特制定本規定:
一、學員必須服從管理,端正學習態度,尊敬老師,團結同志,互助互學,講究文明禮貌。
二、學員必須遵守學習時間,按時到課,做到不遲到、不早退、不曠課、無特殊情況不得請假,請假須由學員所在單位提前開據證明。凡遲到或早退者,每發生一次扣其出勤5元,累計三次或曠課者,取消出勤獎。
三、學員必須自覺遵守課堂紀律,上課認真聽講,做好筆記,不得吸菸、喧鬧、打瞌睡,違者視其情節輕重,給予批評教育或扣罰崗位(技術)補貼10元。
四、要嚴肅考試紀律,杜絕舞弊行爲,凡結業考試不及格者,()培訓費用由個人自負,再次補考不及格者,建議調離工作崗位或予以下崗。
五、要講究衛生,愛護公物。不隨地吐痰,亂丟雜物,亂塗亂畫,保持教室環境整潔;損壞公物,照價賠償。
六、積極開展學習競賽活動,對培訓中品學兼優的學員給予表彰獎勵。
七、上課時間一律關閉手機。
1.在設計薪酬體系時,要注意以下六項細節
薪酬水準具競爭力
薪酬水準影響到學校吸引人才的能力和在行業的競爭力。因此,如果一個學校的薪酬水準低於當地同類型學校和行業市場水準,同時又沒有與之相配合的措施如穩定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓機會等,就容易造成員工流失,直接或間接影響學校的利潤率和經營發展目標的實現。
執薪公正,做到同工同酬
如果一個學校的薪酬不能做到同工同酬,員工就會認爲自己受到不公正待遇。因此,員工在工作中就會產生消極怠工,降低努力程度,在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話,或許他的做法給學校造成的損失不會太大,但卻可能使公司名譽受損。如果這是一名優秀員工或者高級主管,他的消極工作態度,甚至是辭職離去,給學校造成的損失將難以估量。
同級別員工分工合理
如果一家學校中,在同一層次和同一級別的員工中,有些人一天到晚忙得連喘息的機會都沒有,而有些員工卻無事可做,喝茶聊天,這說明崗位工作分析出了問題。同級別和層次的員工崗位工作量、工作難易程度、崗位職責不一致,其薪酬的公平、公正和薪資對等性肯定存在問題。長此以往,公司的員工一定會是牢*滿腹,輕則造成內部不團結,影響士氣,重則造成員工消極、人心不穩,跳槽頻繁。管理。
中高層與基層員工薪資水平差異不能太大
中高層管理或技術人員確是屬於學校覈心人才,所產生的價值確實不一樣,工資水準也不一樣。但如果出現學校中高層崗位的薪水與基層員工的差異達到8-10倍以上,則基層員工與管理層的關係疏遠甚至僵化,基層員工情緒低落,士氣下降,整個公司將出現死氣沉沉的局面,而中高層的工作也難以開展。
調薪有依據,績效考評公正、公平
學校內崗位的調薪,做好了能激勵員工的士氣,做不好會動搖部分員工的信心。尤其是毫無根據地隨意調薪,或績效評估不公正,都會導致員工對學校的薪酬系統產生懷疑,甚至不滿,調薪必須有依據,講原則,重激勵。
薪資計算準確,發放及時
學校不能夠做到準時發放薪資,薪資計算經常出現錯誤,都會導致員工對公司的信用產生疑問,很可能致使公司名譽遭受損失,也可能使外部投資者對該學校喪失信心,同時拖欠員工薪水也違反勞動法律法規,得不償失。
2.薪酬結構
一般薪酬結構由以下部分構成:基本工資、季度獎金、年度績效、福利津貼。尤其是基本薪、職位薪、績效薪的比例要合理,基本工資對學校來說一般是通用型,滿足當地最低工資水準,體現薪水的剛性;而職位薪則根據不同職位的工作分析,來分析崗位的價值,做出科學準確的崗位評估,來體現職位薪水的高低,滿足員工內部薪資平衡心理,績效薪是根據績效結果的達成,來確定績效工資多少,學校內不同層次的員工,績效薪佔整個薪資總額比例不一樣。高層一般佔40-50%,中層20-30%,基層10-20%;而年資屬於內部普調工資,應體現工資的平衡公平性,加班工資的計算則要體現工資的合法性。
崗位工資
崗位工資指該崗位員工的工資基準,體現的是該崗位員工對公司的價值貢獻度。每一個崗位均對應於一個崗位級別,每一個崗位級別共分5檔。崗位工資次月5日前發放。
月度績效工資
