美容行業創業案例
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美容行業創業案例,不必爲美容感到羞恥,讓你迷倒身邊的他,做不同的程序也會達到不一樣的效果,只有完成一定的量變才能向質變飛躍,以下分享美容行業創業案例技巧!下面是相關介紹。
美容行業創業案例1
一直以來,中國美容業市場的不規範導致美容院的經營門檻低,管理缺乏力度,行業競爭處於無序狀態,美容院經營尚未形成規模,加上從業人員素質參差不齊等諸多因素的彙集造成整個行業在社會中的信譽難以達到一定的高度,持續經營難以維繫、規模經營難以擴大、品牌難以深入人心,種種問題層出不窮。
表面上看,美容院行業市場紅紅火火。各種美容“博士”、“大師”、“專家”、“全球第一人”、“世界之最”的頭銜滿天飛:“基因美容”、“生物美容”、“納米美容”等“美譽”繁多:“食療”、“醋療”、“水療”、“熱療”、“遠紅外療”等新名詞、新方法層出不窮。這紛紛雜雜、良莠難分的美容院行業令消費者眼花繚亂。
可國內目前美容行業不斷爆出美容意外事件,各類美容服務機構所使用和推廣的美容技術五花八門,其中摻雜着一定數量的僞科學、僞劣技術服務項目,而且各機構、各店面均是自行其事、自創標準。比如一次按摩有的需要幾分鐘,有的需要幾十分鐘;一種產品,這個店是百元,另一個店可賣出千元。。。。。。,一些利益薰心的人做出了損害消費者利益的違法亂紀行爲,甚至打着美容的名目從事色情、欺騙等活動。許多美容院在不具備相關資質的情況下開展各種醫療美容項目,以賺取比生活美容項目更高的利潤。而且有相當多的地方的相關部門並沒有嚴格地對美容院的醫療美容項目進行審覈和批准,美容市場依然處於混亂之中。
先看一個美容院開店案例及點評:
創業人物:吳湘玲,34歲,美容院老闆關鍵詞:品質+宣傳吳湘玲前幾年在武昌丁字橋開了一家美容院,起初經營狀況還算不錯,最近兩年周邊的美容院越開越多,五花八門的促銷活動拉走了不少老顧客。吳湘玲覺得這樣下去自己的美容院很難生存下去,如何開發和穩定顧客是吳湘玲目前亟需解決的難題。經營品牌點評嘉賓:胡慧芬,自然美武漢美容文化發展有限公司副總經理,國家高級美容師。
目前武漢各種美容機構有300多家,越來越多的國際知名品牌也準備進駐武漢,行業競爭日趨激烈。隨着女性生活質量的不斷提高,美容行業的發展前景也會越來越好。但大多數美容店店主都稱生意越來越難做,認爲店太多,爲了增加來客量,只有降價。而你降,我降,大家降,不但降掉了價格,更降掉了品質。美容業最終要走向品牌化經營之路,產品品質及優良服務才能贏得顧客。
行業動態利潤可觀美容院的主要利潤來源於產品銷售和護理服務,一般來說經營者從銷售產品中可以獲得四成以上利潤,護理服務有30%左右的利潤。走向社區目前,武漢的美容行業呈現向社區化發展的趨勢,許多中高檔社區都將美容休閒納入到整體規劃中,美容離人們的生活越來越近。投資者在選址時應有所考慮。商機創業者要想在美容業淘金,必須靠特色取勝。寵物美容是不錯的新興領域,市場空間較大;香薰美容也是頗受白領人士青睞的服務項目。創業第一步網深度分析造成美容院行業較爲混亂的局面,一方面是沒有統一規範的管理制度和方式,另一方面對美容院行業又有交叉和多重管理,這其中常常涉及工商、稅務、物價、技監、衛生、公安、特業、消防等部門,甚至有的街道辦事處就可直接對美容院執行監督管理和處罰,形成了疊牀架屋、隨意性較大的境況。從上世紀80年代中期發展至今,美容院行業始終是自行發展,沒有統一的管理機構。不僅行業從業者沒有歸屬感,也不利於行業可持續發展的要求,更爲有些抱着撈一筆、忽悠一把就走的人提供了可乘之機。
美容院行業是一個完全市場化的行業,也是一個完全開放的自由市場,各種資本爲尋求增值而加入美容院加劇了行業的競爭程度。美容院行業新陳代謝如此之快,與經營者的認識密切相關,他們往往沒有準確的定位、不善於整合有效的資源以及根本沒有長期的營銷策略,加上從業人員的素質普遍不是很高,無法形成攻城略地的精英團隊爲消費者提供真切的服務,“魚目混珠”、“良莠不齊”是他們真實的寫照。
著名品牌營銷專家於斐先生指出美容院經營者應根據自身的資金實力、地理位置、人員配備及發展目標等因素來綜合考慮,準確定位、合理佈局,建構起具有自身特色和競爭力的商業模式,美容院要求得到更大的發展,必然根據市場的狀況和消費者的需求適時應變,不斷創造出新的經營模式,以取得一個最適合美容院經營發展需要的經營模式。也就是說,“創新”是美容院經營與發展的靈魂!
