蜜雪冰城篡改食材日期!#蜜雪冰城道歉#一度登上熱搜榜第一位
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5月14日,中國質量新聞網報道,蜜雪冰城股份有限公司旗下門店鄭州永安街店、濟南大觀園店、武漢馬湖商業街店存在篡改開封食材效期、使用隔夜茶湯奶漿半成品的食品安全問題。5月15日,蜜雪冰城通過官方微博發佈致歉聲明。
蜜雪冰城篡改食材日期!#蜜雪冰城道歉#一度登上熱搜榜第一位1
說到蜜雪冰城你會想到什麼?
3元冰淇淋?4元檸檬水?6元搖搖奶昔?
這家以低客單價聞名的的網紅茶飲企業,
門店已經超過10000家。
近日,有媒體曝光,
蜜雪冰城在衛生和產品品質方面存在不少問題——
據中國質量網報道,記者在實地調查中發現:蜜雪冰城個別門店存在篡改開封食材日期標籤,隨意更改或不記錄食材“效期追蹤卡”備制截止時間,違規使用隔夜冰淇淋奶漿、茶湯、奶茶等食材,檸檬表皮不清洗等衛生問題和食品安全隱患。
篡改開封食材日期標籤及“效期追蹤卡”
調查人員發現,在“蜜雪冰城”鄭州永安街店(編號:904365),有員工擅自篡改開封純牛奶、紅豆罐頭、燕麥罐頭等食材的日期標籤。如,員工將3月27日12點開封、應於3月28日12點廢棄的純牛奶,重新貼上3月28日10點開封、3月29日10點廢棄的標籤,已開封的純牛奶就這樣延長了一天的效期。
在鄭州永安街店,店員只更改“效期追蹤卡”,未見及時廢棄過效期食材和換新。而按公司規定,門店的紅茶、綠茶、四季春茶、奶茶、玫果凍、珍珠等半成品食材,從備制時間起均有規定的賞味期,過了時間應該“廢棄換新”。
有店員對上述不合規行爲提出疑問,該店店長坦言:“如果過了效期就倒掉的話,那得扔多少,誰願意呀,及時更改時間就行了,如果氣味和顏色有變化就真的不能用了,沒變就可以用,過效期的還可以延用半天至一天,(改時間)也方便公司的檢查。”
調查人員還發現,在蜜雪冰城濟南大觀園店,店裏張貼的“效期追蹤卡”長時間未經修改。店員表示,這是早先寫的,一直沒改。
爲什麼鄭州的門店非常看重“效期追蹤卡”,濟南門店就無所謂呢?一名鄭州門店店員道出了箇中原因。該店員表示,蜜雪冰城總公司在鄭州,公司經常有人到店檢查,如果查到問題會扣錢。
這樣的操作不禁讓人困惑,蜜雪冰城門店採取食材效期“作弊”的方式應付公司檢查,使制度形同虛設,又如何保障消費者的食品安全呢?
使用過夜冰淇淋奶漿、切片檸檬、奶茶
調查還發現,在蜜雪冰城濟南大觀園店、武漢馬湖商業街店存在使用過夜冰淇淋奶漿、切片檸檬、奶茶的.現象。
在濟南大觀園店,店員連續多日使用過夜的冰淇淋奶漿、奶茶。晚上下班之前,店員將剩下的奶漿、奶茶等食材放進冰箱,第二天早上上班再拿出來,並加入新的材料進行製作。4月10日早上,店員將前一天剩下的奶茶倒入新制作的奶茶中混合使用;4月11日,店員將新的奶昔粉摻入已過夜的奶漿中進行製作。對此,店員表示,備制好的奶漿、奶茶、綠茶、紅茶、四季春茶等按照規定都不能過夜,但爲了省錢,一般過夜的都不會倒掉。
在武漢馬湖商業街店存在同樣的問題,店員將前一天剩下的奶漿、茶湯、奶茶等材料進行二次加工後繼續使用。對此,店員表示,前一天剩下的放在冰箱保存就可以繼續使用。
除了使用隔夜冰淇淋奶漿、奶茶等材料,蜜雪冰城多個門店還存在檸檬表皮不清洗,徒手抓檸檬片,使用過夜切片檸檬、橙子,徒手抓珍珠放入鍋中,在沒有蓋子的垃圾桶旁邊加工奶茶等現象。值得注意的是,蜜雪冰城公司規定禁止切片鮮果疊杯,但上述門店均存在切片水果疊杯的現象。
網友評論
雖然便宜,也不能這麼做
@川貝秋梨枇杷露:食品安全問題很嚴重啊
@廣州美團一哥:每天都送很多奶茶店的訂單,以前我們很多騎手也沒事來一杯,但現在發現騎手很少喝了,我自己也不喝了,不是喝不起,就是不喝了,沒有多好喝,味道不自然或者太油膩,一樣的錢買點水果,買點水吃個雪糕他不好?
@每日甜份:雖然蜜雪冰城便宜,但也不能這麼做!!
@張鑫磊CF:這是個別店面的問題,不會全國所有的店都這樣,做餐飲的還是要講良心
@diyzizi:奶茶算不算利潤高行業啊,竟在乎這點成本
@不是不知所措:水吧能用洗潔精啊?