根據月度工作考覈結果發放的工資,與崗位工資有一定比例關係,不同類別員工比例不同。月度績效工資隨月度崗位工資發放。
季度績效獎金
根據季度工作考覈結果發放的工資,不同類別員工比例不同。季度績效工資每季度結束後次月5日前發放。
年度績效獎金
在年底綜合考慮公司業績、部門業績和個人業績,發放年度績效獎金,以全面反映個人貢獻。年度績效獎金年底春節前發放。員工在公司工作不足一年的,按照轉正後實際工作月份比例發放。
爲了規範公司員工行爲,實現公司管理規範化、制度化、科學化,特制定本制度。
儀容儀表制度
爲樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規範員工的個人形象,儀容儀表尤爲重要。員工在上班時間,應統一穿着工裝,要求端正、大方。
上班時間,應佩戴工作證。無故不佩戴者,將對其進行適當的處罰。
工作時間,男女員工發行要得體,配飾應得當,女員工化淡妝。
在公司內外,要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對同事要關心,愛護。
接待客人要熱情禮貌,舉止文明。
凡違反規定一次者,給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內,累計違反三次者,扣發當月工資。
工作行爲制度
全體員工要遵紀守法,忠於職守、愛崗敬業。
服從領導、平等待人、團結互助,公司內外要保持團結一致,相互關心。
愛護公物、勤儉節約、杜絕浪費。
不得長時間接打私人電話,不得打牌、下棋、大聲喧譁、玩遊戲,不打架罵人,不酗酒鬧事,不得在公司裏吸菸、閒聊、道人是非、離間感情、影響團結。
嚴格遵守作息時間制度,按時上下班,不遲到、不早退,嚴禁擅離職守,因病因事不能正常上班時,須請假,事後銷假。
因違反規定一次的,給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內,累計違反三次者,扣發當月工資。
保密工作制度
全體員工保守公司的業務信息和商業機密。
不該說的祕密不說,不該知道的祕密不問。
不該看的祕密不看,不在私人通信中涉及公司祕密。
不在不利於保密的場所談涉及公司隱私的祕密。
不私自記錄、錄製、複製、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和祕密。
不在任何公開的報紙雜誌上,公開發表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和祕密。
凡違反規定的,視情節嚴重程度予以罰款,最高1000元。如造成無法挽回的嚴重後果,公司將終止與此員工的勞工合同。
合同管理制度
爲加強合同管理,避免失誤,提高經濟效益,根據《民法典》及有關法律法規,結合公司實際情況制定本制度。
合同管理是公司管理的一項很重要的內容。各部門使用統一合同文本。按照“平等互利、協商一致”原則,對雙方當事人的權利、義務規定須明確、具體,文字表達要清楚、明確。首部:雙方的全稱、簽約時間、簽約地點等;
結尾:雙方當事人簽字、合同專用章、註明合同的有效期限。
任何人對外簽訂合同,都必須以維護公司合法權益和提高經濟效益爲宗旨,決不允許假公濟私、損公肥私、謀取私利。
合同在簽訂前,須經總經理批准或授權審批。
合同的變更、修改、解除,一律採用書面形式(信件、函電、電傳等),口頭形式無效。嚴格總經理審批程序。
辦公室管理制度
辦公室負責研究制定公司方向性、前瞻性的工作計劃或意見,起草、審覈各類文件、簡報等相關文書,當好領導的參謀或助手。
負責文件的收發、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑑管理等項工作。
做好電話記錄,保證上情下達、下情上報工作。
做好前廳接待,客源登記、信息交流,顧客反饋,宣傳畫冊的分發等工作。
做好公司的用具、用品的購置,保管、編號、登記、分發等項工作。
做好公司的考勤管理、環境衛生制度的編制、分工、檢查、監督、獎懲工作。
印章管理制度