美容市場的價格,包括產品價格和服務價格,是直接面向消費者的,也是命脈所繫。但美容產品和服務的價格仍然是行業騰飛的攔路虎。品質優良的產品是美容院經營與發展的保障!長久以來,產品使用不規範是制約美容院經營與發展的最大瓶頸。無論是重金屬含量超標,還是細菌含量過多,都直接影響到消費者的使用效果,也影響到美容院的。聲譽。同樣的服務內容和產品在不同的美容院價格相差可達數倍至數十倍。而許多生產企業給產品訂價,也存在成本利潤比例失調,有的利潤甚至高達80%以上,再加之銷售環節的層層加價,產品到了最終市場,價格己無合理性可言。這種不透明的價格體系和流通操作,通常給市場造成一種不信任感,從而逐漸失去一大批消費者。
美容院經營者應勇敢走出傳統經營思想的怪圈,改變傳統的'思想觀念,結合自身的實力和實際情況不斷尋求變革。強化銷售,更要強化服務!在經營上除強化內部的系統化管理外還應懂得尋求外部資源的充分利用與整合,各類美容美教學培訓機構的興起和繁榮,改變了美容院過去作坊式的人才培養過程,通過集中的、有效的、成規模的培訓教育,爲美容院輸送了一大批的專業人才就是很好的例證。
近年來,很多美容從業者都開始考慮打破常規,將美容美髮、健身、心理諮詢、形象設計、娛樂、購物、餐飲等服務項目有機的融合、整合到了一處,形成互補,這種戰略調整從某種意義上是對美容保健行業做了一定程度的洗新革面工作,它一方面提高了美容院的服務品位檔次,另一方面弱化了目前美容行業的種種弊端,人們在走進這樣的一種氛圍的場所,都有不同的需求,無論是來購物的、娛樂的還是健身的,在選擇美容保健服務的時候,都只會想到,這是商家的周到服務,全方位的一體化經營服務策略不失爲目前美容行業的一個新亮點,而且有繼續發展提高的廣闊空間。
美容行業創業案例2
那麼從美容師到自己做老闆要經歷哪些過程呢?如何能夠真正實現自己的夢想呢?
