什麼人不適合做服務員
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什麼人不適合做服務員,服務員是一個大家日常生活經常見到的角色,人們常常需要他們,但他們常常是被忽略羣體,看着容易的職業,其實做起來非常不簡單,不是人人都能做的。服務員需要勤懇、頭腦清醒、手腳麻利,想知道什麼樣的人不適合做服務員嗎?
什麼人不適合做服務員1
1、喜歡八卦的人
顧客進店前,服務員之間正在聊一個非常感興趣的話題,比如:“某某明星又出軌類”等諸如此類的八卦娛樂新聞,直至顧客落座,服務員還在繼續之前的話題,至於顧客進店的活動和表情、心理等毫不關注。
2、推銷狂
顧客進店消費,一般已經對店鋪服務有一定了解,大部分顧客只想簡單享受原本預算的'服務,但是有些服務員爲了業績提成,反覆不厭其煩地向顧客推銷其他產品服務,推銷會員卡,有不少顧客架不住服務員的推銷,只好勉強接受,但印象一定好不到哪裏去,下次再回頭就難了。
3、不專業的人
平時懶洋洋或者頻繁看手機,這樣給顧客很不專業的感覺,甚至顧客詢問菜品菜價,店鋪特色都不知道,不清楚顧客的疑問,這類不專業的人非常不適合做服務員。
什麼人不適合做服務員2
1、首先,太懶惰的人不適合當服務員,服務行業是一個需要勤快的行業,如果指望坐着不動,喝喝茶就能領薪水,那肯定是不可能的,因此,太懶惰的人不適合。
2、內向的人不適合當服務員,因爲服務行業是跟人打交道,如果太內向,說話就臉紅的人,就不適合做服務員。因爲,作爲服務員要給人積極陽光的感覺,總不能等着客人來主動詢問自己吧,這樣給人的感覺是極不好的,所以,要樂觀開朗,不能太拘束。
3、脾氣太粗暴的人不適合當服務員,服務行業首先就是微笑服務,需要耐心細緻,所以,脾氣粗暴的人不太適合,容易與客人發生衝突,給臉色給客人看,對企業的聲譽也很不好。
4、怕辛苦的人,服務行業本身就是一個辛苦的行業,因此,要不怕辛苦不怕累,所以,怕辛苦的人不適合做服務員。
什麼人不適合做服務員3
1、經常把生活問題帶入工作中,不會自我調節的人不適合做服務員,如果生活的問題帶進工作中,服務員的情緒就會有很大的影響,而服務員在服務客戶的工程中也難免情緒外漏,造成情緒中暑,此種情況下,無論是對於服務員自身還是客人來說都不是一件好事。
2、沒有主見的人,沒有主見、立場會被呼來喝去,人云亦云,在服務場所會越幹越累,客人提出的問題無法應答以及無法解決還會大包大攬,無論工齡長短,遇到問題還是會請教其他人員,做得越久煩惱越多。
3、特別耿直的人,耿直的人凡事不會懂得變通,但是做工作還是比較實在,不需要任何人監工,一樣能完成。
但是無論服務還是其他工作都會直來直去,在說話方式上容易讓客人感覺不爽,特別容易得罪客人,其實耿直的人內心還是火熱的。
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