爲規範公司印章管理,維護公文的嚴肅性,確保良好的工作秩序,提高辦事效率,維護公司利益,特對印章進行管理。
公司的公章,財務專用章、合同專用章等印章的制發、改刻、廢止,必須經總經理批准,由經理助理統一負責辦理。
公司的所有印章由經理助理統一保存、嚴格管理。
公司其他人員使用印鑑、印章必須嚴格審批程序,保管人員認真登記,註明用印章時間、用印章內容、經手人、批准人、用印章登記簿等應妥善保管備查。
印章如遇丟失,損壞或被盜時,應及時報告總經理。
公司印章統一用大紅色印泥,特殊情況除外。
財務管理制度
爲加強財務管理,依據有關國家法律法規,結合公司實際情況制定。
財務管理要按照“勤儉節約、精打細算、降低消耗、增加積累”的方針,做好會計憑證、報表、賬目、資金、款項、實物、日清月結等項工作,主動接受財政、稅務、銀行等相關部門的檢查指導。
嚴格資金使用審批制度,所購用具、作品,由辦公室統一編制計劃,總經理審批後方可購置。現金使用,嚴格一支筆制度。每筆開支,須經總經理批准簽字。
作息請假制度
公司依據《勞動法》建立請假制度。
實行每週六天工作制,工作時間是週一至週日,週一至週三調休。
每天工作八小時,作息時間:
週一至週五上午:8:30—12:00下午:13:30—18:00
週六、日上午:8:00—12:00下午:14:00—18:00
如公司需要加班,可調整作息時間,總之遵循每天八小時工作制原則。
遲到或早退20分鐘以內者罰款10元;超過20分鐘罰款20元;遲到或早退1小時者爲曠工,扣發當日工資;一週累計遲到或早退3次及以上者,扣發當週工資;曠工超過三天以上者視爲自動離職。
實行簽到考勤制度,評先評優。全體員工上下班須在規定時間內簽到,不簽到或代簽到視爲缺勤。
事假:部門主管及人事主管簽字生效,請假者扣除半日或一日工資。請事假需提前一天請假,如未經批准擅自離職,按曠工處理,扣除三日工資。
衛生管理制度
人事部負責公司的衛生制度的制定、劃責、檢查、監督、評比、獎懲工作。
保持地面乾淨整潔,几淨窗明,無塵土、污跡,無異味、無雜物、無紙屑、無煙頭、無痰跡。辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯落有致,電腦、檯曆、文具等用品整齊劃一,美觀大方。
附則
本制度由公司領導層及公司部門員工共同制訂。員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行爲都要予以追究並根據所簽署合同規定做出相應處罰
依據《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》的規定,經學校董事會同意,本學校制定資產管理制度如下:
一、上海育林培訓學校資產是指學校所有或使用的能以貨幣計量的經濟資源、財產、債權和其他權利,包括流動資產、固定資產、無形資產等。
1、流動資產是可在一年以內變現耗用的資產,如現金及各種存款、應收或暫付款、庫存(爲開展教學和其他活動中耗用而儲存的材料、消耗品、低值易耗品)。
2、固定資產指一般設備單位值在500元以上,專用設備單位價值在800元上,使用期限在一年以上,並在使用過程中基本保持原有的物質形態的資產;包括房屋建築物,專用設備,一般設備,圖書,其他固定資產。單位價值量未達到規定價值,但耐用時間在一年以上的批量同類物資,也作爲固定資產管理。
3、資產指不具有實物形態而能爲學校提供某種權利的資產,包括專利權、商標權、土地使用權、著作權、非專利技術權、聲譽及其他財產權利。
二、建立和健全財產總帳以及各分類帳,由會計統管。對購入、調入、報廢的財產要及時登記入帳。
三、設專職財產管理員,負責財產保管工作。對流動資產要登記入庫,建立帳目,定期盤點,做到總帳和分類帳相符,帳物相符。
四、財產要經常清理,編排記碼,每年清倉查庫,覈實一次,覈查後彙總情況,如實上報。
五、凡是教學設備、辦公設施等學校固定資產,應記入固定資產的明細帳,其它低值易耗物品,應記日常收發登記帳。
六、固定資產的報廢和轉讓要經校長批准後覈銷。固定資產的變價收入應記入賬內。對固定資產也要進行定期不定期的清查盤點,做到賬、卡、物相符。盤盈、盤虧應按規定的程序及時處理。
