銀行員工職業規劃和自我發展
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銀行員工職業規劃和自我發展依據個人的特殊情況、特殊才能,考慮社會背景等多方面主客觀因素,要設定目標,對自己要有階段性的目標規劃,接下來了解一下銀行員工職業規劃和自我發展。
(一)整體大局上
首先,要清楚的瞭解我行成立的背景、意義和發展目標,清楚我行的市場定位,明白我行的主要目標客戶羣。只有明白了大方針,才能準確找到自己的工作重點,清楚自己的工作方向,這樣纔能有的放矢,達到事半功倍的效果,使自身發展與全行發展相契合。因爲只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認爲對的事情,那麼自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
其次,在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個機構設置以及部門職責等有一定的瞭解,因爲各個部門之間的工作是相互聯繫的,是一個整體。你的工作不是獨立的,它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做櫃檯工作時,出了要清楚自己的工作性質以外,也要了解一下會計工作,這樣才能明白操作流程爲什麼要這樣走,有助於提高業務技能,同時迅速接受自己不熟悉的業務,也清楚了票據、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,就知道應該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結果,增加了有效溝通的機率。
再者,要不斷加強理論政治學習,充實自己的頭腦,使思想更進一步的成熟進步,這並不是做表面功夫說場面話。因爲理論是實踐的基石,思想是行動的指引。每個人的.思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個不斷髮展的過程。你的思想會決定你的行動,你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態度,同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
(二)個人具體工作上
一、要全面熟悉各項業務,瞭解各種業務的工作流程,並且清楚自己的工作性質,清楚自己的工作職責,對自己有一個準確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業務技能,提高自己的效率,爭取用最短的時間最好的服務爲客戶辦理每一項業務。平時休息中,也要不斷的提高自己的基礎技能素質,例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑑別等,讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設定目標,對自己要有階段性的目標規劃。有目標纔會有動力,有目標纔會有進步。短期內是把業務熟悉,提高操作速度,同時不斷加強業務學習;今年報名參加會計從業資格考試,明年爭取把剩下的三門銀行從業資格考試通過;同時長期上,不斷學習會計、金融等知識,考取相應等
對職業生涯規劃的認識
職業生涯規劃是指通過個人和組織相結合,對個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、研究和總結,尤其是對自己的興趣、愛好、個性能力、價值觀、特長、經歷以及存在的不足等各方面進行綜合分析的基礎上,確定最佳的職業奮鬥目標,併爲實現這一目標做出行之有效的安排。它是依據個人的特殊情況、特殊才能,考慮社會背景等多方面主客觀因素,結合職業發展的階段,提出相應的發展目標、擬定實現目標的工作和教育的`一個綜合體系。
在大學階段,能夠做一個適合自己的、合乎現實的職業規劃,爲自己規劃一條職業之路是很有幫助的。激發大學生自我實現的需要,培養上進的人生觀。引導我們樹立職業生涯規劃意識,提高生涯規劃能力。促進我們樹立明確的職業目標和理想,增強在就業中的核心競爭力。
關於個人職業發展規劃怎麼寫?
步驟一:客觀認識自己,準確地進行職業定位。
職業發展規劃是一個動態的過程,最基本的工作是先知道自己,未來五年的職業規劃也不例外。唯有正確地認識自己,才能對自己的職業定位和職業發展目標作出正確的選擇,才能選擇一條適合自己發展的職業生涯路線,從而爲自己的職業生涯目標作出最好的選擇。
步驟二:立足本業,謀求更高的發展。
需要抓緊時間,在現有的崗位上充分學習,全面掌握相關的專業技能。然後,轉換一下工作環境。可以打算離開目前小家碧玉的公司,到大中型企業去找初級職位。或許轉行到大企業任職初期,薪金或許沒有較大提升,但只要企業的文化氛圍對自己的職業技能發展有利,也就能達到轉換職業環境、尋求發展的目的。
步驟三:在五年內成爲專家。
就業計劃的目標是成爲相關專業的專家,廣泛涉獵心理學,管理類書籍,擴大知識和技能,爲下一步實現進入管理層目標做好準備,積累相關經驗,積累行業信息。
一、業務方面。
不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責範圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面。
養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。
不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作爲自己的成長目標。明年,我的業績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,爲支行事業的發展做出屬於我的一份貢獻。
四、樹立服務意識,真誠服務客戶
在日常一線前臺櫃員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客爲客戶提供貼近的'服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人爲本,以客爲尊,一切爲客戶着想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視爲朋友,用心服務,爲客戶排憂解難;始終堅持以客戶爲中心,堅持把客戶利益作爲第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,爲不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
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