@Ifiiiiuuu:制度挺好,執行偷工減料,監督不到位
最新迴應
蜜雪冰城”致歉:涉事門店停業整頓
5月15日,蜜雪冰城通過官方微博發佈致歉聲明稱,已責令涉事門店停業整頓。
致歉聲明稱,此次事件發生後,公司積極配合各級政府的監督檢查,並第一時間成立以總經理牽頭的專項處理小組,針對門店存在的嚴重違規行爲進行調查整改。
“針對媒體報道中的涉事門店,我們現已責令其停業整頓。並按照相關法律規定以及我司《特許經營合同》中的相關約定,對涉事門店作出相應的處理,處理結果我們會另行通報。”聲明說。
聲明表示,對於分管該區域的經營團隊,已緊急召集返回公司,進行二次專項深化培訓要求團隊從嚴管理門店,給消費者提供放心健康的產品,“後續我們將從嚴徹查、管理全國門店”。
蜜雪冰城篡改食材日期!#蜜雪冰城道歉#一度登上熱搜榜第一位2
5月14日,中國質量新聞網報道,蜜雪冰城股份有限公司旗下門店鄭州永安街店、濟南大觀園店、武漢馬湖商業街店存在篡改開封食材效期、使用隔夜茶湯奶漿半成品的食品安全問題。
5月15日,蜜雪冰城通過官方微博發佈致歉聲明稱,已責令涉事門店停業整頓,相關話題登上熱搜第一。
蜜雪冰城被曝篡改食材日期
使用過夜奶漿、奶茶等
近日,中國質量新聞網在實地調查過程中發現,蜜雪冰城個別門店存在篡改開封食材日期標籤,隨意更改或不記錄食材“效期追蹤卡”備制截止時間,違規使用隔夜冰淇淋奶漿、茶湯、奶茶等食材,檸檬表皮不清洗等衛生問題和食品安全隱患。
在“蜜雪冰城”鄭州永安街店(編號:904365),員工將3月27日12點開封、應於3月28日12點廢棄的純牛奶,重新貼上3月28日10點開封、3月29日10點廢棄的標籤,已開封的純牛奶就這樣延長了一天的效期。
另外,調查發現,該店店員除了篡改開封食材日期標籤,還存在更改“效期追蹤卡”(食材的備制時間和截止時間)的情況。
對此,該店店長坦言:“如果過了效期就倒掉的話,那得扔多少,誰願意呀,及時更改時間就行了,如果氣味和顏色有變化就真的不能用了,沒變就可以用,過效期的還可以延用半天至一天,(改時間)也方便公司的檢查。”
中國質量新聞網調查發現,在蜜雪冰城濟南大觀園店、武漢馬湖商業街店存在使用過夜冰淇淋奶漿、切片檸檬、奶茶的現象。
對此,店員表示,備制好的奶漿、奶茶、綠茶、紅茶、四季春茶等按照規定都不能過夜,但爲了省錢,一般過夜的都不會倒掉。
蜜雪冰城道歉
聲明表示,對於分管該區域的經營團隊,已緊急召集返回公司,進行二次專項深化培訓要求團隊從嚴管理門店,給消費者提供放心健康的產品,“後續我們將從嚴徹查、管理全國門店”。
年內或衝刺上市
公開資料顯示,蜜雪冰城總部位於鄭州,產品包括奶茶、果茶、冰淇淋等品類,其中不乏冰鮮檸檬水、摩天脆脆冰淇淋、搖搖奶昔、滿杯百香果等暢銷爆品。蜜雪冰城主打下沉市場,產品價格多在10元以下,目標用戶爲以大學生爲代表的年輕消費羣體,門店主要開設大學周邊、步行街、商場周邊等。
啓信寶資料顯示,蜜雪冰城股份有限公司成立於2008年4月,註冊資本約1.13億人民幣,法定代表人爲創始人兼公司董事長張紅超,其持股48.5%,爲公司實際控制人;公司總經理張紅甫持股同爲48.5%,與張紅超同爲公司最終受益人。
憑藉着“低價策略”,平均客單價在8元左右蜜雪冰城受到消費者基數最大的下沉市場的歡迎,並在奶茶界迅速崛起,與近年來大熱的喜茶、奈雪等新式茶飲相比,蜜雪冰城售價僅爲前兩者的三分之一。
據財聯社,資料顯示,蜜雪冰城目前門店數量已經接近1.5萬家,預計年底將達到2萬家。據媒體此前報道,2019年,蜜雪冰城擁有約7500家門店,營收近65億元。如以此推算,目前開店近1.5萬的蜜雪冰城營收或已破百億。
2021年年初,《晚點LatePost》報道稱,新茶飲品牌蜜雪冰城持續三個多月的首輪融資完成,由龍珠資本、高瓴資本聯合領投,雙方各自投了10億元。融資完成後,蜜雪冰城估值超過200億元人民幣。據瞭解,蜜雪冰城計劃在A股上市,上市的籌備已到最後階段,交表已經在倒計時中,預計年內完成上市流程。另據36氪,此輪融資或爲蜜雪冰城IPO之前最後一輪融資。
中國食品產業分析師朱丹蓬指出曾指出,以長沙爲例,蜜雪冰城的員工工資比茶顏悅色、喜茶或者其他的茶飲品牌要低20%甚至30%,“員工整體素養偏低造成整個運營風險增加”。
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