七、財產管理員要保管好學校財產,不得丟失或損壞。如發現丟失或非正常損壞,要追究責任,並酌情賠償。
八、師生員工都有責任愛護公共財產,制止破壞學校公共財產的行爲,損壞公物的`要賠償。
九、領用或借用公物,要按制度要求,需經主管領導同意,並辦理領用、借用登記手續。不經主管同意,未辦理登記手續,一概不得隨意動用。
十、學校一切財物只能用於辦學。私人、私事不得動用學校財物,如有特殊情況,須經主管領導批准。
十一、對財產正常的自然損壞或調出,應按規定報廢或註銷。報廢和註銷也需由財產管理員寫明物品名稱、數量、損壞情況、原因、報損的意見,並經主管領導批准。
十二、認真貫徹治安、消防管理規定,配備安全防範設施,強化嚴格管理,預防失火和失盜。
第一章總則:
爲規範學校日常財務行爲,發揮財務在學校經營管理和提高經濟效益中的作用,便於學校各部門員工對學校財務部工作進行有效地監督,同時進一步完善學校財務管理制度,維護學校及員工相關的合法權益,制定本制度。
第二章現金管理制度
爲了加強學校現金管理,建立健全現金收付制度,嚴格執行現金結算紀律,對現金管理作如下規定。
一、現金使用範圍:
1.員工工資、獎金、津貼及勞保福利費用;
2.出差人員差旅費;
3.採購辦公用品、零星備件或其他零星開支;
4.業務活動的零星支出備用金;
5.確需現金支付並經校長書面同意的其他開支。
二、現金收付原則:
1.收付現金必須根據規定的合法憑證辦理;沒有按照《資金管理審批制度》審批簽章的,財務不予付款。
2.因公外出或購買物品,需借用現金時,按照《員工借款管理》的規定辦理。
3.出納不得擅自將學校現金借給他人或其他單位,不準謊報用途,套取現金、不準利用銀行賬戶代其他單位或個人存入或支取現金,不準將學校收入的現金以個人名義存入銀行(校長書面許可除外),不準保留帳外公款。
4.出納不準白條頂款,不準墊支挪用學校資金。
三、現金收入和支出:
1.不論何種來源收入的現金,應於當日全部送存學校指定銀行賬戶。
2.支付現金,應該從備用金中支付或從銀行存款提取,學校任何員工不得以收入直接支付各項開支,嚴禁坐支現金。
一、培訓中心主任崗位職責
1、負責組織、指導本機構所有人員進行相應的安全培訓。
2、組織、指導本機構嚴格按照“統一規劃、歸口管理、分級實施、分類指導、教考分離”的原則,認真開展安全培訓工作。
3、組織、指導本機構嚴格按照國家局和省局統一制定的安全培訓大綱和統一教材組織開展教學培訓工作。
4、組織、指導本機構按照規定或行業標準、指導性標準收費。
5、按規定配齊專、兼職教師,及時組織、選送符合教師資格條件的人員參加師資培訓並獲取教師資格證。
6、組織、指導本機構建立、健全各項培訓管理制度。
7、對本機構培訓秩序管理、培訓計劃執行管理、培訓人員組織管理、培訓質量保障管理、收費管理、師資管理工作負主要責任。
二、教學質量管理制度
1、凡承擔本培訓中心教學的教師,均應根據年度計劃做好各工種備課,均應在開課前備好課。備課做到五備,即:備大綱、備教材、備對象、備重點難點、備考點。
2、教師必須認真撰寫教案,準備電子課件。
3、教學管理人員不定期地認真對照大綱、課表、教案和“授課小結”進行檢查,發現問題及時向任課老師指出,對優秀和較差者,在月度考覈時給予相應的獎懲。
4、課堂教學規範,突出實用性。落實“從生產到科學,從科學到安全”理念。按規定對學員進行管理,對不聽講,不做筆記又影響他人學習的,及時通知班主任進行教育和處理。
5、組織學員對授課情況進行評價,如實客觀地反映任課老師的優缺點。同時找五人以上的學員進行座談,認真聽取學員的意見和建議。對授課好的要組織大家學習,對缺點突出的要及時告知,並要求及時改正。
三、培訓檔案管理制度
1、嚴格按《檔案法》管理,依法辦事。
2、全局安全培訓檔案實行統一領導,分級管理的原則,維護檔案完整與安全,便於社會各方面利用。
3、檔案管理建立科學的管理制度,職責分明,責任到位。
4、各門、各類、各種載體的檔案,從立檔、歸檔、保管到銷燬,實行動態管理,規範操作。