根據問卷分析在盈利適中和較好的店家中,這些店老闆基本都有從事過美容顧問和店長的角色,在盈利能力較好的店鋪中,店老闆百分之九十一都有做過店長,而在盈利能力不佳的店老闆中,很多是由美容師直接開店。我們分析得出,美容師要想成爲一個真正的老闆必須經過美容師----美容顧問-----店長 ,這也反映出美容師走向成功的店老闆所必有得過程:技能水平-----溝通能力-----管理能力。
成功是給有準備的人的回報,機遇是給細心人的禮物
技能水平:目前我國美容師技能認證是有國家勞動部頒發的職業技能認證證書,而這個認證證書的基礎則是統編的美容教材,這些教材都是一些基礎的美容知識,無論從手法和理論,遠遠落後於美容行業發展,很多美容師真正進入工作崗位,突然發現所學和實際運用相差很遠,這也印證了爲什麼想進入美容行業自己開店做老闆的佔到百分之六十,進入美容行業一到兩年的,自己想做老闆的只佔到百分之三十左右,現實是殘酷的,要想實現自己的老闆夢就必須學習更爲專業的知識,除了參加一些產品公司和公司內部的各種學習外,作爲美容師還要經常翻閱中醫方面的書籍,(美容市場的發展已經不侷限在基礎項目了,養生和生物科技美容的運用是美容行業的主流),同時要有做筆記的習慣,另外一點,隨着網絡的普及,電話,電腦,微信,微博被更多人使用,作爲美容師,我個人建議每天最少抽出一小時時間,可以和行業人士進行橫向的交流,把自己在工作中的一些問題及時溝通和解決。
成功的人總是善於表達和聆聽
溝通能力:美容師很多時候只是實際操作層面的人員,在於客戶溝通過程中往往不具備獨特的優勢,與客戶溝通能力需要超越產品層面的,溝通是消除彼此陌生感的最簡單最有效的方法,在我們所做問卷分析中,溝通能力的高與低,決定成交率,美容顧問恰恰扮演了這樣一種角色,它可以和客戶簡短的溝通交流中,及時發現客戶需求,美容行業與客戶直接的產品溝通往往是不明智的選擇,雖然也有一定成交率,失敗率也相對較高。高成交率中,百分之七十七的美容顧問,在和客戶溝通中產品只佔整個溝通過程中的三分之一時間,那麼其他的三分之二時間,美容顧問在和客戶說什麼呢?答案就是“關聯話題”,很多人很難掌握關聯話題,張口產品,閉口效果。以下我列舉可以和客戶交流的關聯話題詞錄,如:工作、色彩、服裝、時尚、化妝、子女、購物、社會焦點......這些好像很難吧?如果平時多關注各種信息的話,應該很容易的,所以優秀的美容顧問,她的知識面應該更廣泛,不光對產品瞭然於心,並且能夠預見客戶使用後的結果和感受,同時通過關聯話題增加客戶對產品,對店,以至對個人的信任度。
美容師很多時候也在和客戶溝通,很多時候也就是產品上的溝通,只能算作產品解說員了,溝通是有技巧的,建議美容師關注下有關語言表達力和心理學方面的書籍。
成功的人要有足夠的掌控力
管理能力:美容師只是做,美容顧問也就是做與說,要想成爲成功的老闆,還必須有管理能力,在盈利較好的老闆中有百分之九十一都有做過店長,這足以說明管理能力對於成功的重要性。那麼我們看看店長都管什麼呢?我們分內部管理和外部管理,內部管理有人員管理、品牌管理、項目管理、財務管理、產品管理、客戶資料管理、內勤管理、教育培訓管理......外部管理有品牌文化管理、項目管理、客羣關係維護管理......這些都體現了對整個店的掌控度。這也就是爲什麼他們自己做老闆容易成功的根基。這種需求管理能力的慾望,也導致了他們會在不同的店面做店長,看似他們流動性比較大,實際上他們在尋求更多的管理經驗和體驗準店老闆的感覺,同時他們也會把好的管理帶給工作的店家,因爲他們最是會學習和實踐的執行者,因爲他們離自己老闆夢想還有一步,
成功的人總是在問自己,爲什麼別人比自己更成功
美容師要想實現自己的老闆夢,以上過程必須要有,我想強調還要注意一點,不管美容顧問還是店長,畢竟店面的投資人不是自己,對它們而言只是一份工作而已,那麼對於準店老闆來說還有一點值得大家關注,就是風險壓力。
風險壓力往往店員不會考慮太多,作爲店老闆那是必須要考慮的,美容師目前階段主要是學習和積累過程,對於店長而言,如果自己做老闆就要考慮投資和產出比的問題,經營不會是像種小麥,投入一粒種子就會結出一顆麥穗的,這裏面除了產品,項目以外,還有選址,設計,盈利預期週期,實際經驗越多,風險壓力越小。
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