5、檔案的利用和公佈,必須符合法定程序和局裏的有關規定,簡化手續,提供方便。利用未開放檔案,按有關主管部門的規定,未經同意,任何組織和個人無權公佈。
6、檔案管理的法定職責落實,依法自律,依法監管。
四、教材使用發放管理制度
1、根據教學計劃,教材統一由本培訓中心訂購,或經本培訓中心同意訂購其推薦的教材。
2、教材存放於中心資料室,安排人員專管。建立教材入庫、出庫、臺帳,做到賬物相符。
3、教材管理人員應根據教材使用情況,及時提出教材訂購計劃。
4、開班前一天,班主任根據各班培訓人數,到資料室領取教材。
5、教材出庫時,必須填寫教材領用登記表。填表要求字跡清楚、數量準確,不隨意塗改。
6、開班後第四天,班主任必須將發放後多餘教材退回資料室。
7、教材管理人員應經常整理入庫教材,及時結算教材款。
五、財務管理制度
1、菁英教育培訓中心設立會計一名、出納一名。負責培訓中心的日常賬務管理。
2、認真學習國家的教育、財經方針政策和法規,運用科學的管理方法,合理安排、使用培訓經費,認真貫徹《會計法》和《財政法規》。
3、建帳、記賬、算賬、報賬等工作做到了手續齊全、數字準確、存檔規範。
4、學員收費嚴格按物價局的統一規定和收費標準。
5、出納負責辦理支票和各項費用報銷工作,會計負責各項開支的記賬工作。
6、嚴格執行事前申請、事後報銷制度,不符合規定的不予支付。
7、定期向本中心報告工作和財務狀況。
8、依照法律法規和財政主管部門的規定建立本中心的財務、會計制度和財產管理制度,保證會計資料合法、真實、準確、完整,主動接受上級相關部門及主管部門的監督,並在每一會計年度終了時做出財務會計報告。
六、後勤管理制度
1、學校後勤服務定專人負責。
2、切實搞好培訓期間供水、供電、衛生,及時維護、維修好設施、設備;提供必須的用品、用具等。
3、物質採購須搞好市場調研,採購人員決不允許有徇私行爲,否則,將追究採購人員的責任。相關物品採購,應做到先批後買,做到報賬手續齊全。
4、後勤服務人員應樹立全心全意爲學員服務思想,熱情、禮貌、文明、細心、周到,做到有問必答,急學員所急,想學員所想。
第一章總則
第一條爲加強公司企業文化管理,塑造推動金世源發展的企業文化,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。
第二條本制度對企業文化發展的內容與實施做出規定,是金世源開展企業文化工作的依據。
第三條本制度一經制定,公司全體員工必須遵照執行,公司員工依照本制度享有相應的權利,同時也必須履行相應的義務。
第二章企業文化管理機構
第四條公司企業文化的管理機構包括公司總經理辦公會和公司辦公室。
第五條公司總經理辦公會是公司企業文化管理的最高決策機構,其職責包括:
(1)審議確定公司企業文化核心內容;
(2)審批公司各項企業文化管理制度;
(3)審批公司企業文化發展規劃;
(4)審批公司企業文化年度工作計劃;
(5)對公司企業文化的各項重大事項進行決定。
第六條公司辦公室是企業文化管理的執行機構,在公司總經理的領導下開展工作,其職責包括:
(1)研究和制訂公司企業文化核心內容;
(2)制訂公司各項企業文化管理制度;
(3)制訂公司企業文化發展規劃;
(4)制訂公司企業文化年度工作計劃;
(5)制訂公司對外宣傳規範,並監督執行;
(6)組織進行對公司企業文化重要議題的相關研究;
(7)開展公司對外企業文化宣傳,組織公司企業文化活動。
第三章企業文化理念管理
第七條金世源文化理念是指公司的企業願景、企業使命、核心價值觀、經營哲學、管理思想等企業文化核心內容。
第八條金世源辦公室是公司企業文化理念的執行機構,辦公室應充分調研國內外先進文化,總結金世源的經驗和特點,研究制訂符合金世源發展戰略的企業文化核心理念。
第九條辦公室在開展企業文化工作中,應深入實際調研分析,瞭解員工的思想動態,分析公司所處產業的特點,廣泛聽取員工的意見和建議,提高金世源企業文化的核心思想,使公司的企業文化理念能夠切合企業實際,對公司的發展起到重要的推動作用。
第十條公司各部門應爲公司辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十一條公司總經理辦公會會負責對公司企業文化理念進行審議和確定;總經理辦公會審議確定的公司企業文化理念將作爲金世源企業文化工作開展的依據。
第四章企業文化制度管理
第十二條金世源企業文化制度是公司企業文化理念的表達和規範,必須與企業文化理念保持一致。
第十三條金世源的企業文化制度系統涵蓋下述三個領域:
(1)企業文化核心理念規範。該制度對企業文化核心理念進行了設計,是企業思想文化塑造的基礎;
(2)企業員工行爲規範。該制度對企業員工行爲規範進行了設計,是企業行爲文化塑造的基礎;
(3)企業特殊風俗制度。該制度在對內工作上,對企業教育培訓、儀禮儀式、服飾、體態語言、工作場所相關規範做出規定;在對外工作上,對企業營銷觀念、服務規範、公共關係、銀企關係、公益活動、文化傳統做出規定,是企業風俗文化塑造的基礎。
第十四條公司辦公室是公司企業文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經公司總經理辦公會審批生效後,辦公室負責推動落實。
第五章企業文化器物管理
第十五條金世源企業文化器物是公司企業文化的外在表現形式。通過對相關器物的設計,可以直觀、生動地表現金世源企業文化的核心思想。第十六條金世源企業文化器物系統包括如下內容:
(4)企業名稱(全稱、簡稱)、企業標識、品牌標誌圖案;
(5)企業標誌標準字體、標準色、組合規範、輔助圖形;
(6)企業象徵圖案;
(7)企業宣傳標語;
(8)企業吉祥物;
(9)公司之歌;
(10)企業容貌。
第十七條公司企業文化器物系統應用範圍包括:
(1)辦公用品、事務用品(名片/國內標準信封、信紙/國外標準信封、信紙/公文夾/便籤、傳真紙/合同紙/事務貼紙/打卡紙/工作證、工作卡/榮譽證書、獎狀/鑰匙牌/筆/筆記本、名片夾);
(2)企業證照、文件類;
(3)交通運輸工具類;
(4)指示、標識類;
(5)廣告展示陳列類(含公司旗、掛旗、弔旗);
(6)服飾類(春夏男女裝、領帶、領帶夾);
(7)公司出版物;
(8)公司禮品;
(9)公司網頁;
(10)其它。
第十八條金世源辦公室是公司企業器物的設計管理機構,辦公室在充分聽取相關意見後,組織設計部門對企業文化器物進行設計。各項設計經總經理辦公會審議認可,辦公室負責推動落實。
第六章企業文化實施管理
第十九條公司辦公室負責推動公司企業文化的實施,主管公司網站、電視等,組織開展對內企業文化宣傳工作。
第二十條公司各部門開展對內對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業文化的要求,不得違反公司企業文化相關規定。辦公室負責公司對各部門宣傳工作進行監督和指導。
第二十一條公司各部門在開展對外宣傳時,必須將宣傳內容上報公司辦公室審覈,並會同公司辦公室開展工作。
第二十二條公司辦公室應做好企業形象推廣工作和企業標誌標識使用規範的檢查工作。
第二十三條爲更好的培育、塑造公司企業文化,公司辦公室應組織開展豐富多彩的企業文化活動。
第二十四條公司各部門可以提議開展企業文化活動,由公司辦公室研究並提案,公司總經理審批後,公司辦公室組織開展活動,或協助公司各部門開展活動。
第七章附則
第二十五條本制度由公司辦公室起草和修訂,經由公司總經理審批後發佈。
第二十六條本制度自發布之日起施行。
第二十七條本制度由公司辦公室負責解釋。
很多培訓機構在成立之初,一般都有一個創始人是教學出身,自己在臺上去講課;再後來慢慢的發展過程中,會逐漸招聘更多的兼職老師,到了一定規模後就開始招聘一些專職教師培訓機構管理制度。兼職教師和專職教師的管理就構成了學校教務管理的核心,如此情形下,校長們必須要認清一個事實:沒有高效性的管理,就無法長久地留住優秀教師和員工。校長們要做的不是改變員工的想法和選擇,而是從自身去找到原因,改變自己,通過科學有效的管理制度讓員工發揮出最大的價值。
那麼培訓機構管理制度,培訓學校到底應該如何實現教師的高效管理呢?
1培訓機構管理制度、把握好二八比例
所謂的二八比例就是專職教師佔2成,兼職教師佔8成。培訓機構發展到一定規模時,一定要有自己的全職教師。這不僅僅是教學質量等方面的問題,更重要的是,兼職教師經常是不靠譜的,說不來就不來了,空着課沒人上造成極壞影響,砸你的牌子。所以無論是你自己親自上陣還是派專職老師代課,都需要有備份老師。常見的比例是2:8,即專職教師和兼職教師的比例爲2:8。
2、兼職教師的規範管理
除了要和兼職教師簽訂的聘用合同,一般稍大些的培訓學校教務管理對兼職教師都會有一個管理上的規範,詳細列出該幹什麼不該幹什麼,獎勵和懲罰的依據是什麼。這個規範就完全是各個學校根據自己情況掌握了,一般都包括以下內容:
a.對兼職教師基本條件的規定,比如應該教過這門課,需要什麼樣的資歷、證明等。
b.兼職教師職責是什麼:比如開課前應該幹什麼,制定教學進度計劃、教案、備課等等;開課中應該幹什麼,比如授課方式、時間、板書、答疑補缺批改作業、搞好考試分析、保證教學質量等等;上完課應該做什麼,比如填寫教師授課進度計劃、教學日誌、(原始)試卷的標準答案及評分標準、試卷分析、教師授課總結等。
c.兼職教師出勤的規定:這是對於培訓學校最重要的地方。其他的工作是好是差,有時標準難以統一,但是老師不來按時上課,則是最大的問題。一般會規定:不遲到、早退,遲到一次扣工資XX元,遲到二十分鐘扣一節課工資,教師如有事不能來上課,提前XX天向請假,以便調課,無故曠課一節,扣當節課工資,並加罰XXX元等。
d.其他雜項:比如兼職老師也應對學生進行課堂管理,也應參加相關培訓,聽取學生反饋,應該教書育人等等。
3、儘量避免依賴兼職“名師”
作爲一個初創的培訓機構,“名師”是必不可少的,是用來彌補自己品牌的不足,讓學生產生信任感的重要辦法,請不到真的名師就自己包裝幾個名師出來湊數。但是隨着業務發展,依靠僱傭軍名師是有極大風險的。如果一個項目就是靠某個名師做起來的,那麼這個名師早晚會以此爲要挾,要麼要你的股份,要麼要加錢,不然就去別的地方幹了。所以儘早準備名師的備份,準備第二梯隊的人,當‘名師’的要求到了你無法承受時,可以換人接着幹。
如果暫時你沒有合適的人可以頂上,不得不依靠這些‘名師’,那麼儘量採用項目分成的辦法,即:這個項目本身產生的收入和名師分錢,讓名師拿到好處,但是絕不要去分股份。原因很簡單,名師們一般不是來和你創業的,而是掙外快的,很難在思維上和你達到一致;項目是有時間限制的,可能這個項目做一年市場就變了,不需要再做了,也就不需要這個名師了,讓名師成爲了股東,就會和你一直耗下去,麻煩沒完。名師們也較能接受項目分成的辦法,告訴他們成爲了股東教課就沒有錢了,所有股東都是如此,他們一般都會縮回去,拿現金比空洞的股份對他們來說更有吸引力。
4、加強業務培訓,消除教師單幹想法
加強教師的基礎業務培訓,從根本上讓教師明白,自己出去做,勝算的機率很小,講解開一個培訓學校的盈虧點是什麼,一個班達到什麼規模才能不虧本,教室租金有多貴,培訓學校教務管理有多難,運營成本多高,辦學許可證有多難辦,掛靠借牌需要多強的關係等等,讓有自己幹想法的教師自己心裏掂量一下,自己是否有能力做到上述全部,如果做不到,那麼代價是什麼,從而遏制一些人的動力;有人會說我自己就在家教,一樣掙錢,那麼就告訴老師們,教師自己在家開私塾,沒有辦學許可證,是違法行爲,一旦被舉報那麼將會被罰款多少多少,並給出真實案例。
5、分權管理
分權就是轉交責任,作爲一名培訓學校的校長,不一定要什麼樣的決策都一人決定。而是要將確定的工作委託給下面的操作團隊去做,讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的範圍,同時也承擔一部分責任。提高下級的工作意願和工作效率。因爲參與責任提高了積極性。學校校長可以從具體工作中解放出來,可以更多投入本身的領導工作。
6、嚴格績效考覈制度
一句話,儘量按規矩辦事,做到大家都明明白白,有據可查,不因爲某個人是一線名師而萬般寵愛不敢碰他;或許現在不碰他,可以暫時維持現狀,但是記住,他一定會在將來某個時間來碰你的。
多種方式並用,可以一定程度上延緩或減弱被教師要挾的情況;但是真正讓教師無法要挾你,根本辦法只有一個:做大做強,別人都想進來,他就不願意走了。
具體怎麼進行高效管理,還是要每家機構的實際情況。但是無論哪種情況,都是要在成本-教學保障間不斷的平衡,找到合適自己的平衡點。
爲適應學校規模化,企業化發展的需要,保證政令通暢,提高學校管理水平,確保我校檔案的全面性,完整性,可追溯性及安全性,對學校的文書、檔案管理特做如下規定:
1、歸檔單位:
學校設立機要室,管理、存放學校機要檔案,歸行政部領導,設專管人員負責。
2、歸檔範圍:
1)上級主管部門下發的文件、學校的紅頭文件、通知、會議記錄、協議、意見書、可行性報告、合作合同、購銷合同、加盟合同、獲獎證書、主要會議記錄等經營性文件。
2)學校員工檔案、教師檔案、學員檔案、業務關係檔案。
3)學校教研成果、優秀教案、教材等經營過程中的各種總結性材料。
4)學校宣傳的傳單、報紙、雜誌、廣告、剪報等有關學校的報道(報紙、音像)
5)其他的有本校繕印的公文(含正件與附件、批覆請示、轉發文件、被轉發的原件)一律由行政部統一管理。
3、收、交檔案、歸檔案:
1)學校全體員工應具有存檔、歸檔意識,積極配合學校機要室做好機要檔案管理工作。
2)學校經營性文件要及時歸檔,各分校、部門簽收的外來文件要在兩個工作日內送機要室歸檔。
3)各分校部門工作中形成的文書,包括文件、會議記錄、決議、照片、圖表、錄音帶、錄像帶等有保存價值的資料,都必須由承辦人收集齊全,分類整理,移交有關人員覈對整理後,於年底交於行政部歸檔,各單位,經辦人不得越期自行留存應該歸檔的文件。
4)學校員工、教師應在簽定用工合同兩個工作日內由人事部收齊人事資料、身份證、學歷證複印件送至專管員歸檔,如有續簽及變更合同的,應由機要室提前兩個月通知及時辦理,舊合同繼續保留,任何分校沒有簽發、存放權。
5)學員檔案(含成人、少兒、中學生及所開設的新業務的學員):各分校應於每月3號前把上月結課的檔案上交客戶服務中心。
6)凡有外聯業務的部門、分校、個人,應每週二下班前將新增的詳細信息及時送交機要室補充進業務檔案。
7)全校所有部門、分校的總結性材料完成後應由該部門或分校負責人拷貝收集後每週一下班前及時交機要室歸檔。
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